Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu!
Erdem
02 Aralık 2025 10:00
463"Hızlı dönüş sağladı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Getir Siparişi Ve İade Edilmeyen 829,43 TL
Ebru
20 Şubat 21:46
43618 Şubat günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir üzerinden verdiğim ve hâlâ teslim edilmeyen bir siparişim bulunuyor. Bu sipariş için benden 829,43 TL tahsil edildi, fatura numarası ise y012026008693136. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iade edildi.
Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum, üç kez dönüş sağlandığı bilgisi verildi; ancak aramalar ya duymadığım anlara denk geldi ya da ismim varken aranıp bana ulaşılamadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Daha sonra mail yoluyla arandım ve tekrar aranacağım bilgisi verildi; madem telefonla ulaşılamıyor, süreç ve alınan aksiyonlarla ilgili bilgi e-posta yoluyla da iletilebilirken bu tercih edilmedi. Sonuç olarak ortada ne ürün var ne de param iade edildi.
Bu siparişe ait 829,43 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini ve siparişimin neden teslim edilmediğine dair açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Sipariş Alınmadı Ve İade Yapılmadı
Yasemin
09 Şubat 13:57
2597 Şubat’ta Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, siparişim kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, kuryenin adrese yakın olduğu için böyle bir mesaj gelmiş olabileceği söylendi; anc...
Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme Alındı
Kerem
27 Ağustos 2025 20:52
1.22227 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Ödeme Alındı Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Yapıldı
Pelin
21 Aralık 2025 08:20
83020 Aralık’ta saat 19:28 civarında Getir üzerinden toplam 786,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem uygulamada kayıtlı olan kartımdan çekildi, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişten bir süre sonra 0850 888 20 00 numaralı hattan arandım ve ürünlerin tedarik edilemediği, bu nedenle sipar...
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-odeme-alindi-ve-yaniltici-teslimat-bildirimi-yapildi-1.pdf
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum
Öznur
08 Eylül 2025 09:43
44807 Eylül Pazar akşamı saat 21:34’te Getir üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Toplam 315,24 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Siparişimin teslim edilmemesiyle ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönü...
