Onaysız Sipariş Ve Kartımdan Kesilen 516 TL Ücret İadesi Talebi

"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d

"Teşekkür ederim"
Getir Büyük uygulamasında sepetime eklediğim ürünler için herhangi bir onay... vermediğim, banka onay kodu girmediğim ve siparişi tamamlamadığım halde, d

Getir market üzerinden bugün Ankara Keçiören bölgesinden kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 45 ...dakika geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini iki defa aradım. Her
Getir Büyük’ten neredeyse iki günde bir düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Geçtiğimiz perşembe günü saat 17:00... civarında verdiğim siparişte 12 adet su satın aldım. Teslimata gelen kurye, siparişimde 12 su olduğunu ancak unuttuğunu, 10 dakika sonra getireceğini söyledi. Kimse gelmeyince uyg

Getir Büyük bu kez davayı açıyorum. Hem 60 dakika teslim dediğin ürünleri kuryeler dolu diye teslim etme hem 2 saat sonr...a beni ara 1 km üzeri ise not ettiğiniz adrese teslim edemeyiz, 1 km metre imiş teslim etmiyoruz de teli kapa hey yavrum hey, onayım dışında iptal et. Dah sonra onaysız işlem yapam

9 Şubat Pazartesi günü saat 18.05 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’ne verdiğim siparişte... ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapımıza gelip siparişi teslim etti, teşekkür edip kapıyı kapattım. Ardından tekrar zile basarak benden bir kod almam gerektiğini söyledi. Hemen tel

Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 13.20 civarında verdiğim market siparişi...mde 4 adet dev rulo Selpak havlu, 2 kilo kuru soğan ve 1 adet maydanoz tesl

30 Ocak 2026 saat 18:13’te Getir Büyük üzerinden Kadıköy Sahrayıcedit bölgesine verdiğim siparişte, yaklaşık 1 saat bekl...etildikten sonra tamamen başka birine ait olduğu belli olan, içeriği bana ait olmayan bir sipariş adresime getirildi. Kendi verdiğim siparişteki hiçbir ürün tarafıma teslim edilmed

22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
14.01.2026 tarihinde Mardin Artuklu’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 973,42 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş... verdim. Siparişimi yaklaşık 17.10–17.15 civarında oluşturmama rağmen, uygulamada 60 dakika yazmasına karşın 135 dakikadır “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat yapı


Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak
7 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden randevulu bir şekilde yaklaşık 815 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uyg...ulamada hazırlandı ve kuryeye teslim edildi olarak göründü, son ana kadar da “siparişiniz yolda, kurye adresinize geliyor” şeklinde bildirimler aldım. Ancak bir anda “siparişiniz t
Bugün İzmir Çiğli adresime saat 21:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişin teslimatı tamamlandıktan hemen sonra,... H**** isimli kurye tarafından 0850 888 20 00 numarası üzerinden 21:27 ile 21:33 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Teslimat sonrası, üstelik gece saatlerine yakın bir zamanda

01.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir üzerinden Kurtköy Mira 5 Yıldız Evleri adresine bir sipariş verdik. Sipa...riş, site güvenliğine kadar gelmiş ancak blokumuz geride olduğu ve site içine motosiklet alınmadığı için kurye hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmeden, ne arama yapıp adres teyid

30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir uygulaması üzerinden 450,22 TL tutarında sipariş verdim. Uygul...amada belirtilen süre geçmesine rağmen yaklaşık 35–40 dakika boyunca siparişimi bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerind

28.12.2025 tarihinde saat 10.37’de İstanbul Anadolu Yakası Göztepe og Store üzerinden Getir uygulamasıyla bebeğim için t...oplam 723,85 TL tutarında (670,36 TL ürün bedeli, 52,99 TL getirme ücreti) sipariş verdim. Teslimat süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen saat 12.29 itibarıyla siparişim hâ

25 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Getir Büyük Gaziantep üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden birin...in iptal edilmesi gerekiyordu ancak Gaziantep Depo’dan gelen Kurye E*******, halihazırda teslim aldığımız diğer siparişi de iade gibi değerlendirip çocukların elinden alarak geri g

20 Aralık 2025 tarihinde saat 17.51’de Getir üzerinden İstanbul Alibeyköy adresime verdiğim ve ödemesini İstanbulkart il...e yaptığım siparişim, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kurye ile görüşüldüğünde, önce siparişi kapıya bıraktığını, ardından da güvenliğe teslim
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sok...ağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde
7 Aralık 2025 sabah saatlerinde Getir uygulamasından sipariş verdim. Siparişin aynı gün 20.00–22.00 saatleri arasında İs...tanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişime hâlâ kurye dahi atanmamış durumda. Canlı desteğe ba

Manisa Yunusemre’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 140 dakika önce, teslimat süresi 60 dakika olarak görünen bir sipariş... verdim. Özellikle içerik daha fazla olduğu için bu hizmeti tercih ettim ancak üzerinden 2,5 saate yakın zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin içinde yoğ
29.11.2025 tarihinde saat 23:34’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Sancaktepe Samandıra adresime teslim edilmek üzere Sel...pak kağıt havlu 12’li ürününden 2 adet ve Solo bambu 32’li tuvalet kağıdından 1 adet sipariş verdim. Kurye teslimat sırasında tüm ürünlerin tam olduğunu söyleyerek 'Hepsiburada' de
22 Kasım günü saat 16.05’te Getir Mersin Yenişehir şubesinden yaklaşık 348 TL tutarında, içinde dondurma da olan bir sip...ariş verdim. Uygulamada belirtilen süreye rağmen siparişim ancak 17.35’te, yani 1,5 saat sonra teslim edildi ve bu süreçte ürünlerim, özellikle dondurma olduğu için erime riskiyle
04.11.2025 tarihinde saat 19.32’de Getir Hemen üzerinden toplam 589 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim “hazırlan...ıyor, kurye tanımlandı” aşamasındayken yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Nedenini sorduğumda, siparişimdeki 10 farklı ürünün hiçbirinin stokta

26 Ekim 2025 tarihinde saat 12.28’de Getir Büyük üzerinden 1957,06 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tamamı t...eslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat ekranında “Hakan” isimli kurye bilgisi yer alıyor ancak siparişim bana ulaşmadı. Ödemeyi PTT para kart