Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Akşam Saatlerinde Sürekli Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Yaser
23 Ekim 2025 00:27
938

Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmit, Kocaeli adresime birkaç kez sipariş verdim. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde, siparişlerim yaklaşık 2-3 saat bekletildikten sonra “yoğunluktan dolayı iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum son 3 siparişimde de tekrarlandı ve her seferinde mağdur edildim. Siparişlerimin hiçbiri zamanında teslim edilmedi, her defasında uzun süre bekletildim ve sonunda iptal mesajı aldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekran görüntülerini de aldım. Temsilciye yazdığımda, yetkililerin durumu bildiği ve üzerinde çalışıldığı söylendi ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ödemelerim kredi kartı ile yapıldı ve toplamda 1099 TL’lik siparişlerim için ücret iadesi yapıldı, fakat yaşadığım mağduriyetin tekrarlamaması için kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Getir’in özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu teslimat sorununu çözmesini ve müşterilerinin mağduriyetini önleyecek adımlar atmasını talep ediyorum.

getir-buyukte-aksam-saatlerinde-surekli-siparis-iptali-ve-magduriyet-5.jpg
getir-buyukte-aksam-saatlerinde-surekli-siparis-iptali-ve-magduriyet-4.jpg
getir-buyukte-aksam-saatlerinde-surekli-siparis-iptali-ve-magduriyet-3.jpg
getir-buyukte-aksam-saatlerinde-surekli-siparis-iptali-ve-magduriyet-2.jpg
getir-buyukte-aksam-saatlerinde-surekli-siparis-iptali-ve-magduriyet-1.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Siparişlerim Otomatik İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
22 Ağustos 2025 00:39
728
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
getir-siparislerim-otomatik-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Geç İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Mercan
25 Ağustos 2025 23:13
1.419

Saatlerce Beklenen Getir Siparişi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Aybike
13 Ekim 2025 21:15
1.261
saatlerce-beklenen-getir-siparisi-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Getir Büyük Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Son Anda İptal Edildi

profile
Ayşe
08 Temmuz 2025 23:53
790

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdulsamet
13 Ekim 2025 14:26
737
Benzer Şikayet Yaz
Getir Kategorileri