Getir gece

Getir Büyük'ten dün öğlen 12'de sipariş verdim. 2,5 saat sonra sipariş teslim edilmemesine rağmen uygulamada teslim edildi olarak göründü. Müşteri hizmetlerine hemen durumu ilettim. Sonra gece 12'ye kadar defalarca aradım ama en kısa sürede size geri döneceğiz diye oyalayıp durdular. Hâlâ ne bir dön...

Getir büyük denen hiçbir şekilde işini yapamayan kurum tarafından tekrar oyuna getirildim. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiştim. Suya ihtiyacım vardı ve en uygunu Getir büyükteydi oradan sipariş verdim. Tıpkı aylar önce yaptığım gibi. Ama aynı şekilde yine Bugün de oyuna geldim. 19.00'da verd...

Merhaba, yanılmıyorsam eleman sıkıntısı yaşanıyor ve Getir Hızlı'dan sipariş vermeme rağmen birkaç saati buluyor. Getirmeleri ve bu saat dilimleri geceyi buluyor. Rica ediyorum, bir an önce buna bir çare bulunmasını istiyorum. Van/İpekyolu'nda oturuyorum, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sıkıntı...

Getir firmasından şikayetçiyim. 5 adet dondurmayla birlikte 1 kek ve içecek sipariş verdim. Kek ve içecek haricinde bütün ürünler yanlış geldi, rastgele elde kalan ürünler gönderilmiş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana verdikleri cevap: 'Biz zaten size yüksek fiyatlı ürün gönderdik. Sadece don...

Gece saatlerinde acil ihtiyaç nedeniyle Getir’den sipariş verdim, içinde bebek maması da vardı. Uygulamada 25-30 dakika teslimat süresi yazıyordu ama tam 2,5 saat geçti; siparişim ne geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bebekli bir aileyi bu şekilde mağdur etmek kabul edilemez. Müşteri hizmetleri...

Getir tam bir fiyasko, iş yapmayan ve hizmet etmeyen bir kurum. Bu şikayet sonrası uygulamayı telefonumdan tamamen sileceğim. Dün gece 22.02'de sipariş vermeme rağmen, sabah saat 08.00 olmasına rağmen ne ürünleri teslim ettiler ne de 'gönderemiyoruz' bildirimi verdiler. Fazla ücret çektiklerini ve s...

Merhabalar, bunu öfkeli bir şekilde gece uykumda yazıyorum. Getir adlı şirket üzerinden akşam saat 8'de verdiğimiz sipariş, gecenin 2'sinde teslim edildi. Ayrıca kapıyı açan çocuğum olmasına rağmen, beni arayarak sabah işim olmasına rağmen uyandırdılar. Sizi kınıyorum. Yaptıkları gerçekten çok ayıp.

Getirden sipariş verdim 2 saat oldu hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri temsilcisi kurye atanıyor biz bir şey yapamıyoruz diyor. Daha öncede aynı sorunu yaşadım ve beni gecenin 1 ine kadar beklettiler. Yapacağınız tek şey verdiğimiz siparişi getirmek. Bunu da yapamıyorsanız neden bu işi yap...

Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünlerin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma gelip hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iad...

Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler Mahallesi'nde oturmaktayım. Bu bölgeye bakan Getir deposunda çalışan arkadaşların çok yavaş ve ilgisiz olduğunu belirtmek istiyorum. Geçen hafta 3,5 saat beklettikten sonra gece 01:00'de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bugün de 1,5 saati geçti ve hâlâ 'kurye tanı...

17.06.2025 günü Geyirbüyük'ten verdiğim siparişteki yumurtalar yolda kırılmış ve tüm siparişimin içine yayılmıştı. Çağrı merkezi ile 7 defa gece iletişime geçtim, siparişimin aynı şekilde yeniden gelmesini istedim ama çözüm üretemeyip depoya ulaşamadıklarını söylediler. Gece 11.30'da artık uyuyacağı...

Gece geç saatte sipariş verdim. Sözde bana ulaşamadıkları için ürünüm restorana geri gönderilmiş ve imha edilmiş. Bunun sonucunda canlı desteklerine bağlandığımda paramı hiçbir şekilde geri alamayacağım söylendi. Böyle bir mağduriyet görmedim. Aynısı sizin de başınıza gelebilir. Alternatif uygulamal...

Uygulama, siparişimi kendi inisiyatifleriyle iptal etti ve bir saat beklememin karşılığında sadece 'özür dileriz' dediler. Küçük bir kızım var ve bez siparişi vermiştim. Şimdi gece vakti bezi nereden bulacağım? Sadece özür dilemekle mağduriyetim nasıl giderilecek? Uygulamanın bu yaklaşımı beni gerçe...

Sipariş Teslim Edilmedi ve İletişim Sorunu 13 Haziran 2025 tarihinde verdiğim Getir siparişim gün içinde teslim edilmedi. Gün boyunca tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ertesi gün gece yarısı aranarak rahatsız edildim. Bu süreçte yaşadığım bu aksaklıktan dola...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili bayramdan beri zaten sorun yaşıyordum, ama dün verdiğim sipariş gece 12 olmasına rağmen gelmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ise sabah erken saatlerde sipariş verdim, randevulu teslimat seçtim, gecikmez diye düşündüm. Siparişin öğleden önce,...

Dışarı çıkamayacağım bir günde sipariş vermek istedim, depo da çok yakın ancak saatli sipariş verebildim. Teslimat saati 20- 22 olmasına rağmen siparişim saat 23.30 olmasına rağmen halen gelmedi. Temsilcilere bağlanmama rağmen hiçbir çözüm bulunmadı. Ben gece yarısına kadar sipariş gelmesini bekleme...

90 dakikalık sipariş süresi nedir? Saat gece bir olmuş, biz hâlâ siparişimizi bekliyoruz. Müşteri hizmetleriniz ise pasif; sorun çözülmüyor. 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Hızlı olması için Getir'den sipariş veriyoruz, teslimat ücreti ödüyoruz ama gecenin bir yarısına kada...

Aldığım iki paket tereyağından bir tanesi hatalıydı, ürün değişimi talep ettim. Değişim olmayacağı, para iadesi yapılıp ürünün bende kalacağı söylendi. Ancak saat 23:00'te arandım; o saatte müsait olmadığım için telefonu açamadım. Buna rağmen gece 23:30 civarında ürünü getirmem istendi. Ürünü gelip ...

Artık klasikleşen Getir Büyük sipariş problemi. Son yaşadığım olaydan sonra, açıkçası tarafıma geri dönüş olmayınca sipariş vermiyordum. Dün gece mecbur kaldığım için ertesi gün için randevulu sistemden sipariş verdim. 09:00-10:00 arasında teslim edilmesi gereken siparişim saat 11:30 olduğu halde ku...

11 Haziran tarihinde, gece saat 10.22 ve 23.00 dakikaları arasında hesabımdan 1699 TL ve 980 TL olarak para çekildi. Getir hesabım çalınmış olup sipariş verildi ve sorgusuz sualsiz N**** adlı kuryeniz bunu teslim etti. Bu konuya çözüm bulalım; güvenlik açığınız var, hak yiyorsunuz ve tüketici haklar...

Dün akşam Getir Büyük'ten 21.45 civarında bazı ürünler sipariş ettim. Tüm teslimatlar dolu olduğu için ertesi günü randevulu teslimatı seçtim ve ödemeyi yaptım. Ben başka bir ilçede, annem başka bir ilçede oturuyor. O yorulmasın diye bazen böyle gönderim yapıyorum, farklı yerlerden de ona kolaylık o...

Gece yarısı 01.30 teslimat yapıldı. Saat 19.15 civarı sipariş vermek istedim, kuryeler yoğun illa randevu saati aec dedi sistem. Tek saat 23.00-00.00 arasıydı. Seçtim ama onlar kafalarına göre çalışıyor sanıyorum. Az önce 01.30 civarı hem telefonla arandım hem kapi çalıyor. Ev halkı hepimiz uyuyoruz...

20.39'da verdiğim siparişin en geç 00.00'da teslim edileceği yazıyor, saat 01.35 oldu ve hâlâ kurye ortada yok, ürün dağıtıma bile çıkmadı. Canlı destek olarak Z**** Hanım'ı gece vardiyasına koymuşlar, verdiği cevaplar yetersiz ve sorumu çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Bu gece ürünüm teslim edilmezs...

Getir'den sipariş verirken yoğunluk olduğu için randevulu sipariş oluşturdum; 20-22 saatleri arasına. Siparişim gece 2'de geldi. Gece 2'de kapım çalındı ve onların yüzünden hâlâ uyuyamıyorum. Sabah kalkıp işe gideceğim. Evde çocuk olabilir, hasta olabilir. Gece 2'de nasıl kapıyı çalarsınız? Uygulama...