GetirÇarşı

13 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim market siparişimde, kurye ürünümün teslimini geciktirdi. Bunun üzerine haritadan takip ettiğimde kuryenin yanlış istikamete gittiğini gördüm. İpekyolu'nun yanında kolay bir güzergahta olmasına rağmen önce benim evimi geçip Şehirgösteren'e, ...

12 Şubat saat 15:53’te İstanbul Ataşehir bölgesinden Getir Market üzerinden vermiş olduğum sipariş, bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre zarfında birden fazla kez müşteri temsilcilerinizle görüşme sağladım, ancak her görüşmede yalnızca “kaydınız oluşturuldu, siz...

12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30’da Getir Market üzerinden Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla sipariş esnasında yaptım. Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca gecikmelerin olab...

12.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Kısa bir süre sonra “siparişiniz hazırlandı” şeklinde bildirim aldım ve siparişin kurye teslimi için bekletildiğini gördüm. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince durumu kontrol etmek için uygulamaya gir...

09.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 120 dakikayı geçti, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna karşın hâlâ 60 dakikada teslimat vaadi gösterilmeye devam ediyor. Yaş...

10.02.2026 tarihinde saat 22:45 sularında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, adresim ve konumum doğru olmasına rağmen bant kaydıyla yaklaşık beş kez aranarak sitenin kuryeyi içeri almadığı söylendi. Oysa sitemize kuryeler sorunsuz şekilde girebiliyor. Site güvenliğini aradığımda ise Getir ku...

Getir Market’i uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde ürün fiyatlarının piyasa fiyatlarına göre çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Birçok üründe fiyatların normal marketlere kıyasla yaklaşık 1,5 hatta 2 katına kadar çıktığını fark ediyorum. Haftada ortalama ü...

Uzun süredir Getir Büyük kullanıcısıyım ve neredeyse her 10 siparişimden ikisinde mutlaka bir sorun yaşıyorum. Sepete birçok ürün ekleyip tam ödeme yapacakken “şube çalışmıyor” uyarısı almaktan, yanlış ürün gönderimine kadar pek çok problemle karşılaştım. Ancak bugün, 13.02 tarihinde yaşadığım son o...

Getir Market üzerinden 18 Aralık tarihinde toplam tutarı 798 TL olan, indirimle 458 TL’ye aldığım bir siparişimde yanlış ürün gönderildi. Aynı gece içinde canlı destek üzerinden iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ürün adresimden teslim alındı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen h...

7 Aralık 2025 saat 09:44’te Getir Market üzerinden yaptığım alışveriş iptal oldu. Bu iptal benden kaynaklı değil, Getir’den kaynaklı oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, para iade olacak denildi fakat bu para bana iade olmadı. Defalarca aradım; "Biz parayı yatırdık" diyor, bankayı arıyorum, "Yatmadı" ...

9.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Market uygulaması üzerinden 74391633 numaralı siparişi verdim. Zeytinburnu Çırpıcı tarafında ikamet ediyorum. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen ...

Bugün saat 22.10 civarında Getir Market Örnektepe üzerinden verdiğim siparişte, önce sistemde olmayan bir makarnayı almam istendi, ardından da “araç yok” denilerek siparişim iptal edildi. Buna rağmen banka kartımdan 1.332,80 TL tutar anında çekildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem anınd...

Yaklaşık iki ay önce işletmemi Getir Çarşı paneline kaydettirmek için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında mail ile bir bilgilendirme aldım ve bölge sorumlusu benimle iletişime geçerek işlemleri halledeceğini söyledi. İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendisine iletmeme rağmen süreç ilerlemedi...

Mersin Mezitli Merkez Mahallesi bölgesine hizmet veren Getir Market şubesinden yaklaşık 82 dakika önce bir market siparişi verdim. Siparişimde acil olarak ihtiyaç duyduğum patates de bulunuyordu, ancak neredeyse 2 saate yaklaşan süreye rağmen kurye hâlâ siparişimi getirmedi. Bu süre içinde iki kez ...

9.02.2026 tarihinde Çankırı Merkez bölgesinden Getir Market üzerinden vermiş olduğum siparişimde gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu daha sonra fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 20.01.2026 olarak yazıyordu. Yoğurdu ilk anda fark etmeden tükettim, tadının...

İstanbul Fatih’te Getir Market üzerinden alışveriş yapmak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden tüm market alışverişimi tamamladım, sepetimdeki ürünleri tek tek seçip yerleştirdim ve 200 TL tutarındaki kuponumu da uyguladım. Siparişi onaylamadan önce mutfağa gidip gel...

Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 2 saat önce Pendik Kurtköy bölgesine bir market siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi olarak 35–40 dakika gösteriliyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekle birkaç kez görüştüm ve her seferinde bana sadece...

Getir Market platformunda yaklaşık 144 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Siparişim hâlâ elime gelmedi. Müşteri temsilcisi, 21.30’da vermiş olduğum siparişin 144 dakikanın sonunda deponun kapalı olduğunu dile getirdi. Depo kapalıyken neden siparişi oluşturup paramıza el koydular? Üzerine bir mağdur...

Getir Market üzerinden bugün saat 22.30 civarında İstanbul Maltepe adresime bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi yaklaşık 45 dakika görünmesine rağmen siparişim 70 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Siparişin yola çıktığı yazıldıktan sonra da “teslim 1–5 dakika” ibaresi uzun süre ekr...

06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, ne...

07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...