to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 22:34'te Getir Büyük üzerinden sipariş oluşturdum. Başkasının siparişini getirip kapıma bıraktılar. Kurye gelip yanlış paketi alıp sizin paketinizi getirecek demesinin üzerinden 26 saat geçti. Müşteri temsilcileri sorunu çözüm merkezine atıyor, çözüm merkezi ise oyalamaktan başka bir şey ...
Getir Kargo üzerinden 23:15 civarında verdiğim sipariş, sistemde “kurye teslim etti” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ortada teslim edilen bir ürün yokken, sanki teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimde 80524495 numaralı bildir...
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye teslim aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten...
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 sularında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim...
6 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki iş adresime Getirmarket üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki kefirlerin son kullanma tarihinin 04.04.2026 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim ve bozuk ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrası süreçle ilgili ne uy...
"4 gün sonra olsa da ücret iade edildi."
Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 15.44’te İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi kurye teslim aldıktan sonra adrese yaklaşırken beni aradı, kendisine sokağı ve binayı tarif ettim. Sokak merdivenli olduğu için özellikle açıkladım ve bu telefon görüşmesi sırasında net bir şekilde il...
22 Mart Akşamı 18:43l saatte Getir Büyük'ten 2006,73₺ lik sipariş verdim. Uygulamadan "siparişiniz teslim edildi" mesajı gelince kapıyı kontrol ettim. Ürünler kapıda bulunmuyordu. Bazen kuryeler teslim etmeden işlemi onayladıkları oluyor ve teslim edilmeden "teslim edildi" mesajı geliyordu. Öyle bir...
Getir Büyük üzerinden 20 Mart gecesi saat 23.30 civarında sipariş verdim. Siparişim bayramın birinci gecesiydi ve ürünler bana ancak gece 02.00 civarında ulaştı. Kapıya bırakılmasını istediğim için kurye hemen ayrıldı ancak poşetleri açtığımda siparişimin neredeyse tamamen yanlış getirildiğini gördü...
22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla yaklaşık 6 saat geçti, saat 02:50 oldu ve hâlâ siparişime bir kurye bile atanmadı. Gece yarısı uyku saatimde sipariş bekliyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen n...
19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed...
19.03.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00 civarında Ordu Durugöl bölgesinde trafikteyken Getir kuryesiyle hoş olmayan bir diyalog yaşadım. Sola dönecekken son anda motosikletli kuryeyi fark ettim ve el işaretiyle “buyurun geçin” diye yol verdim. Buna rağmen kurye önümde durup, “Bu ne acele, bu ...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kurye tarafından aranmadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişin teslim edildi olarak işaretlenmesi ciddi bir hizmet hatasıdır. Uygulama ...
11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü...
10 Mart akşamı saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 311 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye binama gelip zilimi çalmasına rağmen sip...
Getir bünyesinde Kocaeli Gebze’de, Mustafa Paşa Mahallesi 713. Sokak No: 7/a adresinde bulunan Getir10 S**** D**** deposunda esnaf kurye olarak çalıştım. Yaklaşık bir aylık çalışmamın karşılığı olan Ocak ayı ödemem, 6 Şubat tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak tarafıma ödenmesi gereken tutardan 2.500...
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...
"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d...
Getir market üzerinden bugün Ankara Keçiören bölgesinden kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 45 dakika geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini iki defa aradım. Her ...
Getir Büyük’ten neredeyse iki günde bir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Geçtiğimiz perşembe günü saat 17:00 civarında verdiğim siparişte 12 adet su satın aldım. Teslimata gelen kurye, siparişimde 12 su olduğunu ancak unuttuğunu, 10 dakika sonra getireceğini söyledi. Kimse gelmeyince uyg...
Getir Büyük bu kez davayı açıyorum. Hem 60 dakika teslim dediğin ürünleri kuryeler dolu diye teslim etme hem 2 saat sonra beni ara 1 km üzeri ise not ettiğiniz adrese teslim edemeyiz, 1 km metre imiş teslim etmiyoruz de teli kapa hey yavrum hey, onayım dışında iptal et. Dah sonra onaysız işlem yapam...
9 Şubat Pazartesi günü saat 18.05 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’ne verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapımıza gelip siparişi teslim etti, teşekkür edip kapıyı kapattım. Ardından tekrar zile basarak benden bir kod almam gerektiğini söyledi. Hemen tel...
Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 13.20 civarında verdiğim market siparişimde 4 adet dev rulo Selpak havlu, 2 kilo kuru soğan ve 1 adet maydanoz teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin ücreti tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez çözüm merkezini arayarak eksik ürünleri bildirdim. Çağr...
