Poriç Sık Sık Eksik: Kahve Dünyası’nda Müşteri Güveni Sarsılıyor

Uzun süredir Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesine giden bir müşteriyim ve özellikle poriç almak için sık sık uğruyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır ne zaman poriç istesem çoğu zaman “malzeme eksik, şu an yapamıyoruz” cevabını alıyorum. Bugüne kadar yaklaşık 10 kez sorduysam sadece 1 kez poriç almayı başarabildim.

Bugün de saat 19.25 civarında yine poriç istediğimde aynı gerekçeyle ürünün olmadığı söylendi. Sürekli aynı ürünün menüde yer alıp şubede neredeyse hiç bulunmaması, gelen müşteri açısından hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yaratıyor.

Kahve Dünyası’ndan özellikle Samsun Piazza şubesinde poriç ürününün düzenli şekilde stokta tutulmasını ve müşterilerin her geldiğinde menüde yer alan bu ürünü alabilmesini sağlamalarını rica ediyorum.