to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs’ta saat 19.24 civarında Kayseri Melikgazi’den Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada sipariş ekranı... dondu, sipariş oluşturulmadı ancak buna rağmen Enpara kartımdan 616,43 TL tutarında ücret çekildi. Getir hesabım N*** N** T*** adına kayıtlı. Sipariş oluşmadığı halde para çekilm
06.06.2026 tarihinde Getir uygulamasından verdiğim siparişte ödeme ekranında sorun yaşandı. Getir hesabımdan Enpara bank...a kartım üzerinden 621,45 TL tahsilat yapılmasına rağmen siparişim oluşmadı ve elimde ne sipariş ne de para kaldı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, ödeme e
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
21 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişin tamamı tarafıma teslim edilmedi ve eksik ürünlerin bedeli f...aturadan düşülmedi. Tüm ürünlerin iadesini talep ederek, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sonunda ürünler depodan teslim alındı ve iade işlemlerinin başlatıldığı, ödemenin ba
15 Temmuz 2025 tarihinde Getir platformu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresim sisteminizde teslimat yapıla...bilir. Bir bölge olmasına rağmen, sipariş “teslimat bölgesi dışında” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal edilen siparişin tutarının tarafıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletil
30 Haziran saat 22.24te yanlış karttan sipariş verdiğim için getir siparişimi iptal ettim. Enpara dan çekti. Parayı ama ...geri yatırmadı. İki firma da suçu kabul etmiyor bizde iade yok denerek geçiştiriliyorum. Enpara'ya durumu anlatınca şikayet sürecinde destek olacaklarını bile belirttiler. Buna ger
Getir büyük’ten alışveriş için sepet hazırlıyordum. Yanlışlıkla sepeti onayladım. Oysa ekleyip değişmem gerekenler vardı.... Anında iptal ettim. 983 TL tutarındaki işlemimin iptali oldu görünüyor. Fakat bugün 10 gün olmasına rağmen ücret iadesi bankaya ulaşmamış. Bu arada Enpara kartımla alışveriş yapm
21.04.2025 tarihinde Getir Uygulamasından sipariş oluşturdum, sipariş onaylandı yazısını görünce uygulamadan çıktım. Yak...laşık 30 dakika olmasına rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinde kontrol ettiğimde ürünlerin sepette olduğunu, siparişimin oluşmadığını gördüm. Kredi kartımdan çekim işlemi y
24.11.2024 tarihinde Getir uygulaması üzerinden verdiğim 508,37 TL siparişin ödemesini iki kez Enpara kredi kartımdan çe...kilmiştir. Konu hakkında hem Enpara bankası hem de getir ile defalarca görüşmeme rağmen mükerrer ödemem geri hesabıma iade edilmedi ve olumsuz geri dönüşler aldım. Her iki tarafta
23 ve 24 Ekim 20224 tarihli iptal edilen getir siparişlerimin iadesi Enpara kredi kartıma yansımadı. Provizyonda bekliyo...rlar. Banka getire topu atıyor getir bankaya. Kredi kartımın limiti işgal edildiği için bu işe acil bir çözüm bulunmasını talep ediyorum...
"Teşekkürler"
