"Teşekkürler"
GetirSu siparişi
1.217 şikayet
Getir Su Damacanasında Yosunlu Hijyen Sorunu
Getir Su üzerinden aldığım Getir 19 litrelik damacana suyu ile ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. 27 Mayıs tarihinde İstan...bul Sultanbeyli’de verdiğim siparişte gelen damacananın dibinin tamamen yosun tuttuğunu şehir dışından döndüğümde, suyun yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bir damacana suyun b



Getir Su’da Tek Sipariş Üç Kez Çekildi, 360 TL Fazla Tahsilat İadesi Bekliyor
6 Temmuz’da Getir Su üzerinden verdiğim siparişin ödemesini banka kartımla yaptım. 180 TL tutarındaki bu işlem, sistem t...arafından 3 kez çekilmiş ve kartımdan fazladan 360 TL daha tahsilat yapılmış. İşlemi Antalya Muratpaşa’da gerçekleştirdim. Ödeme hareketlerimde mükerrer çekimleri açıkça görüyorum
Geç Saatlerde Su Siparişinin İptali Ve Kurye İletişimsizliği
Getir Kuzeyden üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’ne vermiş olduğum su siparişim, 07.07.2026 tarihinde s...aat yaklaşık 22:26 civarında herhangi bir makul açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Geç saat olması nedeniyle kuryenin getirmek istemediğini düşünmekle birlikte, t
Sipariş Olmadan Çekilen 800 TL’nin İadesi İçin Acil Talep
Yaklaşık üç hafta önce Getir Su üzerinden 2 koli su siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “Öde” seçeneğine bastığımd...a sistem hata verdi. Hata alınca tekrar “Öde” seçeneğine bastım ve yine hata verdi. Buna rağmen siparişim oluşmadı, ancak kredi kartımdan iki kez 400 TL olmak üzere toplam 800 TL t
Getir'de Tek Su Siparişi İçin 4 Kez 860 TL Çekildi, İade Bekleniyor
29 Haziran 2026 tarihinde saat 19:18 civarında Getir üzerinden 1 damacana su siparişi verdim. Bu sipariş için kartımdan ...214 TL’lik tutar 4 kez çekilmiş, toplamda 860 TL tahsil edildiğini fark ettim. 1–2 gün içinde durumu fark eder etmez hemen canlı desteğe yazdım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hala
Eksik Damacana Teslimi Ve Depozito İadesi Talebi
04 Temmuz tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden 2 damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında görevliye 2 adet boş... damacanayı depozito olarak teslim ettim. Ancak bana yalnızca 1 damacana su teslim edildi, yani hem iki boş damacanam alındı hem de sipariş ettiğim sulardan biri hiç getirilmedi.

Getir Su’da Çift Çekim Ve İade Bekleyişi
Getir uygulamasından Getir Su üzerinden 29’unda yaklaşık 250 TL’lik bir sipariş verdim. Bu sipariş için Enpara kartımdan... aynı tutar iki kez çekim yapılmasına rağmen fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Durumu fark ettiğim günden bu yana canlı destek üzerinden en az 5 kez yazdım ve her s
Sipariş Olmadan Ücret Çekildi, Teslim Edildi Görünen Su Gelmedi
Getir Su üzerinden yaşadığım iki ayrı sorun hakkında şikayetçiyim. 4 Temmuz’da uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya ça...lışırken, herhangi bir sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan ücret çekildi. Uygulamada bu işleme dair bir sipariş görünmediği için hem siparişim yok hem de çekilen ücret tarafıma i
Getir Su Siparişinde 4 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
5 Temmuz günü saat 14.30 civarında İstanbul Küçükçekmece’den Getir Su üzerinden su siparişi verdim. Aradan 4 saat geçmes...ine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamadaki canlı yardıma yazdığımda ise yalnızca “anlık yoğunluk var” şeklinde, bot cevabı gibi cevaplar aldım ve gerçekten ilgilenen kimsey
Öne ÇıkanKonular
Kuryeler Sadece İki Damacana Daireye Getiriyor, Kalanı Apartmanda Bırakılıyor
Uzun süredir Kuzeyden Getir Su üzerinden düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum. Her siparişimde her damacana içi...n depozito hem de getirme ücreti ödüyorum. Evimin altında market olmasına ve apartmana girer girmez ilk daire olmama rağmen, son zamanlarda Kuzeyden damacana siparişlerimde kuryele
Getir Market Ve Su’da Kapanmayan Öneri Penceresi Ve Sunucu Bağlantı Hatası
16 Haziran 2026 tarihinden beri Getir hesabımla ilgili ciddi teknik sorunlar yaşamama rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir ...somut çözüm üretilmedi. Bu sebeple uzun süredir Getir Market ve Getir Su hizmetlerini kullanamıyorum. Getir Market bölümünde herhangi bir kategoriye girdiğim anda “Bana Özel Öneri
Getir'de Su Siparişinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Getir üzerinden bugün saat 16.44'te Esenyurt adresime su siparişi verdim. Saat şu an 20.13 olmasına rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve uygulamada herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ödememi
Getir Su Siparişinde Çift Çekim Ve İade Sorunu
1 Temmuz Çarşamba günü Getir Su üzerinden bir damacana su siparişi verdim. Onay aşamasında “hata oluştu” uyarısı aldım. ...Ardından siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt göremeyince aynı siparişi tekrar oluşturdum ve bu kez siparişi siparişlerim ekranında gördüm. Daha sonra banka harcamalarımı kon
Teslimat Saatlerine Uymayan Su Siparişleri Ve Mağduriyet
Getir Su üzerinden Kuzeyden marka 19 litrelik 2 adet iadeli damacana su siparişi verdim. İlk siparişim 30 Haziran akşamı... için verildi ve teslimat saati de uygulamada 20.30 olarak görünüyordu. Saat 22.30’a kadar siparişim teslim edilmedi, bunun üzerine uygulama üzerinden yazdım ve siparişimin hızland
Teslim Edilmemiş Su Siparişi Ve 522 TL İade Sorunu
Getir Su hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 01.07.2026 tarihinde saat 19.39’da Ankara Etimesgut Göksu M...ahallesi’indeki adresime su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat süresi 20.05–20.20 aralığı olarak görünüyordu. Ancak bu saatler geçmesine rağmen siparişim 21.4
5. Katta Oturduğum İçin Siparişimin Keyfi İptali Ve İade Sorunu
Yaklaşık 1 senedir Konyaaltı Damla Su bayisinden düzenli olarak su siparişi veriyorum. Evim 5. Katta olmasına rağmen bug...üne kadar siparişlerim daireme kadar getirilirken, bugün verdiğim sipariş sadece 5. Katta oturuyorum diye iptal edildi ve online ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Siparişi Ge
Sürekli Geciken Ve Gelmeyen Getir Su Siparişleri Çözüm Bulamıyor
Ankara Ahi Mesut Mahallesi’nde Getir Su üzerinden saat 10.15 civarında verdiğim su siparişi, saat 14.30 olmasına rağmen ...hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu durum tek seferlik bir aksaklık değil; bugüne kadar verdiğim 13 siparişin 10’unda ya çok ciddi gecikme ya da hiç teslimat olmaması gibi sorunlar ya
Getir'de Sipariş Oluşturulmadı, Kartımdan Para Çekildi Ve Provizyon Bekletiliyor
Bu sabah yaklaşık 09:00 civarında Getir Büyük ve Getir Su üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ürünlerimi sepetime ekledi...m ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi, siparişler hiçbir şekilde oluşmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor olmasına rağmen hesabımdan para çekildi. Getir B
Getir'den Aldığım Su Siparişinde Eksik Teslimat Ve Acil Çözüm Talebi
Bu akşam İstanbul Çekmeköy’de Getir Büyük üzerinden su siparişi verdim ancak siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde ...yer alan 12’li 500 ml su ve 2’li 5 litre su tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir iade ya da ücret iptali istemiyorum, sadece sipariş verdiğim bu eksik ürünlerin bir an önce adres
İki Kat Çekim Ve Geciken İade: Getir’in Müşteri Destek Sürecindeki Sorun
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında ...uygulama hatası nedeniyle aynı alışveriş için kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 2200 TL tahsil edildi. Yani 1100 TL’lik mükerrer bir çekim gerçekleşti. Ödemeyi Ziraat Ba
Teslim Edildi Yazısı Yanıltıyor Hijyen Sorunu İle Birlikte Susuz Kalan Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir damacana su siparişlerimi Getir Su üzerinden veriyorum ve defalarca aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerim ...teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Özellikle son iki haftada bu durum ikinci kez tekrarlandı ve artık tahammül edilemez bir hale geldi. Hafta sonu
Sipariş Olmadığı İçin Kartımdan Çekilen 164,90 TL İadesi Gerekiyor
26.06.2026 tarihinde saat 11:56 civarında Getir Su üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistemde oluşmadığı h...alde kartımdan 164,90 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından
Delikli Damacana Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
28 Haziran günü İstanbul Ataşehir’de Getir Su üzerinden vermiş olduğum damacana su siparişinde, ürün elime ulaştığında d...amacananın delik olduğunu fark ettim. Ürün kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa zamanda yardımcı olacaklarını söyledile


















