Canlı Destek Görüşmesi Açıklama Yapmadan Sonlandırıldı; İptal Ve İade Talebim İhmal Edildi

06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi ile ilgili canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Görüşme boyunca herhangi bir saygısız ifade kullanmadan normal şekilde yazışmama rağmen talebimle ilgilenilmedi ve canlı destek görüşmesi tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kendi kendine sonlandırıldı.

Hem talebimin dikkate alınmaması hem de görüşmenin bu şekilde ilgisizce sonlandırılması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.