Getir gece

Siparişim teslim edildi dedi ama teslim edilmedi, kamera kayıtlarım var Allah'tan sitemiz kameralı siparişim ortada yok çözüm merkezi mağduriyetimi gidermiyor. Bu 2. oldu. Diğer siparişimde de milyarlar ödedim ama ne getiren var ne de arayan. Kuryenize ulaşım sağlayamıyorsunuz siparişleri teslim etm...

GetirBüyük siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Ayrıca 100 TL kupon tanımlamışlar fakat siparişlerim zaten gelmiyor. 2 ile 4 arasında verdiğim sipariş gece 1'de iptal edildi. Sebep olarak kurye atanmadığı belirtiliyor. Kuryeniz mi yok? Müşteri hizmetlerine 10 kez bağlandım, her seferinde otomatik me...

11 Temmuz saat 20:30'da Getir'den 4'lü bebek yoğurdu siparişi verdim ve bana son tüketim tarihi 12 Temmuz olan yoğurt göndermişler. Bir bebek bir gecede 4 tane yoğurt yiyemeyeceğine göre, dikkat etmesem bebeğim zehirlenebilirdi. Tüketici haklarında ise deniyor ki; tarihi geçmiş ama bozulmamış ürünle...

Getir 2 tane siparişimin iade tutarını teslim etmiyor. İlk siparişimde belirtilen teslimat saati gece 00.000 geçtiği için iptal etmek durumunda kaldım. Diğer siparişimde eksik olduğunu söyleyip telefonla arayıp iptal ettiler. Tamamen kendi aksaklıkları yüzünden iptal edilen iki sipariş 7 gün oldu ha...

13 Haziran’da Getir uygulaması üzerinden 1 aylık ücretsiz getirözel deneme aboneliğini başlattım ve kart bilgilerimi kaydettim. 13 Temmuz’da, abonelik bana uygun olmadığı ve memnun kalmadığım için uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edildiğini ve fatura kesildiğini gö...

Müşterisiyle dalga geçen, vasıfsız, hiçbir şeyi başaramamış yetersiz, iş bilmeyen insanları çalıştıran saçma sapan bir şirket olmuşsunuz. Kendinize bunu yakıştırıyorsunuz tebrikler. Kendine saygısı olmayan müşterisine nasıl saygı göstersin tabi. İşi ben öğretiyorum hala dalga geçer gibi cevap alıyor...

+4

Getir büyükten saat 10:30 sıralarında sipariş oluşturdum. Gece 01:00 olmasına rağmen sipariş gelmeyince müşteri hizmetlerine bağlanıp, kapanış saatini sordum 01:00 denince o zaman siparişimi iptal edin dedim. Sabah iade için bankayı aradığımda öyle bir bekleyen işlem olmadığını, getirin bunu onaylam...

Teslim edildi denilen siparişim aslında teslim edilmedi. 11 Temmuz Cuma günü R****** Ç**** adına sipariş verdim. Kurye K****'dı. Sipariş 110 dakikadır verildi olarak görünüyor ve son 1 saattir teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Dört kişilik bir aileyiz, hepimiz bekledi...

Getir'den sipariş verdim. 70 dakika oldu, hâlâ 'kurye bekleniyor' yazıyor. Saat şu an gece 01:00. Gerçekten inanılmaz! Madem bu kadar uzun sürecekti, neden siparişi sistem kabul ediyor? İşimiz gücümüz var, yatmayalım mı, sabah işe gitmeyelim mi? Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Asla bir daha sip...

Getir Büyük'ten randevulu teslimat ile sipariş oluşturdum. İlk siparişim 18.00 20.00 arası teslim edilmesi gerekirken saat 00.00 teslim edilmeyince iptal ettim. Tabi ki bu arada bir çok kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ama hepsi aynı şeyi söyledi. Kurye atanması bekleniyor. Müdahale edemiyoruz be...

Getir mobil uygulaması aracılığı ile yaklaşık 2 saat önce sipariş vermeme rağmen hala siparişim teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisi yoğunluk var diyor yani gece yarısı oldu. Teslimat suresi 60 dakikanın iki kati oldu. Kesinlikle artık böyle bir deneyim yaşamam.

Getir Büyük'ten cumartesi günü akşam sipariş verdim, 3 saat oldu ve sipariş gelmedi. Gece saat 1 oldu, iptal etmek durumunda kaldım. Canlı destek, paranızın hesabınıza bankanın belirlediği şartlarda geleceğini söyledi. Bankayı arıyorum, talep yok diyor; Getir'e bağlanıyorum, talep verildi diyor. Par...

Getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin üzerine şuan için 2 buçuk saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi girdiğim andan itibaren siparişiniz hazır kurye bekleniyor. Notu düşüldü. 60 65 dakikaya teslim olması gereken siparişin 150. Dakikası çoktan doldu, buna karşılık g...

Getir Büyük'ten saat 22.00'de verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Saat 00:30 oldu, defalarca canlı desteğe bağlanıyorum fakat muhatap bulamıyoruz. '20 dakika sonra gelecek' deniyor. Bu sefer müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonla arayıp müşteri temsilcileri 'Kurye yok' diyorlar, 'Ne zaman gelir bil...

Getir'in Ankara içinde 8 saatte teslimat yapamaması ve 8 saat boyunca 'şu dakika sonra ürün elinizde' denildikten sonra, 8 saat sonunda sorgusuz sualsiz siparişi iptal etmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Buna ek olarak, 5 Temmuz 16.18'de verdiğim siparişimle ilgili olarak tam 3 kere canlı dest...

Getir uygulamasından öğlen 2 civarında sipariş oluşturdum ve teslimat saatini 16:00 ile 18:00 arası olarak seçtim. Ancak gece 12 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum, buna bir itirazım yok. Fakat o zaman neden teslimat saat aralığı seçiyoruz? Eğer yetişmey...

Getir Büyük'ten sipariş verdim. Defalarca aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Saatlerce bekletiyorlar ve asla vaktinde gelmiyor. Bir daha alışveriş yapmam; sürekli mağdur oluyorum ve ilgilenen de olmuyor. Sürekli 'gelecek', 'yolda', 'sırada' deniliyor, asla bir reaksiyon yok. Geceye kadar bekliyorum ama gelmi...

Getir Van'dan saat 22.11'de verdiğim sipariş, gece 01.10'da teslim edildi ve haritada bir buçuk saat boyunca '1-5 dk' yazıyordu. Kurye harita kullanmayı bilmiyor, yeni taşındığım için telefonda tarif edemedim. Bir süre evi aradı, çok kötü bir deneyim oldu. Getir Van'da hayal kırıklığı yaşadım.

Bu ne biçim tuhaflık anlamıyorum. Randevulu teslimatı seçmiş olmama rağmen bile gecikmeler var. Randevu saati geçeli 1.5 saat oldu ama halen bir tane bile kurye atanmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum yapılacak bir şey yok diyor. Bu gece gelmeyecekse iptal edeceğimi söylüyorum ama bana dediği t...

Getir kuryeleri ürünleri marketlerden teslim almıyor, 1 saatin üzerinde kurye düşmesini bekliyorum 2 gündür. 1500 liralık alışveriş yapıyorum haftanın 3 günü, paramla rezil oldum. Saat 20:00'de verdiğim siparişi gece 24:00'te mi yemeye başlayacağım? İşini düzgün yapan bir firma çıktığı vakit, bu fir...

Getir'den evvelsi gece (1 Temmuz) verdiğim 756 TL'lik sipariş kurye tarafından kapıma teslim edilmeyip, sistem üzerinde "iptal edildi" ibaresiyle geri götürülmüştür. 2 Temmuz günü getir müşteri hizmetleri ile görüşüp, -kendiliklerinden yapmadıkları için- paramın iade edilmesi talebinde bulundum. Bun...

Getir Büyük'ten dün öğlen 12'de sipariş verdim. 2,5 saat sonra sipariş teslim edilmemesine rağmen uygulamada teslim edildi olarak göründü. Müşteri hizmetlerine hemen durumu ilettim. Sonra gece 12'ye kadar defalarca aradım ama en kısa sürede size geri döneceğiz diye oyalayıp durdular. Hâlâ ne bir dön...

Getir büyük denen hiçbir şekilde işini yapamayan kurum tarafından tekrar oyuna getirildim. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiştim. Suya ihtiyacım vardı ve en uygunu Getir büyükteydi oradan sipariş verdim. Tıpkı aylar önce yaptığım gibi. Ama aynı şekilde yine Bugün de oyuna geldim. 19.00'da verd...