to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Kullanılmış Görünüyor, Ancak Kullanmadım: Getir Yemek Sorunu
Getir Yemek uygulamasında uygulama içi kampanya ile tanımlanan kuponumu kullanmak istediğimde, “kupon kodu kullanılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bu kuponu daha önce kesinlikle kullanmadım ve şu an hesabımda da görünmüyor, kuponun nerede olduğunu da bilmiyorum. Sorunu 25.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:30 civarında fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Getir Yemek canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bu kuponu kendi ekranlarından görüntüleyemediklerini ve e-posta yoluyla iletmem gerektiğini söylediler. Buna rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Getir’den, kullanılmadığı halde kullanılmış görünen bu kuponun inceleme yapılarak hesabıma tekrar tanımlanmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumda tekrar sorun yaşamamak adına hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
