E-Devlet TYP Başvurusunda Sürekli Teknik Hata Ve Destek Yokluğu

Bir süredir e-Devlet üzerinden TYP başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru ekranında tüm adımları tamamlayıp onay verdiğim anda sistem hata veriyor ve “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” ve “Yok Servis Hatası. Kişinin öğrencilik durumu sorgulanırken servis yanıt vermedi.” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür aralıksız devam ediyor ve farklı cihaz ya da tarayıcı denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle TYP başvurumu zamanında tamamlayamıyorum ve mağdur oluyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda da kimseye ulaşamadım, dolayısıyla sorunu bildirecek ya da çözüm alacak bir muhatap bulamadım.

TYP başvuru süremi kaçırmamak ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için başvurumun acilen manuel olarak alınmasını ve bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.