Getir restoran

Getir Restoran üye iş yeri olmak için yaklaşık 2 buçuk ay önce başvuru yaptık. Hiçbir dönüş sağlanmayınca mail atıp aradık döneceklerini yoğun olduklarını ilettiler. Bir süre daha bekleyip tekrar mail attık hiçbir şekilde dönüş yok. İlgisizlik hat safhada. Bu şikayetimizle ilgili Getir Restoran yetk...

Getir Market'ten "Abalık Et Balık" restoranından ızgara levrek siparişi verdik, çiğ levrek geldi pakette. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, restoran da piyasada yok. Numarayı arayınca g*** B***'tan burası restoran değil diye cevap geliyor.

Getir'den hamburger siparişi vermiştim. Sonrasında nakit ödemeyi görünce iptal ettim ve kredi kartıyla ödeme yapmak istedim. İptal mesajı da geldi, uygulamada da iptal göründü. Ancak siparişim yine de geldi. Bu sırada ben başka bir restorandan, başka bir ürün sipariş etmiştim. Gelen ürünüm ise meğer...

Restoranımın açılışı 3 aydır yapılmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de sistem açılıyor. Bununla ilgili olarak aksiyon alınmasını istiyorum. Herhangi bir işlem yapılmıyor. Menü eklenmemiş, evrak geçerli değil denilerek sürekli geçiştiriliyorum. Aynı evraklarla d...

Gece geç saatte sipariş verdim. Sözde bana ulaşamadıkları için ürünüm restorana geri gönderilmiş ve imha edilmiş. Bunun sonucunda canlı desteklerine bağlandığımda paramı hiçbir şekilde geri alamayacağım söylendi. Böyle bir mağduriyet görmedim. Aynısı sizin de başınıza gelebilir. Alternatif uygulamal...

Getir.com'dan 'Acıktıysan150' kampanyasından faydalanmak istedim. Seçili restoranlardan seçim yaparak uygulamaya ekledim, fakat 150 TL olarak söylenildiği gibi indirim yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadı. Siparişim üzerinden 150 TL yerine sadece 53 TL indirim uyg...

Getir üzerinden Burger King'e şipariş verdim. Getir gerçekten bir pişmanlık. Burger King'e ulaşamayınca restorana gittim, gönderdikleri ürünü göstermek için. Getirin uygulaması defalarca dondu. Getir, Burger King gibi restoranlara baskı yapıyormuş. Elindeki ürün tükenince pantolon olmadı gömlek vere...

05.06.2025 tarihinde Getir uygulamasından vermiş olduğum 201,99 TL tutarındaki siparişim, adres konumunun farklı olduğu gerekçesiyle iptal edilmiştir. Siparişlerim her zaman sistemde kayıtlı adresime gelmekte ve konum bilgisi girmemekteyim. Müşteri hizmetleri, kurye tarafından defalarca arandığımı v...

Getirden bir tane restorandan verdiğim siparişin iptal edildiğini gördüm, canlı desteğe bağlandım, ve "kurye güvenlikteymiş, müşteri arandı hat düşmediği için ulaşılamadı ve sipariş iptal edildi" denildi. Güvenliği aradım, adıma hiç sipariş gelindi mi diye, hayır dediler. Para iadesi de yapılmıyor. ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Getir üzerinden Carl's Jr.’dan verdiğim siparişle ilgili olarak, kurye adresime ulaştığında yalnızca 2 dakika içinde arka arkaya 4 arama gerçekleştirmiş ve aynı dakika içinde sipariş, tarafıma hiçbir teslimat girişimi yapılmadan iptal edilmiştir. Her an telefon başında beklem...

Getir üzerinden bir kampanya ile verdiğim siparişimde eksik ürün gönderildi. Getir destek, zincir restoran olduğu için iade ve değişim yapılmadığını belirterek yardımcı olmadı. İki adet 1 litre kola siparişim yerine 330 ml teneke kola gönderildi. Aradaki farkın 30 TL olduğu söylendi. 1 litre kola iç...

Getir'den sipariş verirken kampanya uyguladım, ancak kartımdan kampanyalı ücret çekilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iadesini istedim, ancak bu talebimi yerine getirmediler. Ücretimin geri iade edilmesini istiyorum. Restorana ulaşılamıyor denilerek geçiştirildim. Artık tekrar...

Merhaba, bugün Getir'den sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün vardı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, size geri dönüş yapacağız dediler. Restoranla konuşacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapan olmadı. Maalesef eksik siparişi de ben kendim restoranı arayarak aldım. Bu konuda geri dönüş bekliyo...

Aydın'daki Xir Döner, Getir uygulamasında açık görünmesine rağmen saatlerdir siparişim teslim edilmiyor ve mekana da ulaşılamıyor. Restoranın açık mı kapalı mı olduğunu bilmiyoruz, siparişi iptal etmek istiyorum fakat edemiyorum. Gerçekten çok kötü bir durum. Ayrıca uygulamada restoran açık görünürk...

Getir firması ne zaman indirim tanımlasa, siparişlerim restoran tarafından iptal ediliyor; ancak siparişi indirimsiz şekilde alabiliyorum. Getir uygulamasını sildim. Sosyal medyada paylaşmak için ilk olarak buraya yazıyorum. Şikayet edip takibini yapmak istiyorum fakat öyle bir sisteminiz yok sanırı...

12.05.2025 tarihinde 21:10 saatinde artı pizza Buca'dan sipariş verdim. Siparişin yarısı paketin üzerine yapışmıştı ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçip fotoğrafını attım. Ücret iadesi istedim. Aç olduğum içinde bu süreçte pizzanın yenebilir 2 dilimini tükettim. Konuşma yaklaşık 10 dakika sürdüğ...

Getir adlı uygulama üzerinden Köfteci Yusuf'tan köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, restorana ulaşamadıklarını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler. Sipariş tesli...

Getir Yemek uygulamasında, elim yanlışlıkla çarpması sonucunda sipariş oluşturdum ve hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Siparişi iptal etmek istedim. Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta üç kere görüştüm. 'Talebinizi restorana iletiyorum' dediler. Sonuç olarak, 'Restorana ulaşılamadı' yanı...

Daha önce de sipariş verdiğim bu kurumsal firmadan beşinci siparişimi verdim. Ancak son siparişim, adres yanlış olduğu gerekçesiyle kurye tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak, siparişin benden kaynaklı bir nedenle iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmayacağını belirtti. İsters...

Merhaba, ben Getir Restoran'a başvuruda bulundum. 1,5 haftadır dönüş alamadım ve sipariş alamadığım için zor durumdayım. Lütfen yetkili biri başvuruma bakabilir mi? Gerçekten Getir ile çalışmayı çok istiyorum ama bu kadar geç dönüş yapmaları çok üzücü.

Getir yemeğe kampanya var diye sipariş verdim. Kampanyalı tutar olmadığını anladığımda siparişi iptal etmek istedim. Hemen müşteri hizmetlerinle görüştüm 3 kere görüştüm hatta talebinizi restorana iletiyorum dediler. Sonuç restorana ulaşılamadı yanıtı geldi. Yardım alamadım. En sondaki de sipariş yo...

Getir üzerinden Pidem adlı restorandan 375 TL'lik sipariş verdim. Getiri sürekli kullanıyorum ve ev adresim biliniyor. Eski numaram kayıtlıydı ben siparişi beklerken telefonuma iptali edildiğine dair bildirim geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ev adresini bulamamış telefonuma da ulaşamamış tamam ...

17.04.2025 tarihinde, Getir uygulaması üzerinden "Y**** Y***" adına, Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'nde bulunan "The Sweet Town" adlı işletmeden bir sipariş verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerinde tarafımdan sehven bir hata yapılmıştır. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ...

Getir sahte kampanya içerikleri sunuyor. 270 TL'lik siparişi 150 TL'ye düşüreceğini belirttiği kampanya ödeme sayfasında 195 TL'ye düşürüyor. Restoran minimum sipariş tutarı da 140 TL, müşteri temsilcisine yazdığımda da hazır kopyala yapıştır cevaplar veriyor. Sorularımla alakasız yanıtlar alıyorum....