Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35331676

Getir Büyük Şikayeti

profile
Berrin
GetirÇarşı
02 Mart 10:48
4

21.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine vermiş olduğum Getir Büyük market siparişim, içinde market ürünlerim olan ve toplam 1107,98 TL tutarındaki alışverişim sistem tarafından iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

O gün akşam öğünüm için bu siparişi vermiştim ve kuryenin gelmesini akşama kadar bekledim. Siparişin iptal edildiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. Aralarda defalarca kez kurye nerede kaldı diye aradığımda sadece yoğunluktan dolayı gecikeceği söylendi. Siparişimin iptal olduğunu ancak akşam saat 7 civarında tekrar aradığımda öğrendim, bu saate kadar bana iptal bilgisi verilmedi ve mağdur edildim.

Uygulamada işlem numarası görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını, sorunun bankada olabileceğini söylediler fakat hesabımda veya kart hareketlerimde herhangi bir iade gözükmemektedir.

Getir Büyük’ten iptal edilen bu siparişe ait 1107,98 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

getir-buyuk-sikayeti-4.jpg
getir-buyuk-sikayeti-3.jpg
getir-buyuk-sikayeti-2.jpg
getir-buyuk-sikayeti-1.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Sipariş İptali Ve 1.274 TL İade Sorunu

profile
Şengül
GetirÇarşı
30 Ocak 01:05
64

08.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesinden Getir Büyük Market üzerinden toplam 1.274 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, ürünlerin ağır olduğunu söyleyerek teslimatı yapmayıp siparişi iptal etti. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para ...

getir-siparis-iptali-ve-1274-tl-iade-sorunu-2.jpg
getir-siparis-iptali-ve-1274-tl-iade-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Levent
GetirÇarşı
10 Ocak 20:04
50

Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında market alışverişi için sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır, kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm...

getir-buyukte-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
getir-buyukte-uzun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz