to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Çekmeköy Necip Fazıl Mahallesi bölgesinden bugün verdiğim siparişim, evime sadece yaklaşık 10 dakikalık yürüme mes...afesinde olmasına rağmen 1 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada siparişi getiren kurye yaklaşık 20 dakika boyunca olduğu yerde bekledi ve ilerleme olmadı. Bu süreçte çağrı mer
Getir müşteri hizmetleri sadece kuryenin beyanına inanarak elinde GPS bilgisi net olmaksızın, akabinde aranan temsilcini...n ısrarla kuryeyle iletişime geçmemesi (iptale düşmesinden 1 dakika sonra), benim mağduriyetimin sebebidir. Kamera kayıtlarının beni desteklemesini hiçe sayan Adil olmaktan uzak, m
Getir Market online üzerinden vermiş olduğum dondurma siparişi hem son kullanma tarihi geçmiş hem de dondurmanın içini g...örüyorsunuz. Getire şikayet ettim. Ayyıldız Marketten geldi, böyle bir sipariş diye görsel istediler. Üç defa mail attım ve gönderdim, görsel bize ulaşmadı diye işlem iade yapamıyo
19.04.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 810,44 TL tutarında sipariş vermek istedim. Banka kartımdan 810,44 TL çeki...m yapılmasına rağmen sistemde sipariş oluşmadı. Aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım, bu kez hem kartımdan ikinci kez çekim yapıldı hem de sipariş alındı. Böylece kartımdan m
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce İstanbul Ataşehir’e verilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Siparişimde doma...tes, baget ekmek, Nescafe ve Airfryer kağıdı vardı. Siparişi verirken acelem olduğunu özellikle belirttim, öncelik tanınacağı söylendi ancak siparişim normal sürenin de üzerinde ge
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime sebze siparişi verdim. ...Yarım kilo için yaklaşık 70 TL ödeyerek aldığım domatesler küflenmiş ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bu fiyata rağmen bu kadar kalitesiz ve kontrol edilmeden ürün gönderilmesi ben
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’da Getir uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde uygulamay...a girdiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim
26.04.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzeri...nden Mc Donald’s’tan yaklaşık 590 TL’lik sipariş verdim. Siparişi getiren kurye zile bir kez bastı, kapıyı açmamız için beklemeden hemen motoruna yöneldi ve gözümüzün içine baka ba
25.04.2026 da getir büyük' ten sipariş verdim. Siparişlerim arasında yufka da vardı. 3 aylık bebeğim olduğu için acelede...n ürün son tüketim tarihlerine bakmadan ürünleri dolaba koydum. Ertesi gün misafirlere börek yapacakken yufkanın küflü ve tarihlerinin geçtiğini fark ettin. Getir'den bu durumun te
26.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Buca’dan Getir üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişim teslim edildiğinde ürünlerin yaklaşık 800 TL’lik kısmının eksik olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat esnasında söylenen kodu p
26.04.2026 tarihinde saat 17:13’te Getir üzerinden Uşak Merkez Kurtuluş Mahallesi bölgesindeki Nodas Döner şubesinden si...pariş verdim. Siparişi özellikle “kapıya bırak” seçeneğiyle işaretlememe rağmen, kuryenin bana ulaşamadığını söyleyip siparişi iptal ettiğini ve ürünü geri götürdüğünü öğrendim. B
Getir uygulamasında bugün, siparişim için ödeme yaparken kampanyalı bir sepet oluşturdum. Kampanyayı seçtikten sonra kar...tımı seçtim, ancak tam bu aşamada kampanya anlık olarak iptal oldu ve sistem siparişimi kampanyasız fiyattan, 769,90 TL olarak kartımdan çekti. Bu durumu fark eder etmez Getir müş
İzmir Çiğli’de Getir uygulaması üzerinden 81062870 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herha
22 Nisan 2026 günü akşam saat 21.00 civarında İstanbul Avcılar’dan Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken..., Garanti Bankası kartımdan 640,95 TL tutarında ödeme alındı ancak siparişim oluşmadı. Uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da SMS/mail ile bir sipariş veya işlem numarası da a
24.04.2026 22:34'te Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Başkasının siparişini getirip kapıma bıraktılar. Kurye gel...ip yanlış paketi alıp sizin paketinizi getirecek demesinin üzerinden 26 saat geçti. Müşteri temsilcileri sorunu çözüm merkezine atıyor, çözüm merkezi ise oyalamaktan başka bir şey
25 Nisan tarihinde saat 22.23–23.20 arasında Getir Büyük üzerinden toplam 307 TL tutarında, kartla ödeme yaparak dondurm...a siparişi verdim. Sipariş ekranında kurye uzun süre boyunca “yolda” olarak göründü ve dondurma elime ulaştığında ciddi anlamda ısınmıştı. Bu bir dondurma siparişi olduğu için bu k
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:55’te Getir Büyük üzerinden 18:00–20:00 teslimat aralığına randevulu sipariş verdim.... Saat 18:40 civarında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Canlı desteğe yazdığımda en kısa sürede benimle iletişime geçileceğ
25.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Getir Market üzerinden İ...stanbul Beşiktaş bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aldığım
25.04.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Getir Büyük üzerinden Kırklareli’nden yiyecek ürünleri içeren bir sipariş verd...im. Uygulamada önce yaklaşık 10 dakika teslimat süresi görünürken, her seferinde “kurye ataması” denilerek bu süre sürekli uzatıldı ve teslimat süresi 60 dakikalara çıktı. Saat 21
"Getir aradı simit iadesi yapıldı"
25 Nisan’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Avcılar Denizköşkler bölgesinden toplam 333,15 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Sipariş esnasında 2 adet simidin ücretsiz kampanya kapsamında olduğu belirtildi ancak buna rağmen simitler için 39,98 TL ücret tahsil edildi. Hem ücretsiz denilen bir ürün için
Uzun süredir Getir Büyük’ten alışveriş yapıyorum ve daha önce de poşet içinde akan ürünler olmasına rağmen sorun çıkarma...dan iade süreci başlatmamıştım. Ancak son siparişimde yaşadığım sorun artık dayanamayacağım bir noktaya geldi. Bugün saat 11:08 civarında verdiğim siparişte, MR. Muscle Süper Güç B
21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir’den Trabzon Ortahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 900 gram domates sipari...şi verdim. Ürünler geldiğinde dışarıdan bakınca domatesler gayet düzgün görünüyordu, bu yüzden teslim alırken bir sorun fark etmedim. Ancak eve geçip kestiğimde domateslerin içinin
Mersin Mezitli’de Getir Büyük uygulamasını sık sık kullanan bir kullanıcıyım. İki bebeğim olduğu ve onlarla tek başıma m...arkete gidemediğim için ihtiyaçlarımızı genelde Getir üzerinden karşılıyorum. Ancak uygulama, siparişimi onaylamadan hesabımdan para çekiyor. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve
25 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret detayları ş...u şekildedir: * Taksimetre ücreti: 600 TL * Hizmet bedeli: 50 TL * Toplam: 650 TL Ancak sürücüye nakit olarak 775 TL ödeme yaptım. Uygulamada görünen tutar ile ödediğim tutar ara
