Acil! Satıcı Paneli Erişimi Yok, Siparişler Durmadan Geliyor

Getir platformunda “Diyet Dostum” markasıyla yeni satıcı olarak yer almaktayım. Yaklaşık 3 gündür satıcı paneline hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ancak buna rağmen tarafıma siparişler gelmeye devam ediyor ve bu süreçte muhatap bulamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde r*******@getir.com adresine defalarca mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, ancak telefondaki yetkili bu konuda bir şey yapamayacaklarını, sadece mail atmam ve beklemem gerektiğini söyledi. Panel erişimim olmadığı için siparişleri sağlıklı takip edemiyor, operasyonumu yönetemiyor ve henüz çok yeni bir satıcı olmama rağmen puanımın düşmesine engel olamıyorum.

Getir’den satıcı paneline erişim sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.