to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, “yanlış konum seçildiği” gerekçesiyl...e firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak ben uzun süredir aynı adresten sürekli sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde konumla ilgili bir soru
Yaklaşık 10 yıldır Getir’de kurye olarak çalışıyorum. Yağmurda, karda, soğukta, her türlü Zorlu koşulda görevimi aksatma...dan yerine getirdim. 17 Temmuz’da çocuğum acil şekilde rahatsızlandı ve ben de büyük bir telaşla eve gitmek üzere yola çıktım. Bu esnada kaskımı takmayı unuttum. Yolda sipariş çıkt
Getir’in Küçükbakkalköy Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan deposundan gelen gece gürültüsü nedeniyle rahatsızlığımı dile ...getirmek istiyorum. Olay, gece saat yaklaşık 01.30–02.00 arasında yaşandı. Bu saatlerde depodan bağırma sesleri ve çekice benzer “tak tak” vurma sesleri gelmesi nedeniyle evimde c
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
25 Temmuz tarihinde Getir üzerinden yapmaya çalıştığım ancak hiçbir şekilde tamamlanmayan bir işlem sırasında kredi kart...ımdan 571,83 TL tutarında çekim yapıldı. İşlem gerçekleşmediği halde tahsilat yapılması nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumla ilgili kayıt oluşturuldu. Aradan
Antalya Kepez bölgesinde (Atatürk, Erenköy, Çamlıbel, Kuzeyyaka ve civarı) Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş... veriyorum. En az 1–1,5 yıldır dikkatimi çeken bir durum var; kuryeler genellikle günlük kıyafetleriyle çalışıyor ve üzerlerinde Getir’e ait herhangi bir logo ya da kurumsal kıyafe
uygulamasını telefonuma ilk defa indirdim ve yeni üye olmama rağmen hesabımda 800 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim sa...ğlayan bir kupon olduğunu gördüm. Kuponun minimum sepet tutarı ve diğer tüm şartlarını eksiksiz yerine getirerek sipariş oluşturmaya çalıştığımda ise her denememde “Üzgünüz, bu kup
Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve bunu fark eder etmez siparişi iptal ettirmek için hemen can...lı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak canlı desteğe bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için, destek ekibine ulaşamadan sipariş restorandan çıkış yaptı ve “teslim edildi” durumuna geç
05.08.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Kırklareli merkezden Getir Büyük üzerinden 357,46 TL tutarında, kartla ö...dediğim bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulama teslimat süresini 2 saat olarak gösteriyordu, daha sonra uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde bu sürenin 1 saate düşt
25 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım sipariş, uygulamada o...naylanmamasına rağmen kartımdan ödeme çekildi. Sipariş uygulamada gözükmedi
04.08.2026 tarihinde saat 23:10 civarında Getir’den verdiğim siparişte Şişli’de adresime gelen kurye tarafından oldukça ...saygısız bir tutumla karşılaştım. Apartmana girişte bana "arkadaş" diye hitap etti, ardından da bağırarak "siparişi bölebilirdin" diyerek adeta isyan etti. Üstelik ürünler ağır olm
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 16:28 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Teknik bir sorun... nedeniyle siparişiniz oluşturulamadı şeklinde bildirim aldım ve sipariş kesinlikle oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımdan Paycell/Getir Perakende İstanbul 1348 üzerinden, her biri
Siteli bir konutta ikamet ediyorum ve bugüne kadar verdiğim tüm Getir siparişleri sorunsuz bir şekilde kapıma kadar tesl...im edildi. Ancak 03.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte görevli kurye, aracıyla içeri giremeyeceğini, yürümek istemediği için güvenliğe inip siparişi oradan almam gerektiğini, aks
Getir Büyük üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:53’te 2.355 TL tutarında verdiğim siparişte tam anlamıyla bir rez...alet ve müşteri mağduriyeti yaşadım. İstanbul’un göbeğinde, kuryelerin defalarca sorunsuz bulduğu, merkezi bir adreste oturuyorum ve buraya daha önce Getir’le sayısız kez sipariş v
03.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim İzmir Karşıyaka adresime teslim edild...i; ancak siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Toplam 4 adet ürünüm eksik geldi ve yaklaşık 100 TL tutarında bir mağduriyet oluştu. Ayrıca siparişimde Sultan hindi füm
Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
Uzun süredir aktif olarak Getir kullanan bir müşteriyim. Bugün marketten sipariş vermek için uygulamaya girdiğimde, daha... önce tanımlı olan kayıtlı kartlarımın tamamının silinmiş olduğunu gördüm. Ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartım görünmüyordu ve “Ödeme Yöntemlerim” ekranında yalnızca yeni kart e
Getir ve Getir Büyük’ün saat 02.00’ye kadar hizmet verdiğine güvenerek 00.57 civarında Maden Mahallesi, Sarıyer / İstanb...ul bölgesinden sipariş vermek istedim. Ancak gerek Getir gerekse Getir Büyük üzerinden siparişler sabaha atılıyor ve o saatte fiilen hizmet alamıyorum. Gece yolda gelirken evime g
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.26’da Getir üzerinden toplam 1.871,42 TL tutarında 15 adet ürün siparişi verdim. Kurye ...siparişi kapıya hızlıca bırakıp hemen uzaklaştı. Paketleri içeri alıp açtıktan sonra, 9 adet ürünün hiç teslim edilmediğini fark ettim ve bu eksik ürünlerin toplam tutarı 849,07 TL
Getir uygulamasında bugün bir sipariş vermek isterken tanımlı indirim kodumu kullanmaya çalıştım ancak sepetime eklediği...m ürünlere ve minimum sepet tutarına rağmen sistem indirim kodunu uygulamadı. Ödeme özetinde herhangi bir iskontonun yansımadığını görünce, indirim olmadan siparişi tamamlamadım.
31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.53’te Adana Gazipaşa’da Maki ara sokağından arabamla çıkmaya çalışırken Getir kury...elerinizden biriyle trafikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Önüm iki şerit olduğu ve trafik akışı buna göre ilerlediği için beklemek zorundaydım, kurye ise motoruyla rahatlık
30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün
Getir üzerinden 30 Temmuz saat 14:38 civarında Armağan Evler Köfteci Yusuf şubesinden 309,99 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Teslimat adresimi eksiksiz girdim ve sipariş notuna AVM içinde çalıştığım mağazanın adını da açıkça yazdım. Buna rağmen kurye bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi iptal e
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.10’da Getir üzerinden yaklaşık 439,45 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. İşlem ...sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. O günden bu yana her gün müşteri temsilcileri ile görüşüyorum. Her seferinde “bugün olacak,
