Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Getir
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521
Getir
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14.9
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%70.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
108 şikayet
Getir Adresi Kabul Etmeyen Sistem
Adres yazacağım bina numarasını yazıyorum daire no'yu algılamıyor. Manuel yazdığım adresi kabul etmiyor ne saçma bir input alıyor bu site.
Getir 3 Saattir Teslim Edilmeyen Sipariş
Getir'den sipariş verdim. Siparişimi verirken yeni adresime istedim. Fakat yeni adresi girerken bina numarasını yanlışlıkla yanlış yazdım. Daha sonra bunun farkına vardığımda Getir uygulamasına girerek adresimi güncellemek istedim. Fakat adres kısmına girdiğimde adres detayını göremediğim için adres...
Getir Sipariş Vermediğim Halde Sürekli Benim Zilimi Çalıyor
Getir sürekli gecenin bir vakti sipariş vermediğim halde neden benim zilime basıyor! Adres bilgilerini okumuyor mu bu çalışanlar! 2 küçük bebeğim var sizin yüzünüzden sürekli uyanıyorlar sorun yaşıyorum. Bu kaçıncı kez tekrarlanıyor. Çalışanlarınıza adres bilgilerini doğru okumayı öğretin! Kapımın ö...
Getir Yanlış Adrese Ürün Teslimi
A blok yerine b blok yazmışım ürünlerim başka adrese teslim edilmiş konuyla ilgili dönüş yok nasıl yanlış adres ürün teslim ediliyor. İsim sormadan bir de canlı destek sürekli müşteri bekliyor arıyorum ulaşamıyorum. İlk defa denedim pişman oldum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum
Getir Burger King Sipariş Gecikti Ve Soğuk Geldi
Getir üzerinden 0545****430 numaralı hesabımla Burger King'den yaptığım 3007 numaralı siparişim yaklaşık 45 dakikada ve soğuk geldi. Kuryeye iade istediğimi söyledim kabul etmedi. Adresimin yanlış olduğunu söyledi fakat adresimi doğru yazdım hatta sipariş notuna detaylı şekilde adres hakkında bilgi ...
"Getir" Firmasının Umursamazlığı!
10.04.2021 tarihinde getir aplikasyonunda sipariş verdim, sıraya alındı o esnada canlı destek'ten yazarak adres değişikliği yapmak istediğimi, girilen adreste yaşam olmadığını belirttim. Bana geri dönüş olmadı. Saatlerce çağrı merkezini aradım açan olmadı. Ürünler götürülüp yaşam olmayan bir yerin k...
![profile]()
1 DestekçiGetir Müşteri Hizmetleri Yapmış Olduğu İş Güzarlık
Bugün getir marketten sipariş verdim İstanbul kart üzerinden adres hatalı olduğu için siparişimi iptal ettiler ve size hediye çeki tanımlaması yapacağız. Para iadesi yok dediler. Hazırlık aşamasında olan bir sipariş için adres değişikliği müşteri hizmetlerinden yapılamıyor. Oluşu ayrı bir sorun faka...
Getir Ürünüm Teslim Edilmedi
Getir firması üzerinden ilk defa sipariş verdim. Adresimi doğru girmeme rağmen, siparişiniz teslim edildi olarak gözüküyor, ama ortada bir ürün yok. Güvenlikler tarafından da adresim teyit edildi, adres doğru ama ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen bu konuda bana yardım ediniz.
Getir Uygulaması Kurye Sorunu
Birkaç gün önce getirden verdiğim siparişte kurye ile sorun yaşadık ki geri dönüş olarak uygulamaya da bildirdim. Ancak dün verdiğim siparişi dalga geçer gibi yine aynı kurye ile yollamaları ve benim yine kurye ile tartışmam gerçekten son noktaydı bir daha asla kullanmayacağım. İlk siparişte kurye y...
Getir Üyelik Problemi Güvenlik Sıkıntısı Var
11.04.2021 tarihinde annemin telefonuna getir yükledim ilk defa üye olacağız. Facebook üzerinden giriş yapmaya çalıştık olmadı. Kayıtlı bir üyelik varmış şifremi unuttum kısmıyla yeni şifre oluşturdum hesaba bir girdik adres başka isim başka mail başka. Ama telefon numarası bize ait bu nasıl olabili...
Getir Su Siparişim Ve Canlı Destek Kabalığı!
Getir'den su sipariş ediyorum 3 defadır adres bulunamıyor bununla ilgili canlı destekten yardım almak için bağlandım. Yardımcı olmadan sohbetten çıktı ne kadar ayıp ve kaba bir iletişim biçimi hiç yakıştıramadım getire ayıp müşteri temsilcisini arıyorum 15 dakika oldu daha bağlanmadı bile.
Getir Kampanya Kodunun Bir Anda Yok Olması
Adresi yanlış girildiği için daha ilk alışveriş kodunu kullanmadan adres değişikliği yaptım ama adres değişikliği yaptığım için ilk alışverişte 30 TL indirim kodu yok oldu ve alışverişi yapamadan kampanya kodu gitti bunun için ne yapabilirim? Bunun gerekeni yapılmasını arz ederim
Getir Para İadesi Yapmadı!
8 Nisan da Getir den sipariş verdim. Yanlışlıkla iş adresime sipariş verdiğim için hemen saniyesinde iptal edebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat ulaşmak ne mümkün! Tam 20 dakika boyunca bağlanamadım. Sonrasında adres kapalı olunca kurye bana ulaştı ve geri döndü. Para iadesi için dünden ...
Getir'in Yanlış Adres Teslimi
Nurtepe Mahallesi, güven sokak no:** daire: ** adresine 08.04.2021 'de saat 18:38 'da sipariş ettiğim 71,12 TL tutarındaki siparişim, t** adında kurye tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Müşteri temsilcisi kurye ile konuştuğunu tekrar teslim edileceğini söyledi. Hiç kimse gelmedi. Ücretimi...
Getir Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı
Daha önce 10'larca kez sipariş verdim her seferinde adres bulundu sorunsuzca. Son siparişimde kurye adresi bulamamışmış siparişi de iptal etmiş kafasına göre müşteri temsilcisini aradığımda oradaki bayanın bir dövmediği kaldı belki yanında olsam döverdi de. Böyle bir müşteri hizmetleri yetkilisi ola...
Getir Sipariş Detayı Yok
Getir neden siparişlerimdeki son siparişi göremiyorum? Kıyma da sipariş etmiştim bakim neye ne kadar verdim bekliyorum hala yok sürekli uygulamayı yeniliyorum ancak hala yok dönüş yapılmasını istiyorum öncekilerde adres yanlıştı ama yinede sipariş gelmişti simdi fiyata göre bir ürün eksik siparişler...