Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.877

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 747görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Sipariş İadesi Ücreti

Getir büyükten 10.062021 tarihinde verdiğim siparişte ürünlerinin stokta olmadığını bildirdiler. Arayıp ücret iadesi ya da indirim kuponu istediğimi sordular bende ücret iadesini kabul ettim. Fakat indirim kuponu kullandığım için ücret iadesini tam yapmadılar. Gerekçeleri ise indirim kuponu kullanma...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 931görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir İndirim Kuponu Sorunu

30 TL indirim verdi. Kullanmaya çalıştım dedim ve kartta sorun var d3di onu halettik şimdi de diyor ki sıra dolu normal sipariş ettiğimde geliyor. Delireceğim kriz g3çirdim sinirden bu nasıl bir şey ayıp ya tekrar deneyiniz diyor ama olmuyor. Ağlucam bu nasıl bir şey ya

profile
  • 734görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Promosyon İndirimi İle Yanıltıyor.

Getir indirim kuponum geçersiz kupon sayılıyor. Sürekli bu hatayı almaya başladım indirim kuponu yolluyorlar kullanmak istediğimde ise geçersiz promosyon hatası ile karşılaşıyorum. Madem kullandırmayacaksınız ne için yolluyorsunuz bu promosyonları? 1 değil 2 değil sürekli aynı sorunu yaşıyorum.!

profile
  • 685görüntüleme
  • 6 gün önce

Getir Eksik Ve Bayat Ürün Yolluyor

Getirden Pringles Doritos Cheetos Halley siparişi verdim. Doritos gelmedi Pringles ve Halley de bayattı. Yenilecek gibi değildi. Getiri aradığımda Doritos'un stokta olmadığını söylediler. Bende bunu keşke siparişi yollamadan önce belirtseydiniz hiç vermezdim dedim indirim kuponu tanıyalım dediler fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 636görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Eksik Ürün Geldi 2. Kez!

Sürekli eksik sipariş gelmesini yaşıyorum bu aralar. Geçen siparişimde eksik ürünüm cipsti. İndirim kuponu tanımlanacak dendi eksik iade yapıldı. Şimdi de salatalık eksik. Eve sipariş verdim kız kardeşim teslim aldı. Bende onayladım sorunsuz olduğunu düşünerek. Eve geldim şimdi, salatalık gelmemiş. ...

profile
  • 1187görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir 30 TL Kuponumu Vermedi.

Getir yemekten dediği günlerde 2 ayrı sipariş verilince cumartesi günü 30 TL'ye 1 TL indirim kuponunu hesabıma tanımlayacaklardı. 2 ayrı siparişimi verdim. Bugün normalde kuponu kullanabilmem gerekiyor ama hesabımda ne kupon var ne de kampanya kısmından kampanya seçebiliyorum.

Getir 30 TL Kuponumu Vermedi.
Getir 30 TL Kuponumu Vermedi.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 978görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir'de İstanbul Kartla Yapılan Ödemede İade Alamıyorsunuz

Getir'e İstanbulkart ile yaptığınız ödemede iade yapılmıyor. Eş kaza yanlış adres mi girdiniz, size karşılığında indirim kuponu tanımıyorlar onu da kullanmak için minimum sepet tutarı belirliyorlar. Ve başka kampanyayla birleştiremiyorsunuz. Paranız kısaca Getir'de kalıyor. İtiraz edince de prosedür...

profile
  • 996görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Getirmedi Parayı Aldı

Getir'den söylediğim ürün getirilmedi. Üstelik müşteri hizmetleri paramı iade etmedi kartımın numarasını soruyor. Son 4 hanesini sorsa anlayacağım ancak 8 hane istemek nedir. Taahhüt ettikleri indirim kuponu da profilime tanımlanmadı. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 760görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Ürünleri Eksik Gönderiyor

Getir'den verdiğim siparişler her seferinde eksik gönderiliyor. Kapıya asıp giden kuryelere yetişemediğim için poşete bakana kadar yok oluyor kurye. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten 30 dakika sürüyor. Gelmeyen ürünler için indirim kuponu tanımladık deyip tanımlamıyorlar. En son 130 liralık ürünüm ...

Getir Ürünleri Eksik Gönderiyor
profile
  • 682görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Kupon Verip Kullandırtmadı

Getir 29 Mayıs'ta hesabıma 25₺ de 20₺ indirim kuponu tanımlamıştı ama bunu 2.5 saat boyunca kullanamadım. Yok yoğunluk var yok sunucuya bağlanılamadı diyerek yanıltma yaptı. Bu konudan şikayetçiyim zamanımı aldılar. Kuponumu tanımlasınlar düzgün bir firmaysa kendi sorunları beni ilgilendirmez.

Getir Kupon Verip Kullandırtmadı
Getir Kupon Verip Kullandırtmadı
profile
  • 1071görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Kuponun Yok Olması

Getir yemekte sepetime ürün ekledim 40 TL üstü ve 40 TL üstü 20 TL indirim kuponu vardı. Sonra arayüzüne alışık olmadığımdan dolayı ödeme yöntemini seçtikten sonra kampanya seç bölmesine basacağıma yanlışlıkla sipariş verdim. Sonra iptalini istedim iptal edildi. Daha sonra ise kuponun gitmiş olduğun...

profile
  • 1985görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Gelen Kiraz Asitliydi!

Getir'den dün gece saat 12.00 civarı meyve siparişi verdik, ablam hamile olduğu için canı kiraz çekmişti, kuryeye diyecek tek laf yok mükemmel biriydi, fakat gelen kiraz asitliydi. Daha sonra indirim kuponu tanımladılar 20 Tl 'cik. Şimdi de Yumoş sıvı deterjan aldım indirim kuponu ile siparişimi ipt...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 2 hafta önce

Getir Sipariş İptali Olmadı

Getir sistemi üzerinden indirim kuponu için bakıyordum ne kadar indirim olacak vs diye birden sipariş oluşturuldu dendi ve kartımdan para çekildi Canlı destekten bağlanamadım. Dakika olmadığı için arayamadım falan süre geçti ve getir ile iletişime geçtim iptal istedim ancak restoranın süre geçtiği i...

profile
  • 1084görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kupon İndirimi Yalanı İnsanların Kandırılması

Getir Büyük'ten sabah 180'e 40 lira indirim kuponu geldi alış-verişi yaptım, ödemeyi de yaptım. 15 dakika sonra stokta urfa kebap ürününün olmadığını söylediler. İptal edelim kupon tekrar yüklenecek dediler, kupon yüklendi, 10 dakika sonra geri silindi üç defa aradım, ikisinde yükleneceği söylendi. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3049görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir "İlk Sipariş 5 TL" Kampanya Yanıltması

Her hafta en az 1 defa olmak üzere "Sıradaki siparişiniz 5 TL" kampanyası geliyor. 30 TL siparişe 25 TL'lik indirim yapacağını söylüyor yani. Konumum açık, adres değişikliği yok, fakat uygulamayı her açtığımda bu kampanya asla geçerli olmuyor. Kampanyayı bugüne kadar en az 7 defa görmüşümdür ve her ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2902görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:10

Getir Müşteri Toplamak Adına İndirim Var Diyorlar Ama Kupon Hata Veriyor

Getir uygulamasını indirdim ve ilk defa alışveriş yapacaktım, ekranda 40 TL ve üzeri siparişlerinizde 30 TL hediye olarak görülürdü, bende bunun üzerine 55 TL'lik 60 TL'lik alışveriş yaptım ve sepetime ekledim daha sonradan indirimden yararlanmak için ilk alışverişte 30 TL indirim olan kuponu seçtim...

Getir Müşteri Toplamak Adına İndirim Var Diyorlar Ama Kupon Hata Veriyor
profile
  • 3094görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:47

Getir'den Gelmeyen Ürüne Para Ödedim

10 mayısta stokta bulunan ürünlerden alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdik. Sonra bizi arayıp ürünün bir tanesinin (portakal) ellerinde bulunmadığını ve gönderemeyeceklerini söylediler. Para iadesi istedim ama para eksik yatabilir size indirim kuponu verelim ve 30 Gün içinde kullanın dediler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5259görüntüleme
  • 10 Mayıs 18:48

Getir Ücret İadesinin Yapılmaması

Getir firmasından verilen bir sipariş daha doğrusu gün içerisinde indirim kuponu bildirimi geldi onu denemek adına sepete ürün attık. Fakat kart tanımlı olunca anlık basınca siparişi aldı. Hemen getir müşteri hizmetleri aynı dakikalar içerisinde iptalini sağladı. Fakat ücret iadesi 8 Mayısta iptal e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2347görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:05

Getir İlk Siparişe 30 TL Yalanı

İlk siparişinize 30 TL indirim bildirimi geldi. Ürünleri sepete ekledikten sonra hiçbir indirim kuponu gelmedi ödeme bilgilerimi girdiğim halde hiçbir şekilde indirim gelmedi ilk ve son siparişim oldu. Diğer uygulamalar sözünde dururken siz durmadınız.

profile
  • 2913görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:42

Getir Uygulamasında Verilen İndirim Kuponları.

Getir uygulamasını kullanıyorum. Alışveriş yapmam için verilen indirim kuponları alışveriş esnasında kayboluyor. Yani anlamıyorum ben uygulamayı kullanalım diyor verilen kuponlar saniyesinde nasıl iptal olabiliyor. Saçmalık gerçekten ya kupon vermeyin ya da verilen kuponu doğru düzgün sunun. Nasıl b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2773görüntüleme
  • 05 Mayıs 16:22

Getir Sepete Ürün Ekleyince Giden İndirim Kuponu

Getir'den indirim kuponu geliyor, kullanmak için sepetime ürün ekliyorum ve gidiyor. Bir değil iki değil artık bu durumdan çok sıkılmaya başladım. İnsanları kukla gibi görmekten vazgeçin. Koskoca şirketsiniz alay ediyorsunuz resmen. Kullanabileceğim bir indirim kuponu verin, yalandan göstermelik değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3316görüntüleme
  • 01 Mayıs 11:15

Getir Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

2 gündür tarihi geçmiş tavuk gönderiyorlar, insan sağlığıyla oynuyorlar ve insanlarla dalga geçiyorlar, indirim kuponu tanımlasanız ne olur ki, indirimler bitsin bundan sonra sizden sakız almam, böyle kurumsal bir firmanın böyle hataları üst üste yapması sorun gerçekten.

Getir Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor
profile
  • 3976görüntüleme
  • 01 Mayıs 11:00

Getir İndirim Kuponu Kaybolması

İndirim kuponu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Alışverişi yapmadan önce var olan kuponlar alışveriş esnasında kayboluyor ya da tutar yüksek olduğunda geçerli olacak şekilde güncelleniyor. Yani zaten fiyatlar genel anlamda yüksek ve indirimle normal fiyatına geliyor. Getiri seviyoruz çokta güzel çalı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.