to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Şu ana kadar çalıştığım hiçbir bankada böyle bir yıllık kart ücretiyle karşılaşmadım, sadece Denizbank’ta bu durumu yaşıyorum.
Bu kesintiye itiraz ederek iki kez şikayette bulundum. Son olarak 09.03.2026 tarihinde saat 19.48’de tarafıma gönderilen mesajda, Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakemliği’ne başvurabileceğim belirtilmiş ve aidatın iadesi yapılmamıştır.
Hakemliğe gitmek zorunda bırakılmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 821,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Deniz Bonus Kredi Kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kullanmadığım kartı yanlışlıkla 01.04.2024 tarihinde kullandım ve ertesi gün, 02.04.2024'te hemen 569 TL aidat kesildi. Zaten limitim 1400 TL ve çözüm aramaktayım. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Ko...
Denizbank Bonus kredi kartımın (sonu 5551) kullanımı sırasında her ay düzenli olarak "satış faizi" adı altında hesabımdan para kesilmektedir. Ayrıca, yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL alınmış ve bu ücreti ödemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen ücret tahsil edilmiştir. 07/08/2025 tarihli...
Denizbank Gold kredi kartımdan 08.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kartımı internet üzerinden yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Kartım herhan...
Denizbank Kart Yıllık Üyelik ücreti olarak Denizbank emekli Bonus kartımdan 23.05. 2023 tarihinde iznim olmadan 171,50 TL kesilmiştir. Yıllardır emekli aylığımı Denizbank'tan almaktayım. Denizbank emekli Bonus kartını verdiklerinde ücret alınmayacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini iki defa telef...
Denizbank Kart Yıllık Ücret İadesi olarak Denizbank Gold sonu 2849 ile biten kredi kartımdan 17.05.2023 tarihinde 418.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Gerçekte yasal olmayan bu kesintiyi her sene yaşamaktan bıktım usandım. Kesintiyi fark edince 29.05.2023 tarihinde Denizbank önce müşteri hattını ara...
Yorumlar