to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:00–21:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Ancak siparişim planlanan saate uyulmuyor ve sistemde ne zaman geleceği yönünde bir bilgi yok.
Yaşanan gecikme sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan kaynaklı bir aksaklık olduğu söylendi. Fakat benim gözlemim, planlı teslimat veren müşteriler yerine anlık sipariş verenlere öncelik tanındığı yönünde. Eğer gerçekten bir yoğunluk varsa, bu durumda anlık siparişlerin teslimat süresi uzatılabilir; ancak önceden planlanan teslimat saatlerine uyulmaması durumunda, verilen saate güvenerek iş yapmayın, mağdur olabilirsiniz.
Getir Büyük üzerinden gece saat 02.00 sularında bir teslimat siparişi verdim ve teslimatın sabah 08.00–10.00 saatleri arasında gelmesini tercih ettim. Buna rağmen belirtilen teslimat aralığının üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu ciddi gecik...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.00 civarında bir sipariş verdim ve uygulamada teslimat süresi yaklaşık 2 saat olarak görünüyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşanan gecikme üz...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:00’da İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadı. Bu süreçte müşter...
Getir Büyük üzerinden 16 Aralık günü saat 02.00 civarında yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.30 gibi siparişimin hazır olduğuna dair bildirim aldım ve 55–60 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 04.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada tah...
Getir büyükten verdiğim siparişimin teslimat saati 18:00 ve 20:00 arasında teslim edilecekti. İş yerinde olmama rağmen kapatacağımı ısrarla hem müşteri hizmetlerine hem canlı desteğe bildirmeme rağmen ne siparişimin iptali gerçekleşti ne teslimat zamanım değişti. Saat 21.20 ve ben hala siparişi bekl...
