GetirYemek canlı destek

İstanbul’da GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de ürünler yenmeyecek kadar soğuk ve bayat...tı. Hamburger, patatesler ve soğan halkası sipariş ettim, yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve sipariş geldiğinde tüm ürünler soğumuş, özellikle patates ve soğan halkaları bayatlam...

29.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 16.30’da, yani 1,5 saat sonra teslim edildi. Sipariş verirken özellikle not yazarak mayonezin bo...

29.03.2026 günü saat 13.57 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan, uygulamada %50 indirimli gözüken bir ...ürünü 375 TL üzerinden yarı fiyatına düşeceğini düşünerek sipariş ettim. İndirimin uygulanacağını sanırken, kartımdan yaklaşık 177,50 TL yerine 350 TL çekildiğini gördüm. Bu durum...

28.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Hey Döner’den 2 al 1 öde döner menü siparişi ...verdim. İki menü toplam 590 TL tutuyordu. Buna ek olarak menünün dışında, ayrıca ücretlendirilen 80 TL’lik unlu soğan halkası siparişi de oluşturdum. Sipariş sonrasında soğan halk...

28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişi verdikten en fazla bir dakika sonra iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte önce “Talebinizi net bir şekilde anlayamadık, farklı bir şekilde if...

İstanbul Bağcılar’da Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından, üzerinden çok zaman geçmeden ...siparişi iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde beni oyaladılar, zaman geçirdiler ve bir süre sonra siparişin “hazırlanıyor” durumun...

Bugün saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Muazzam Pide adlı restorandan, uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi ...göründüğü için sipariş verdik. En geç 20.15 gibi evden çıkmamız gerektiğinden bu süreye güvenerek, hızlı geleceğini düşünerek Getir’i tercih ettik. Siparişi verir vermez teslimat s...

Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla pizza sipariş ettim. Telefonuma herhangi bir SMS vb. Gelmedi. Fark eder fark etmez can...lı desteğe yazdım. Restoranın bana özel ürün hazırlamaya başladıkları için iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak siparişin üzerinden 1 dakika geçmişti. 1 dakikada restoran nasıl...

Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir ...şekilde sağlıklı iletişim kurulamadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoran ile iletişim kuramadığını belirtti ve bu nedenle iptal talebim gerçekleşmedi...

27 Mart 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Komagene’den “Ultra Mega Dürüm Menü” siparişi verdim. Siparişimde ekstra ücr...et ödeyerek Doritos eklettim ve açıkça marul/göbek istemediğimi belirttim. Ancak gelen ürün, Doritos içermeyen ve özellikle istemediğim malzemelerle dolu, tamamen isteğim dışında h...

27.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 buçuk saat ...boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez canlı desteğe bağlandım, ilkinde siparişimin yolda olduğu söylendi. Ancak ikinci görüşmemde ben t...

27 Mart 2026 tarihinde saat 13.09’da Getir Yemek üzerinden İzmir Buca Yeşilbağlar Mahallesi adresime verdiğim sipariş, a...radan geçen zamana rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada 78263150 numaralı bildirim görünüyor ancak siparişi ne teslim aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Banka kar...

27 Mart 2026 tarihinde saat 19.15 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla 2 adet çift köfte burger ...menü siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, daha üzerinden 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekte görüştüğüm temsil...

GetirYemek’te kampanyalı yemek siparişi veriyorum, otomatik iptal oluyor. Banka hesabımla ödediğim para için 7 iş günü s...üresi var. Kesinlikle tek bir restoranda değil, X ve y restoranda da sorun yaşıyorum. Uygulamada canlı destek var ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan yazısı yok, o zaman...

Getir Yemek üzerinden Terra Pizza’dan saat 21:40–22:20 arasında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış ...işaretlediğimi hemen fark ettim ve anında canlı desteğe bağlandım. C***** isimli müşteri temsilcisine yazdığımda restorana ulaşamadığını, siparişi ücretsiz iptal edebileceğini söyl...

GetirYemek üzerinden Dürümle Tunahan restoranından bu akşam saat 21.00’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati ...birkaç kez ileri atıldı ve en son 22.19 olarak güncellendi, ancak buna rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde, kuryeye ...

25.03.2026 tarihinde saat 19.38’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Demirkapı Mahallesi, Bağcılar / İstanbul’daki Hey Dö...ner’den yaklaşık 590 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Sipariş verdikten sonra uzun süre herh...

25 Mart 2026 Çarşamba günü saat 21.45–21.50 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla Pasaport Pizza’dan sipariş ...verdim. Siparişi fark eder etmez, uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak canlı destekte kasti olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 11 dakika bekletildim, ve bu süre sonund...

25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 870 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Aynı menüden 3 adet söylememe rağmen menülerin üçünde de ciddi sorunlar vardı. Burgerlerin içerikleri tamamen yanlıştı; ikisinde domates olmaması gerekirken hepsinde domates k...

Ankara’da GetirYemek üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaklaşık 980 TL’lik bir sipariş vermek için u...ygulamaya girdiğimde, belirli bir restoranla ilgili kampanyalar gördüm. Bu kampanyalardan faydalanmak istediğimde, sistem kampanyayı hesabıma tanımlamadı ve indirimden yararlanamad...

25 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Soslu Döner Uluırmak Şubesi’nden Soslu Döner, ayran ve patates i...çeren bir menü, ardından da sistemin yönlendirmesiyle Tombik Döner ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada “Getir getirsin” ve “Restoran getirsin” seçenekleri vardı. “Getir getirsin” ...

25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Heydöner’den yanlışlıkla sipariş verdim. He...men fark edip saniyeler içinde iptal için gerekli tüm adımları uygulama üzerinden yaptım ve ardından canlı desteğe yönlendirildim. Canlı desteğe bağlandıktan sonra siparişimin ipt...

25 Mart’ta saat 12.48’de Getir Yemek üzerinden Pollo Del Capo adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Saat 14.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüğümde, restorana ulaşamadı...