to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de Getir Çarşı üzerinden özellikle 2022–2023 yıllarında verdiğim siparişlerimin birçoğunda, eski siparişler bölümünde “bu işlem için henüz fatura oluşturulmamış” ibaresi görünüyor. Uygulama üzerinden detaylara girdiğimde de ilgili siparişlerin faturalarına ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında harcama yaptım ve bu tutara rağmen birçok siparişimin faturasını göremiyorum. Özellikle Getir Çarşı içindeki Taced Pet Store isimli mağazadan yaptığım alışverişlerde de aynı sorun devam ediyor ve bu mağazaya ait siparişlerin faturaları da görüntülenemiyor.
Bu durumu yeni fark ettiğim için henüz net bir açıklama alamadım. Uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye çalıştım ancak bağlanamadım; dolayısıyla faturaların gerçekten hiç kesilmemiş mi olduğu yoksa sadece sisteme yüklenmediği mi konusunda bilgi sahibi değilim. Ancak sistemde “henüz fatura oluşturulmamış” ibaresinin uzun süre bu şekilde kalması, faturaların düzenlenip düzenlenmediği konusunda ciddi bir soru işareti oluşturuyor.
Getir’in, Getir Çarşı üzerinden yaptığım tüm siparişlerin ve özellikle fatura eksiğini fark ettiğim Taced Pet Store mağazasından verdiğim tüm siparişlerin faturalarını eksiksiz şekilde oluşturarak uygulama üzerinden erişilebilir hâle getirmesini talep ediyorum. Gerek vergi açısından, gerekse kendi kayıtlarım için tüm alışverişlerimin faturalarını toplu ve düzenli şekilde görebilmeyi ve bu konuda Getir’in tarafıma net bir açıklama yapmasını istiyorum.
22’sinde Getir Market üzerinden yaptığım alışverişin faturası hâlâ sistemde görünmediği için şikayetçiyim. Normalde ertesi gün uygulamada faturamı görebiliyorken, bu siparişte günler geçmesine rağmen faturaya erişemiyorum. Ödememi kredi kartımla yaptım ancak ilgili siparişe ait faturam uygulamada ye...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden bir petshop siparişi verdim. Ancak ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen, ürünün ücreti olan 1008,49₺ kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca kez Getir müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Her seferinde ia...
15 Şubat 2026 saat 13:40 civarında İstanbul’da Getir Çarşı üzerinden Yıldız Manav’dan yaklaşık 508,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “fatura oluşturulamadı” hatası görünüyor ve faturama erişemiyorum. Bu faturayı şirketimde gider göstermek içi...
23.09.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Şişli bölgesinden k9 Petshop’tan iki sipariş verdim. Siparişlerim anında iptal edildi ve müşteri hizmetlerinden arayarak para iadesi işleminin başlatıldığı söylendi. Ayrıca canlı destek üzerinden de iade yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 haf...
18.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’da bulunan bir mağazadan sipariş oluşturmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Getir canlı desteğe bağlandım, çerezleri silmem, uygulamanın güncel olup...
