to read complaints and reviews, or file yours.
16.03 Pazartesi günü saat 12:41’de Alsancak adresime Getir Su üzerinden Hayat marka su siparişi verdim ve yaklaşık 130 T...L tutarında ödeme yaptım. Sipariş süresi geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “işletmeye sormak için
07.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi. Siparişin ücreti için uygulamada ia...de yapıldı olarak görünmesine rağmen, 195 TL’lik tutar kredi kartıma yatmadı. Bankamla görüştüğümde Getir tarafından herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Yaklaşık bir ha
13 Mart saat 09:15’te Getir üzerinden Abant damacana su siparişi verdim. Üzerinden 23 saat geçmesine rağmen siparişim te...slim edilmedi, iftarda da sahurda da susuz kaldık. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamadaki canlı destek üzerinden her defasında siparişimin hazırlandığı v
6 Mart günü Getir Su uygulamasına girip damacana su fiyatlarına bakarken, herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımd...an 164,50 TL çekildi. Sadece fiyatlara bakarken, baktığım damacana suyun tutarı kadar provizyon alındığını fark ettim ve uygulama üzerinde o tutara ait hiçbir sipariş kaydı bulunma
07.03.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Su üzerinden su siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygul...amada sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş veya işlem numarası da görünmüyor. Bu sipariş için kredi kartımdan 241 TL tahsilat yapı
Getir Su üzerinden verdiğim bir siparişte, elimde bulunan 2 adet damacanayı teslim etmeme rağmen depozito ücretlerim tar...afıma iade edilmedi. Aradan birkaç ay geçmesine rağmen, uygulamada ya da hesabımda bu iadenin yansıdığını göremiyorum. Konu ile ilgili olarak Getir Su üzerinden destek talebi de a
04.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden damacana su ve 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim.... Ancak teslimatta damacana su ile birlikte 4×5 litre su yerine 24 adet küçük pet şişe su gönderildi ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler teslim edilmiş oldu. Su gibi teme
04.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden 2’li damacana su siparişi verdim. İlan açıklamasında “aynı veya farklı damacana ...iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen gelen kurye, mutlaka aynı damacananın olması gerektiğini söyleyip ürünü teslim etmeden geri gitti. Bu konuda müşteri hizmetleri tarafından ara
Kuzeyden markalı 19 litrelik iki adet damacanayı uzun yıllardır devamlı olarak almaktayım ve en son Getir üzerinden 19 Ş...ubat 2026 tarihinde sipariş verdim. Damacanalar dolu olarak teslim edildi ve içindeki suları tükettim. Artık iade edip depozito ücretimi almak istiyorum ve bunun için Getir üzerind
28.02.2026 tarihinde saat 18:34’te Getir Su üzerinden yaklaşık 210 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım su s...iparişimi verdim. Bu siparişi özellikle sahurda kullanmak üzere iftardan önce oluşturmuştum ancak gece saat 23:00’e kadar siparişim teslim edilmedi. Gece boyunca iki farklı müşter
Getir Su üzerinden elektronik bir damacana başlığı satın aldım ancak ürün damacana’ya uymadı. Bunun üzerine uygulama üze...rinden iade talebi oluşturduğumu belirttim fakat dört gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Kağıthane’de teslim aldığım bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö
Getir saçaka üzerinden Antalya Muratpaşa’da damacana su ve yanında pompa siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pom...panın kırık olduğunu gördüm. Üç gündür bu kırık ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak
27 Şubat tarihinde saat 10.00 civarında Getir Su üzerinden Danone Hayat İçecek siparişi verdim. Bütün gün boyunca sipari...şimi beklememe rağmen su teslim edilmedi, ancak uygulamada siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben zar zor ulaşınca Getir b
25.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Su üzerinden damacana su siparişi verdim. Sipariş, uygulamada belirtilen... süre içinde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 40 dakikalık bir gecikme yaşanıyor; en az bir saat daha bekleyeceğimi tahmin ediyorum. Uygulama üzerinden durumu kontrol
23 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Siparişim Getir Su Ü...sküdar tarafından teslim edildi. Damacanayı açıp bardağa koyduğumda sudan yoğun şekilde ilaç benzeri bir koku geldi ve bu nedenle suyu tüketemedik. Durumu hemen Getir Su uygulamas
"16 saat sonra geri dönüş yaptılar 🙏"
Dün akşam saat 18.00 civarında Getir Su üzerinden Pınar Su siparişi verdim. Saat 20.00 sularında telefonla konuştuğum sı...rada 0850’li bir numaradan çağrı geldi, ancak zile basan kimse olmadı. Aramayı fark edip 1 dakika içinde numarayı geri aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve aynı anda u
Getir üzerinden 2 Şubat günü saat yaklaşık 15.45’te İstanbul Maltepe’de verdiğim 199 TL tutarındaki su siparişimde son d...erece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Teslimat için gelen kurye, boş damacanayı alıp asansörden inerken ortak alanda damacanaya idrarını yaptı. Olayın ardından
11 Şubat günü saat 15.00 civarında Getir Su üzerinden verdiğim bir siparişte, kredi kartımdan 197,5 TL fazla çekim yapıl...dı. Bu işleme ait sıra no: 940411, onay kodu: 804996 ve referans no: 604215940411 bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ilgili sipariş Getir uygulamasında dahi görünmüyor. Aynı kartı
Getir üzerinden 18 Şubat tarihinde Çamsu marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişle ilgili eski tarihli da...macana verilmesi sebebiyle iade talebinde bulunmama rağmen üç gündür herhangi bir somut aksiyon alınmıyor ve süreç sürekli “incelemede” şeklinde genel bir ifadeyle geçiştiriliyor.
Getir Büyük üzerinden toplam 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 55–60 dakika olarak görünü...yordu. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz hazır” şeklinde bildirim aldım ancak buna rağmen yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşme
Getir Su uygulaması üzerinden iki farklı tarihte saat 09.00’da oluşturduğum su siparişleri, sistem üzerinde yaklaşık bir... saat sonra “yolda” statüsüne alınmış olmasına rağmen saat 18.00’e kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Gün boyu teslim edilmeyen siparişler nedeniyle her iki siparişi de iptal etme
14 Şubat’ta Getir uygulaması içindeki Getir Su bölümünden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacanayı açtı...ğımda, içinde başka bir damacanaya ait QR kod plastiği olduğunu fark ettim. Ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyduğum için önce değişim talep ettim, hiçbir işlem yapılmadı. Ar
11 Şubat 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden sipariş vermek için sepetime 2 adet Hayat Su damacana ekledim. Sip...arişimi onaylamadan ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlamadan, Yapı Kredi kredi kartımdan 2 damacana bedeli olarak toplam 334 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Hemen canlı
