Ankara Mamak'ta Getir Büyük'te Adres Sorunu Ve Sipariş İptalleri

Uzun süredir Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak’taki ev adresime sipariş veriyorum; ancak yaklaşık bir aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre içinde iki kez aynı durum yaşandı ve en son bugün, 08.03.2026 tarihindeki siparişimde de siparişim adresime teslim edilmedi.

Adresim net ve açık olmasına, diğer tüm kargo ve kurye firmaları ile farklı market uygulamalarının aynı adrese sorunsuz teslimat yapmasına rağmen sadece Getir Büyük siparişlerim teslim edilmiyor. Uygulamada konumumla ilgili bir sorun olduğunu söyleyerek siparişlerimi iptal ediyorlar.

Bu konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da konumun yanlış olduğunu söylemekten öteye gitmediler ve çözüm sunmadan siparişlerimi iptal ettiler. Adresimin sistemde doğru şekilde görünmesini ve siparişlerimin diğer firmalarda olduğu gibi sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özellikle bugün verdiğim siparişimin adresime teslim edilmesini ve bundan sonra aynı sorunu tekrar yaşamamak için adres/konum bilgilerimin sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.