to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce Getir Market üzerinden yaptığım iki ayrı alışveriş iptal edildi, toplamda yaklaşık 1200 TL tutarınd...aki bu siparişlerin ücreti hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen siparişlerimin tarihleri 21 Haziran ve 27 Haziran’dır. O günden bu yana defalarca canlı destekle ve müşteri hi
Getir Büyük üzerinden birkaç gün önce verdiğim bir siparişte gönderilen avokadoların tamamı küflü olduğu için hepsini çö...pe atmak zorunda kaldım. Bu durumu o an şikayet etmedim. Ancak bugün İstanbul Maltepe Küçükyalı Mahallesi’indeki adresime öğle saatlerinde verdiğim siparişte yaşadıklarım nedeniyle
7 Temmuz tarihinde Mersin’de Getir üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. İki farklı ürünü anlık ücret düşmesinden fay...dalanarak indirimli fiyattan satın aldım. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu ürünler sistem tarafından iptal edildi ve siparişim gerçekleştirilemedi. Müşteri h
28 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden Denizbank kredi kartımla sipariş vermeye çalışırken sistem hata verdi v...e sipariş hiç oluşmadı. Ancak herhangi bir sipariş kaydı bulunmamasına ve hiçbir hizmet almamama rağmen kredi kartımdan 797,98 TL tutarında nakit çekim yapılmıştır. Aynı gün müşte
Yaklaşık 1 yıldır Getir’in Alemdağ’daki büyük deposunda ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemliyorum. Depoda ürünleri...n yerde durduğunu, bazı ürünlerin kötü koktuğunu ve son kullanma tarihi geçmiş çok sayıda ürün olduğunu görüyorum. Bu koşulların hem çalışanlar hem de tüketiciler için sağlık açısı
04.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim bir siparişte, ürün görselinde ve ...sepetimde 175 TL olarak görünen tutar, sipariş onay aşamasına geldiğimde 260 TL olarak işleme alındı. Uygulamada gördüğüm fiyat ile benden çekilmeye çalışılan tutar arasında ciddi
04.07.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Getir üzerinden Güngören Konteyner Fast Food şubesinden sipariş verdim. Ödemey...i banka kartımla online olarak 338 TL tutarında yaptım. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaklaşık 1 saat 40 dakika b
Diyarbakır Getir deposuna 3 yıldır düzenli olarak yük getiren bir dağıtım firmasıyım. Ne zaman bu depoya giriş yapsam, e...n az 5 saat, bazen de 1 güne kadar uzayan bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bu kadar uzun süre araçların içeride bekletilmesi, iş planımızı tamamen bozuyor ve ciddi zaman, yakıt
1 Temmuz saat 00:30 civarında Getir Market üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte kartımla ödeme yaptım, ancak kartı...mdan 343,47 TL tutar iki kez çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada bu işleme ait 618225781191 numaralı kayıt görünüyor. Bu işlemde kullandığım kart tamamen bana ai
02.07.2026 tarihinde saat 20.35 sularında İstanbul Esenler’de Getir Büyük üzerinden indirimli olduğunu görerek yaklaşık ...6 kilogram tavuk Eti satın aldım. Y012026034612820 numaralı siparişimde özellikle 498,60 TL tutarında Gedik Piliç pirzola ve 204,02 TL tutarında Banvit piliç baget aldım. Ürünler b
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.44’te Getir üzerinden Komagene Diyarbakır Mastfroş Caddesi şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin Komagene tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir üzerinden hem de Komagene müşteri hiz
16.06.2026 tarihinde saat 01.15’te Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmama...sına rağmen kredi kartımdan 689,49 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çeki
1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t
Bugün saat 12.47’de İstanbul Maltepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sistemde görünmemesine rağmen, V...odafone Pay kartımdan 1310 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya geçmiş sipariş kaydı yer almıyor, buna rağmen kart hareketlerimde tahsilat açıkça görünüyo
Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla
28.06.2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Kredi kartımdan 61...0 TL çekilmesine rağmen uygulama siparişimi oluşturmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. K
28.06.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 10.06.2026 olan yumurtalar tarafıma teslim ...edilmiştir. Ürünün son kullanma tarihinin tam 18 gün geçmiş olması, halk sağlığını doğrudan tehdit eden çok ciddi bir ihmaldir. Kısa süre önce bir zehirlenme vakası atlatmış bir t
Ben görme engelli bir kullanıcıyım ve yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Getir uygulamasını kullanmaya ç...alışıyorum. Ancak uygulamadaki arama butonu başta olmak üzere buton etiketlemeleri ve genel arayüzde pek çok büyük boyutlu erişilebilirlik problemi bulunduğu için ekran okuyucu ile
Bugün Getir Büyük üzerinden yaklaşık 790 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve üzerinden ...3 saat geçtikten sonra bir anda iptal edildi. Uygulamada iptale dair net bir açıklama görmedim; bana bilgi verilmeden bu kadar uzun süre bekletilip siparişimin iptal edilmesi ciddi
16 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 1.368 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 856264. Siparişim sistemsel bir... hata gerekçe gösterilerek Getir tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve 16 Haziran’dan
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:30-10:00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Sepetimi oluştur...duktan sonra ödeme adımına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve bankadan gelen güvenlik kodunu da onayladım. Ancak sistem beni tekrar sepete attı, siparişim hiç oluşmadı ve uygulamad
"Teşekkür ederim"
26 Haziran akşamı saat 21:45 civarında İstanbul Esenyurt’tan Getir üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca... bekledim. Uygulamada siparişimin teslimata çıktığını, hatta “10 dakika sonra kapıdayız” şeklinde yazdığını görürken bir anda siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş detayı
Ben Muhammet Ali U******. Getir ile yaşadığım ve uzun süredir çözüme kavuşturulmayan iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. ... İlk sorunum 07.06.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişi ile ilgilidir. Bu siparişe ait faturamda y012026029625610 numarası yer almakta
