to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir bildirim gönderilmeden iki kez... üst üste iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sorunun konumdan kaynaklandığı, konumu güncelleyip tekrar denemem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetl
Getir üzerinden bugün saat 19:35’te İstanbul Beylikdüzü adresime bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 20:08 – 2...0:18 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 21:07 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım, yaşadığım gecikmeyi anlatarak sipariş
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa bölgesinden Getir Büyük uygulama...sı üzerinden toplam 1.458,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ai
2 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük’teki ürün eksikliğinden dolayı iptal ettiğim siparişin 2.160,17 TL tutarındaki para ia...desi Getir Büyük tarafından hâlâ yapılmıyor. İadeyi yaptıklarını söylüyorlar ama TEB Bankası hesabıma gelen bir para olmadığını belirtiyor. Verdikleri kodun iade değil satış kodu o
İstanbul Kağıthane’de Getir üzerinden verdiğim yaklaşık 25–35 dakikalık teslimat süresi görünen siparişim, üzerinden yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ciddi şekilde gecikmesine rağmen “size yardımcı olacağız” denilerek sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı
6 Mart saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 274 TL tutarında pizza siparişi verdim. ...Uygulamada zaten kayıtlı olan adresimi seçtim, herhangi bir harita işaretlemesi yapmadım, sadece kayıtlı adresimi kullandım. Kurye, adresime gelmedi ve “haritada yanlış işaretlenm
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım.
10.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaptığım siparişte, 1 paket tavuk ve 400 gram... kıyma satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra paketi açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir gaz kokusu geldi, adeta çürük gibi kokuyordu. Kontrol ettiğimde son kullanma tari
Getir yemekten köfte ve ayran sipariş ettim. Poşetten sadece ayran çıktı, köfte yoktu. Belli ki bir dalgınlık olmuş dedi...m getir canlı desteğe yazdım. Bana dedi ki köftenin parasını iade yaparız. E ben köfte yok ayranı ne yapayım, onu da alın ve iade edin dedim. Olmaz. Dediler. Velhasıl uygulamayı si
28.01.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 2.311 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ...verdikten sonra adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş n
Getir üzerinden Meşhur Mamak Pilavcısı işletmesinden 17 Ocak günü saat 16:24 civarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşı...k 2 saat sonra ve tamamen buz gibi halde teslim edildi. Kurye kapıya geldiğinde yemeğin bu şekilde olamayacağını, siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye önce iptal edemeye
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü
"Tarafıma iade geç te olsa yapıldı"
5 Ocak tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş aynı gün içinde iptal edildi; ancak o günden bu yana para iadem ...yapılmadı. Sipariş için 1000 TL’yi GetirPara ile, 42,32 TL’yi ise Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen iade süreciyle il
8 Ocak günü saat 15.00 civarında Getir üzerinden İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi’indeki Ohannes şubesinden burger si...parişi verdim. Gelen burgerin içinden kıl çıktı ve bu durumu fark eder etmez hem hijyen açısından tiksinip hem de midemiz bulandığı için ürünü çöpe attık, kesinlikle tüketemedik.
"Teşekkür ederiz"
30.12.2025 tarihinde Getir’den iş yeri adresime kapsül kahve siparişi verdim, 958 TL’lik. Adres belirtildi, ödeme kartım...dan çekildi. Birkaç dakika sonra “Siparişiniz iptal oldu” diye bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım; mesafenin uzak olduğu için iptal edildiğini ve bu durumlarda para iades
17 Aralık 2025 akşamı saat 21:00 civarında Getir uygulaması üzerinden dört farklı işletmeden yaş pasta, kahve ve hamburg...er sipariş ettim. Adresim ve konumum doğru olmasına rağmen dört işletme de siparişi adres yanlışlığı gerekçesiyle iptal etti. Ne işletmeler ne de kuryeler beni tek bir kez bile ara
Antalya’da 14.12.2025 tarihinde saat 19.49 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşad...ım. Uygulama ilk başta siparişi onaylamadı, beni tekrar sepete attı. Daha sonra sipariş onaylandı ancak aynı tutar kartımdan birden fazla kez çekildi. Sipariş tutarı olan 288,71 T
Getir Büyük üzerinden Ankara Gölbaşı bölgesine bebek maması siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim ed...ildi. Ürünün yanlış gelmesine rağmen uygulama üzerinden ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek ile görüştüm fakat
12 Aralık 2025 tarihinde saat 15:26 civarında Getir üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve bu hatadan dolayı ürünü hiç alamamama rağmen tarafıma iade yapılmadı. Durumu fark eder etme
Dün akşam Getir Küçük üzerinden Bağcılar’daki adresime, yaklaşık 915 TL tutarında ve kredi kartıyla ödediğim td120250591...54420 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
4 Aralık saat 12:46’da Getir üzerinden “Tok Eden Menü” siparişi verdim, anc...ak siparişim eksik geldi. Eksik ürün için para iadesi yapılacağı söylendi f
"Teşekkür"
