to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market’te Çalışma Saati Dışı Sipariş Denemesinde Süre Kaybı Ve Yanıltıcı Yönlendirme
28 Şubat 2026 gecesi saat 23.30 civarında Getir Market’ten sipariş vermek için sepetime ürünler ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde uygulama, “bütün kuryeler siparişte” şeklinde uyarı verdi. Yaklaşık 15 dakika boyunca sayfayı yeniledim, sorun düzelmeyince destek hattına ulaştım.
Destek ekibi bana sürekli sayfayı yenilemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 40 dakika boyunca bu yönlendirmeyi uyguladım. En sonunda ise çalışma saatlerinin bittiği ve artık sipariş almadıkları söylendi. Yani hem zaman kaybettim hem de en başta net bir şekilde bilgi verilmediği için mağduriyet yaşadım. Bu süreçte herhangi bir ödeme alınmadı ancak gereksiz yere uzun süre uğraştırılmış oldum.
Getir’den özel bir talebim yok, ancak boy boy reklam yapmak yerine sistemdeki bu eksiklerin ve yanlış yönlendirmelerin düzeltilmesini, kullanıcıların bu şekilde oyalanmamasını istiyorum.
