to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
17 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Getir üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi... verir vermez, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak iptal ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 15 dakika boyunca bekledikten sonra bir temsilciye bağlanabildim. Görüşmeye bağlandı
15.03.2026 tarihinde saat 14.56’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden yakl...aşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve Getir üzerinden canlı desteğe bağlandığımda bana restorana ulaşamadıklarını söyled
"Getir sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
16 Şubat saat 11.47’de Getir üzerinden Eyüpsultan Güveç Pide Salonu’ndan pide siparişi verdim. Sipariş anında evdeydim, ...adresim de uygulamada kayıtlı olmasına rağmen ne zile basıldı ne de kapı çalındı. Sadece bir kez telefonla aranmışım, o aramayı da sonradan gördüm. Zile basılmadan, kapı çalınmadan
Ramazan ayında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’nde bulunan Mogaf Hayat Döner’den yaklaşık... 1.500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 18.20’de oluşturdum, iftara kısa bir süre kalmıştı ve hazırlığımı tamamen bu siparişe göre yaptım. Ancak siparişim saat 19.04’te,
Getir üzerinden Strabon Waffle Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce waffle siparişi verdim. Siparişimin tutarı ...yaklaşık 350 TL idi. Uygulamada siparişin hazırlanma süresi 1 saat olarak göründü, 1 saatte hazırlandı ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hala tesli
Getir firması iptal edilen siparişimin parasını iade etmedi. Sipariş geldiği sırada telefonla aranmışım fakat duymadım. ...Restoran siparişi geri götürüp iptal etmiş. Ancak ücret hala kredi kartıma geri yatmadı. Getire yazdığımda şablon soru ve cevaplar hariç hiçbir şey yazamıyorum. Ücret iade politika
Getir uygulaması üzerinden Bayburt Şef Pide ve Lahmacun restoranından bugün iftar için yaklaşık saat 15.00 civarında sip...ariş verdim. Ezan 18.18’de okundu, şu an saat 20.04 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, fakat kesinlik
02.03.2026 tarihinde saat 18:05 sularında Getir uygulaması üzerinden Gajun Corner adlı restorandan bir restoran siparişi... verdim. Uygulamada ürünün fiyatı 300 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme alındığında hesabımdan 600 TL çekildi ve benden iki kat ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğim anda, da
17 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den Getir uygulaması üzerinden 1.775 TL... tutarında Güllüoğlu baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5
24 Şubat 2026 saat 18.56’da Getir üzerinden Sakura Waffle’tan waffle siparişi verdim. Sipariş saati boyunca evdeydim, ne... kapım çalındı ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için restoranla görüştüğümde, kur
İstanbul Ataşehir’de dün Getir üzerinden 699,30 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait, üzerinde gün ve saat d...etayları bulunan fişi bir türlü temin edemedim. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca, en az 10 kez fişi talep etmeme rağmen, her seferinde restorana ulaşılamadığı ve
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendir...me yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı aldım, sadece hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesabımın kapatılma sebebi olarak da
17.03.2026 günü saat 21:41’de Mersin Yenişehir’de hizmet veren The Noble Crust isimli restoranıma Getir üzerinden verile...n, restoran panelinde K721 numarasıyla görünen ve 1.480 TL tutarındaki sipariş, paketleme aşamasına çok kısa bir süre kala tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınma
Getir uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Kassapp Yaprak Et Döner restoranından saat 19:54’te sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 30–35 dakika içinde teslim edileceği yazdığı için, evden çıkış saatime uygun olacağını düşünerek ona göre planlama yaptım. Ancak siparişim tam 21:08’de, yani yakl
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım.
14.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden kıyma siparişi verdim. Ürünün açıklamasında en fazla %20 yağlı olduğu be...lirtilmesine rağmen gelen ürünün neredeyse %80’i yağdan oluşuyordu. Pişirdiğimde yağdan başka bir şey kalmadı, ortada kıyma diyebileceğim bir ürün olmadı. Rengi de zaten yoğun yağd
Getir uygulamasını hem Mersin’de hem Ankara’da kullanan bir müşteriyim ve uzun zamandır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyg...ulamada çok sık “şu an tüm kuryeler teslimatta” uyarısı alıyorum. Öyle ki, bir dönem bu yüzden uygulamayı tamamen kullanmayı bırakma noktasına geldim. Şu anda bile yaklaşık bir saa
Getir uygulamasında kampanyalara bakarken, kartım kayıtlı olduğu için kampanya kısmına tıklamamla birlikte istemeden sip...ariş oluşturuldu. Herhangi bir onay vermek, sepeti kontrol etmek ya da net bir şekilde “sipariş ver” demek gibi bir niyetim yokken, sistem otomatik olarak sipariş vermiş gibi işlem
10.02.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma restoranla iletişime geçilemediği söylene
07.02.2026 tarihinde saat 20:28 ve 20:31’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s restoranından sipariş vermek isterke...n, ödeme aşamasında uygulama hata verdi. Siparişin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım. Ancak sonrasında, aslında aynı anda iki sipariş oluşturulduğunu ve kartımdan to
07.02.2025 tarihinde saat 09:08’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks Kalaba şubesinden 338 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sipariş anında tarafıma 09:30–09:40 saatlerinde teslimat aralığı taahhüt edilmiştir. Ancak sipariş bu süre içerisinde teslim edilmemiş, saat 09:40 itibarıyla herhangi bir on
