to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Çarşı üzerinden 08 Mart 2026 tarihinde saat 20:56’da İstanbul Kadıköy adresime verdiğim siparişte gönderilen ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve ertesi gün 10:00–11:00 saatleri arasında ürünü almak için kurye yönlendirileceği söylendi; ancak kimse gelmedi.
Saat 13:00 civarında uygulama içi canlı destek üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı kuryenin gelmediği, hemen yönlendirme yapılacağı belirtildi; fakat yine kurye gelmedi. Saat 17:00 civarında üçüncü kez canlı destekle görüştüğümde ise bu kez ertesi gün 10:00–11:00 arasında tekrar kurye geleceği söylendi; ancak tarihi geçmiş ürünün iadesi bir türlü alınmadı ve süreç sürekli ertelendi.
Son kullanma tarihi geçmiş bir ürüne 837 TL ödeme yaptım ve elimde iade kodu olarak s0721 bilgisi bulunuyor. Buna rağmen hem ürünün iadesi alınmıyor hem de ücret iadesi gerçekleştirilmiyor. Tarihi geçmiş ürünün acilen teslim alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Çarşı üzerinden verdiğim bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve 3 gündür bu ürün bir türlü iade alınmıyor. Uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleri her seferinde ürünü teslim alacaklarını söylemesine rağmen kimse gelmiyor. Üç gündür bana her gün için 10.00–11.00 saat aralığınd...
23 Ekim tarihinde Getir Çarşı üzerinden market kategorisinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de iptal etmeme ve ürünleri hiç teslim almamama rağmen, toplam 751 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaralarım olmadığı için sadece tarih bilgisi verebiliyorum. Bu süreç...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
Getir Çarşı üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde saat 18:53’te İstanbul Esenyurt adresime 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurye’nin adrese gelip beni aradığını ve bana ulaşamadığın...
22 Ekim 2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaramı sadece yetkililer görebilir, teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, aynı gün hem uygulama üzerinden destek ekibine yazdım he...
