220 Dakika Beklemede Siparişin Gelmemesi Ve Destekten Cevap Bulamama

7 Mart saat 19.54’te Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime karışık ürünlerden oluşan bir market siparişi verdim. Normalde kısa sürede teslim edilmesi gerekirken, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 220 dakikadır siparişim gelmedi ve hâlâ bekliyorum.

Uygulama üzerinden canlı desteğe her yazdığımda “kurye atanmasını bekliyoruz, 60 dakika daha beklemeniz gerekiyor” şeklinde aynı cevap veriliyor, ancak buna rağmen somut bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum ve sipariş hâlâ teslim edilmedi. Sürekli uzatılan bekleme süreleri nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.