to read complaints and reviews, or file yours.Geç İptal Edilen Sipariş Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdur oldum. Sipariş iptali daha erken yapılsaydı, başka bir uygulamadan hızlıca sipariş verebilirdim; fakat geç iptal yüzünden bu imkanım da olmadı.
Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesinin hemen yapıldığı söylendi ve müşteri temsilcileri görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Sorularımı tam olarak yanıtlamadan, yardımcı olmaya çalışmadan ve "iyi günler dileriz" diyerek görüşmeyi kapattılar. Param ise hala hesabıma yatmadı. Bankamla görüşmem gerektiği söylendi, fakat banka herhangi bir iade işlemi olmadığını belirtti. Siparişi bankadan değil, Getir’den verdim ve iptal eden de Getir oldu. Buna rağmen paramın nerede olduğunu bulmak için ben uğraşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hala dönüş sağlanmadı getirden sipariş vermek pişmanlık
Hala iadem yapılmadı ve hiçbir dönüş yapılmıyor
Bugün 25 Eylül ve iadem hala yapılmadı hem siparişi kendiler iptal ediyor hem de paramı yatırmıyorlar parama el koydular kimse dönüş bile yapmıyor
