to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Uygulamada ve canlı destekte siparişimin her seferinde “30 dakika içinde kapınızda” denilmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte canlı destekle 3 kez görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, 30 dakika içinde kapınızda” denilerek oyalanıyorum ancak verilen hiçbir süre tutulmadı. Siparişi onların belirttiği sürelere güvenerek verdim, kendi işlerimi buna göre ayarladım ve evden çıkamıyorum. Gitmem gereken yerler, teslim etmem gereken ürünler olmasına rağmen bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.
Sürekli ertelenen teslimat süresi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını, gereksiz yere bekletilmemem için gerekli aksiyonun alınmasını ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime son zamanlarda sıkça sipariş veriyorum. Ancak son birkaç siparişimde, uygulamada belirtilen 30 dakikalık teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen ciddi gecikmeler yaşıyorum. Hatta 1,5 saatten fazla gelmeyen siparişim oldu, daha önce ise 3 saati bulan gec...
İstanbul Pendik’te Getir üzerinden yaklaşık 12.20 sularında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen saat 12.57 olmasına rağmen ürünlerim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte uygulama içinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak canl...
23.11.2025 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Esenler’den Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulama üzerinde tahmini teslimat süresi olarak 40–50 dakika arası gösterilmesine rağmen 1 saati aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim hala yola çıkmadı ve ekranda sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi g...
Getir üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği yazan siparişlerim yaklaşık 2 saate yakın bekletildikten sonra kendi taraflarından iptal ediliyor. Bugün de saat 12.50’de verdiğim bir sipariş 14.30 olmasına rağmen hâlâ teslim ...
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...
