Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 127.946

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

249 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2198görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'deki Bana Özel Kampanyanın Süresinin Olmaması Ne Kadar Doğru?

Getir perakende ve lojistik aş tarafından tarafıma saat 17.20 de mail atıldı bu mailde 20 TL indirimim olduğunu aynen 'Merhaba, Size bir sürprizimiz var, hesabınıza 20 TL tanımladık! 😍 Hemen sipariş verin; deterjandan suya, ekmekten çikolataya binden fazla ürünü, gece gündüz demeden dakikalar...

Getir'deki Bana Özel Kampanyanın Süresinin Olmaması Ne Kadar Doğru?
Getir'deki Bana Özel Kampanyanın Süresinin Olmaması Ne Kadar Doğru?
  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 374görüntüleme
  • 16 Mayıs 20:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Su Tam Bir Pişmanlıktır

Kuzeyden marka Suyun tadını sevdiğimiz için uzun zamandır Getir'den su söylüyordum ama son 3 siparişimde ücreti anında almalarına rağmen taahhüt ettikleri sürede getirmiyorlar. Aramadığınız sürede bilgi vermiyorlar. Gerçi aradığınızda da hiç yardımcı olmuyorlar. 2 sefer irtibat kurmama rağmen ücreti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 934görüntüleme
  • 14 Mayıs 20:35

Getirin Müşterisine Verdiği Değer

Getirden Kayseri den verdiğim son 3 siparişimin üçünde de sıkıntı yaşadım. Sat 19:50 de verdiğim sipariş 21:00 kada gelmedi ve restorana gittim getirin. Alt yapısında sıkıntı olduğu için sipariş gözükmüyor dedi ve yüzlerce kişi restorant önüne gelmiş mağdur olmuşlardı siparişimiz düşmediği için tesl...

Getirin Müşterisine Verdiği Değer
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 868görüntüleme
  • 14 Mayıs 15:41

Getir Sipariş Teslim Edilmesi

Dün aksam 19.30 gibi getir yemekten Burger King siparişi verdim. 2.5 saat bekledik gelmedi ne getir müşteri hizmetleri açtı ne Burger King en sonunda sipariş teslim edildi. Yazıyordu ve fakat bize sipariş gelmedi üzerine de paramız da çekilmişti. Dün gece ve bu sabah dahil getir müşteri hizmetleri a...

profile
  • 1592görüntüleme
  • 14 Mayıs 10:55

Getir Ve Burger King Yemeğimi Getirmedi Para İadesi De Yapmadı

Getir aracılığı ile Burger King'den sipariş verdim siparişim bana gelmedi ancak teslim edildi gözüküyor ve online ödeme yaptığım için ücreti çektiler ancak ücreti de geri yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Çok büyük haksızlık yapılıyor şu an yemeğim gelmiş olsa yine neyse ama ye...

Getir Ve Burger King Yemeğimi Getirmedi Para İadesi De Yapmadı
Getir Ve Burger King Yemeğimi Getirmedi Para İadesi De Yapmadı
Getir Ve Burger King Yemeğimi Getirmedi Para İadesi De Yapmadı
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 638görüntüleme
  • 14 Mayıs 00:57

Getirin Getirmediği Yemeği Teslim Edildi Yazması

Getir den Burger King Ankara Aydınlıkevler şubesinden söylediğimiz yemek gelmedi. Gelmediği gibi teslim edildi yazıyor uygulamada ne yapsam getir iletişim merkezine ulaşamadım şikayetçiyim para önemli değil gecenin saatinde aç kaldım madem getirmeyeceksiniz neden sipariş alıp parayı tahsil ediyorsun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 126görüntüleme
  • 13 Mayıs 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Sipariş Teslim Etmemesi

Getir sipariş teslim alamadım. Burger King'ten sipariş ettim 125 dakika oldu ve siparişi ortada yoktu, bir de baktım sipariş teslim edildi yazıyor, onu geçtim tam olarak 45 dakika getir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sorun gider yazan yere 20 defa yazdım ona da cevap vermediler, saat 8 de sipari...

profile
  • 3971görüntüleme
  • 10 Mayıs 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir'in Vadettiği İndirimi Vermemesi

Getir isimli firma bana mail atarak ilk alışverişimde 30 TL indirim hakkım olduğunu söyledi. Firmadan gelen mail bu şekilde: Merhaba, hala Getir'i kullanmadığınızı fark ettik ve bizi denemeniz için hesabınıza 30 TL hediye* tanımladık! Hemen sipariş verin; deterjandan suya, ekmekten çikolataya binde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 09 Mayıs 17:57

Getir Çalışanlarının Sürekli Küfürlü Bağrışmalarından Rahatsızım

Şube çalışanlarından rahatsızım. Emlak Konut Başakşehir evleri-1 sitesinde bulunan getir deposu evimin altında ve çalışanların sabah akşam gece hiç dikkat etmeden aşırı argo ve dehşet küfür içerikli bağırarak konuşmalarına ailecek maruz kalıyoruz. Sabahları küfür ve bağırışma sesleri ile uyanıyoruz....

profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mayıs 08:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemi çok net bir şekilde çözüme ulaştırdılar.”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1003görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:39

Getir Küflü Ve Bozulmuş Sebze Satışı

Getir iademi sağlamadı, sağlığa zararlı küflü greyfurt ve çürümüş patates satıyor!17 Nisan'da Getir'de oluşturmuş olduğum şikayetim maalesef yanıtlanmadı!Getir'den şikayetçiyim! Mağduriyetimi gidermiyor, sağlığa zararlı ürünleri satmaya devam ediyorlar! Merhabalar, bu gece gelen siparişimdeki grey...

Getir Küflü Ve Bozulmuş Sebze Satışı
Getir Küflü Ve Bozulmuş Sebze Satışı
Getir Küflü Ve Bozulmuş Sebze Satışı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Firması Haksız Yere İşten Çıkarma

Getir firmasında çalışan bir kurye olarak, alışılmışın dışında yazılan fazla mesai saatlerinden ötürü geçtiğimiz haftalarda kaza yaptım, bir çok kez depodaki kuryelerden sorumlu arkadaşa bu çalışma diliminden ötürü şikayetimi dile getirdim. Bizlere yazılan 13 14 saat aralığında 1 gece uykusuz gitmem...

Getir Firması Haksız Yere İşten Çıkarma
Getir Firması Haksız Yere İşten Çıkarma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2790görüntüleme
  • 07 Mayıs 11:06

Getir Ertesi Gün Ürün Teslimi

Siparişim uygulama acık olmasına rağmen sürekli hazırlanıyor göründü (6 Mayıs 19:00 civarı). İptal et demeye çalıştım seçenek yok. Sözde canlı destekten yazdım cevap yok. 1,5 saat sonra iptal edin yazdım asla cevap yok. Ben de haliyle otomatik olarak iptal edilmiştir dedim. Ama siparişim tam 970 dak...

Getir Ertesi Gün Ürün Teslimi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2941görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Müşteri Hizmetleri Sorun Çözememe

04.05.2021 tarihinde 20.56 saatinde Getir platformu üzerinden yemek siparişimi verdim. Sipariş 30-35 dakika içerisinde elime ulaştı fakat, ürün hem yanlış hem de eksikti. Kuryeye söyledim Getir Desteğe ulaşmamı onların ilgilendiklerini söyledi. Hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım. Ardından, müşt...

Getir Müşteri Hizmetleri Sorun Çözememe
Getir Müşteri Hizmetleri Sorun Çözememe
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 04 Mayıs 15:48

Getir Market Mağrurluğu Sesten Yatamıyoruz

Getir market olarak bilinen kuryeli market firmasından şikayetçiyim evimizin yanında bulunan depoda gece saat 02:00 a kadar çalışıyorlar ve motor sesleri olsun kendi aralarında konuşmaları olsun rahatsızlıktan yatamıyoruz buradan devlet yetkililerine de sesleniyorum hangi akla hizmet gece ikiye kada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1645görüntüleme
  • 04 Mayıs 12:57

Getir Yemekten Gelmeyen Sipariş

Getir yemekte bulunan bir restauranttan sahur için börek, simit vs. Ürünler siparişi verdim. Arkadaşın hesabını kullanıyordum. Gece 3 ü geçti hala sipariş gelmeyince bakayım dedim ve teslim edildi yazısını gördüm. Getir desteğe yazdım hemen. Arkadaşı aradıklarını, sipariş vermediğini söylemiş. Bende...

profile
  • 1495görüntüleme
  • 04 Mayıs 05:17

Getir Yemekten Gelmeyen Sipariş

Getir yemekte bulunan bir restauranttan sahur için börek, simit vs. Ürünler siparişi verdim. Arkadaşın hesabını kullanıyordum. Gece 3 ü geçti hala sipariş gelmeyince bakayım dedim ve teslim edildi yazısını gördüm. Getir desteğe yazdım hemen. Arkadaşı aradıklarını, sipariş vermediğini söylemiş. Bende...

profile
  • 973görüntüleme
  • 03 Mayıs 19:45

Getir Ücret İadesi Yapılmıyor

Dün (2 Mayıs 2021 saat 22:13'te) gece getir'den yemek sipariş vermiştim. Öncü Döner adlı şirket siparişimi iptal etti ve beni bunun için aradılar. Ama uygulamada teslim edildi yazıyor. O yüzden para iadesi yapılmıyor. Tarafıma ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Getir Ücret İadesi Yapılmıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 02 Mayıs 10:01

Getir Motor Kuryeleri Rahatsız Ediyor

Ümraniye site mahallesinde pazar günü ya da sabah gece demeden bazı kuryeler motorlarını patlata patlata gidiyorlar Ne bebek ne yaşlı düşünüyorlar. Ne yazık ki alınan hiçbir önlem yok, kontrol edebilecek bir mekanizma da yok bunları. Getir'i sırf bu yüzden kullanmıyorum artık.

profile
  • 839görüntüleme
  • 29 Nisan 12:12

Getir'den Alınan Et Ürününün Ağzı Açık Geldi

Getir büyük üzerinden 28.04.2022 23.13 'de sipariş verdim siparişim elime 30 dakika içinde ulaştı fakat gelen et ürünlerinden bir tanesini açıktı ve hava almış özellikle böyle bir dönemde depoda kim bilir kaç gündür açık her neyse aradım müşteri hizmetlerini saat 00.10 'da ürünü tekrar değişim yapıl...

Getir'den Alınan Et Ürününün Ağzı Açık Geldi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 542görüntüleme
  • 27 Nisan 15:13

Getir Ürün Parasını Ödememe Rağmen ,Dalga Geçtiler!

Dün gece saat 22:47 sıralarında getirden sipariş verdim ve siparişimin parasını peşin ödedim. Kurye evime kadar gelip siparişi güvenliğe bırakacağını telefonla bildirdi. Ama o saatten sonra siparişimi teslim alamadım. Ne para iadem oldu, ne de ürünlerimi teslim aldım. Sabah tekrar aramama rağmen,. M...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 694görüntüleme
  • 26 Nisan 22:56

Getir 3 Saatte Sipariş Gelmedi

Saat akşam 7de sipariş verdik gece 11e kadar gelmedi iptal ettik, o saate kadar nasıl gelemiyor insan şehir değiştirir. Asla tercih etmeyeceğim. Teslim saati yarım saat 45 dakika diye gözüküyor 4 saat oldu. Siparişi hazırlayan arkadaşın numarasını da koyabilirsiniz en azından arar durumunu sorarız. ...

profile
  • 281görüntüleme
  • 26 Nisan 20:12

Getir Kotu Sebze Getiriyor

Gecen hafta bozulmuş havuç bugün de bozulmuş kereviz sapı geldi nasıl iade edeceğim 4 pakette te sorun var. Kereviz sapı dışarıda düzgün koşullarda saklanmadığı net Çünkü Son kullanma tarihi mayıs. İade edecek şeyi yok ve paramın iadesini istiyorum ve aslında bunu pakete koyan kisi bakmiyormu merak ...

Getir Kotu Sebze Getiriyor
Getir Kotu Sebze Getiriyor
Getir Kotu Sebze Getiriyor
+2

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.