GetirÇarşı

7 Mart tarihinde anneme çiçek gönderdim, Getir Çarşı Nazar Çiçek Evinden sipariş görselle alakasız şekilde anneme ulaşmış, hem içeriği farklı hem paketi. İade talep ettiğimde getir müşteri hizmetleri beni tam 2 gün oyaladı ürünün gelip alınacağını söylediler. Her aradığımda aynı şey bugün arayıp işl...

Getir Çarşı üzerinden 08 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da İstanbul Kadıköy adresime verdiğim siparişte gönderilen ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve ertesi gün 10:00–11:00 saatleri arasında ürünü almak için kurye yönlendirileceği söylend...

06.03.2026 tarihinde saat 18.03 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, kurye tarafından başka bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi göründü. Bu durum üzerine Getir ile iletişime geçtim; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde k...

Getir üzerinden bugün market siparişi verdim. Siparişim uygulamada saat 15.00 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ve toplamda 5 farklı kişiyle görüş...

8 Mart 2026 tarihinde saat 19:59’da Kağıthane/İstanbul adresime Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 6×1,5 litre Kuzey marka su da bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde suların eksik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik gönderilen suların tekrar gönde...

Uzun süredir Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak’taki ev adresime sipariş veriyorum; ancak yaklaşık bir aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde iki kez aynı durum yaşandı ve en son bugün, 08.03.2026 tarihindeki siparişimde de siparişim adresime teslim edilmedi. Adresim net ve açık olmasına...

Uzun süredir Getir kullanan bir müşteriyim ve defalarca sorun yaşamama rağmen bu kadar büyük bir sorumsuzlukla ilk kez karşılaşıyorum. Daha önce de siparişlerin çok geç gelmesi, çürük ve küflü ürün gönderilmesi gibi problemler yaşadım, ancak son siparişim bardağı taşıran nokta oldu. 08.03.2026 tari...

7 Mart saat 19.54’te Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime karışık ürünlerden oluşan bir market siparişi verdim. Normalde kısa sürede teslim edilmesi gerekirken, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 220 dakikadır siparişim gelmedi ve hâlâ bekliyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe...

Yaklaşık 7 yıldır Getir’i aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen özellikle son yıllarda neredeyse hiç yemek ve market indirimi veya kampanyası göremiyorum. Uygulamayı uzun süredir düzenli kullanan biriydim. Bu durumla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi...

Getir Çarşı üzerinden bugün İstanbul Ümraniye’de 2.468,99 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Eşime ait, uygulamada kayıtlı olan kartla ödemeyi tamamlamak istediğimde “ödeme alınamadı, tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Uyarı üzerine tekrar denedim ve aynı mesajı gördüm, herhangi bir sip...

06.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Getir Kapıda üzerinden Getir Market siparişi verdim. Saat 12.00 civarında sipariş, ismi K******* olan kurye tarafından İzmir Bayraklı’daki adresime getirildi. Oturduğum site 7/24 güvenliği olan bir site ve site yönetimi kararı gereği, güvenlik sebebiyle kuryelerin ...

Getir Büyük üzerinden 21.45 civarında Kocaeli Çayırova’da verdiğim market siparişi, uygulamada belirtilen süreler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 90 dakikadır bekliyorum. Buna rağmen siparişle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni...

Kayseri’de Getir Çarşı üzerinden özellikle 2022–2023 yıllarında verdiğim siparişlerimin birçoğunda, eski siparişler bölümünde “bu işlem için henüz fatura oluşturulmamış” ibaresi görünüyor. Uygulama üzerinden detaylara girdiğimde de ilgili siparişlerin faturalarına ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 3.0...

Getir Market üzerinden bugün sipariş verdim ve özellikle almak istediğim belirli bir ürün için bu siparişi oluşturdum. Uygulamada ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 100 dakikaya yakın bekledikten sonra bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sırf o ürün için sipariş verdiğim halde,...

Bugün iftar için Getir Market üzerinden saat 15.30 civarında yaklaşık 500 TL tutarında kartla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada belirtilen sürelere güvenerek iftara en az bir buçuk saat önceden siparişimi geçmeme rağmen, üzerinden 159 dakika geçtiği halde siparişim hâlâ “yola çıktı” ol...

03.03.2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında alışveriş yaptım. Sepetime özellikle 2 al 1 öde kampanyasından seçtiğim ürünleri ekledim. Ülker sütlü kare çikolatalar da bu kampanya kapsamında görünüyordu; ancak ödeme aşamasında 2 al 1 öde indirimi yansımadığı halde...

Getir Market üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 18.53’te İzmir’de verdiğim, fatura numarası Y012026011032022 olan siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 390,48 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünl...

Getir üzerinden dün sabah saat 10.00 civarında verdiğim market siparişiyle birlikte gönderilen ekmeğin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ödemesini yaklaşık 135 TL olarak yaptığım bu siparişte, tarihi geçmiş ürünü dikkatli olduğum için tüketmeden önce kontrol ettim ve bu sayede fark ...

Getirçarşı uygulamasından vermiş olduğum bir siparişi 26 Şubat tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Uygulamada geçmiş siparişlerim kısmında iptal kaydı görünüyor. Getir tarafı, iadenin yapıldığın...

2 Mart 2026 günü saat 11.15 sularında Getir Çarşı üzerinden Umut Şarküteri’nden oldukça yüklü bir sipariş verdim. Siparişi teslim etmeye gelen kurye rezidans girişinde güvenlik görevlileri tarafından kimlik istenince kimliğini ibraz etmek istememiş, bunun üzerine beni arayarak tüm siparişi aşağıdan ...

21.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine vermiş olduğum Getir Büyük market siparişim, içinde market ürünlerim olan ve toplam 1107,98 TL tutarındaki alışverişim sistem tarafından iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. O gün akşam öğünüm için bu siparişi vermiştim ve...

28 Şubat 2026 gecesi saat 23.30 civarında Getir Market’ten sipariş vermek için sepetime ürünler ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde uygulama, “bütün kuryeler siparişte” şeklinde uyarı verdi. Yaklaşık 15 dakika boyunca sayfayı yeniledim, sorun düzelmeyince destek hattına ulaştım. Destek ekibi bana s...