Getir’in Ürün Ve Katalog Ekibiyle 5 Aylık İletişim Eksikliği

Getir’in ürün ekleme ve katalog ekibiyle yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. İşletme olarak ürün ve katalog süreçlerimizle ilgili desteğe ihtiyacımız olmasına rağmen telefon, e‑posta ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Bir işletme olarak Getir tarafıyla hızlı ve net iletişim kurmak bizim için kritik öneme sahipken, bu kadar uzun süre boyunca muhatap bulamamak işleyişimizi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor.

Getir’in ilgili birimlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ve ürün ekleme/katalog süreçleriyle ilgili yaşadığım bu iletişim sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.