Adres Hatası Bildirimi Sonrası Getir'den İade Yapılmadı

29 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden Zeytinlik Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe yazdım. Buna rağmen uzun süre bekletildim ve daha sonra siparişimin “yola çıkmış” olduğu söylenerek hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş verdiğim anda hatamı fark edip anında bildirmeme rağmen, ne adres güncellemesi ne de iptal seçeneği sunulmadı. Bu süreçte hem bekletildim hem de sonuç olarak mağdur edildim.

Yaşadığım bu durumun düzeltilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.