Teslimat Saati Altı Kez Değişti, İptal Edilemedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

8 Eylül 12:2710

Aşağıda görselini paylaşmış olduğum 280 TL indirimli almış olduğum tostu 10:45'te siparişini verdim, teslimat saati 6 kere değişip 12:05 oldu, ama 3 dk sonra hazırlanıyor, 7 dk sonra yola çıktı; bu sayede iptal edemedim ve 1 saatten fazla bekledim. O tostu molam bitti, yiyemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil; canlı destek benden önce görüşmeyi sonlandırdı. Neydi bir mutsuzluk getir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getir Yemek İptal Saçmalığı

Mert

GetirYemek

30 Mayıs 2024 17:04261

Evime sipariş vermek istedim. Ev adresi yerine son kullandığım şirket adresi seçiliymiş. Siparişi verdiğim gibi iptal et...mek istedim. Ancak, bir saniye sonra bile iptal edemiyorsunuz. Defalarca canlı desteğe yazdım. Kimse dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetleri ise 8-10 dakika oldu, abartısız telefonu açm...

Sipariş İptali İçin Buton Bulunamadı Ve 309 TL Ücret Çekildi

Eray

GetirYemek

7 Temmuz 13:1135

7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:10 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir tost siparişi verdim. Siparişi verir ...vermez hemen iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir iptal butonu bulamadım ve doğrudan canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Canlı desteğe bağlanmam yaklaşık 7 dakika sürdü. Bağ...

Getir'de Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sertaç

GetirYemek

3 Aralık 2024 23:55569

Getirden vermiş olduğum siparişi 1 dakika sonra iptal etmeye çalışıyorum 2 dakika sonra müşteri temsilcisine yazıyorum 8... dakika bekliyorum. Yoğunluktan restorana ulaşamadığını tekrar ulaşmaya çalışacağını söylüyor. Bekletiyor yoğunluktan tekrar ulaşamıyor yazdığı cevap ürün gelmezse ulaşın diyor. Ür...

Getir'de Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çözüldü

GetirYemek Teslimat Problemi

Kamil

GetirYemek

31 Aralık 2023 01:29384

"Çözüm merkezi aradı. Ücretimi iade etti teşekkür ederim."

Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Yemek: Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Emine

GetirYemek

26 Mayıs 2025 21:41786

Sipariş yolda göründüğü halde teslimat suresini geçtikten sonra defalarca canlı destekle görüştüm. Sürekli aynı cevap en... kısa zamanda ve sıcak olarak ulaşacak. Defalarca bir saattir yolda ne zaman ulaşacak vaktim yok dediğim halde aynı cevap. Sipariş geldiğinde soğuk ve kurumuştu. Canlı desteğe tekr...