Toplam çözüm sayısı
..

Getir Yemek

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.167

Getir Yemek
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Getir Yemek İptal Edilen Sipariş Ücretim Yatırılmadı

Getirden kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Restorant siparişi iptal etti. 3- 5 iş günü içinde iadesi yapılacağı yazdı. 3 hafta oldu hala yapılmadı. Bir kere aradım dediler. Yatırdık iadenizi bankanıza sorun kaç gün geçti gene yok. Bankama sordum iadenin yapılmadığına söyledi. Yasal işlem başlatab...

profile
  • 1görüntüleme
  • 7 saat önce

Getir Yemek Fazla Alınan Ödeme

Getirden yemek siparişi verdim 4 defa ücret çektiler hala bekliyorum geri ödeme yapılmasını fazla aldıkları ücreti yatırmıyorlar. Böyle saçmalık olmaz ya daha kaç kez aramam gerekiyor.

profile
  • 22görüntüleme
  • 7 saat önce

Getir Yemek Suçu Başkasına Atmak İçin Yalan Söylüyor

10-15 dakika içinde getirme taahhüdü verdikleri yemeği getiremedikleri gibi, bir de üstüne yalan söylüyorlar. 45. Dakikada telefonla arayıp iptal etmek istediğimde Getir çalışanı b*** hanım siparişimin 8 dakika önce yola çıktığını, bu gecikmenin restoranın problemi olduğunu ve iptal edemeyeceğini uk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 31görüntüleme
  • 7 saat önce

Getir Yemek Müşteri Temsilcisi- Teslimat Sıkıntısı

Getir uygulamasından 25.09 tarihinde 18.28 saatinde verdiğim siparişin gecikmesi ile beraber müşteri temsilcisine bağlanmam ve sonrasında bu arkadaşın herhangi net bir bilgi vermeden daha fazla yardımcı olamayacağını söyledi. 35-45 dakika arasında gözüken teslim süresi 80 dakika geçince iptal için ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 23görüntüleme
  • 7 saat önce

Getir Yemek Kuryelerin Sorunu

Binada yok bahanesiyle ürün geri gidiyor. Bereket Döner Yıldırım şubesinden sipariş verildi. Benim belki kartımdaki son paramdı ve iade edilmeyecek siz yoktunuz diyorlar ( yalan) kurye sokağa bile girmedi. Geri döndüğü yeri arıyorum bize ürün gelmedi diyorlar. Yine getirin boş beleş topladığı kuryel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Getir Yemek Fahiş Fiyat Uygulaması

Getir yemek'ten Mado dondurma restauranttan yarım kilo sade yarım kilo fıstıklı dondurma sipariş ettim. Ödediğim rakam 139 liraydı. Bu siparişi restaurantın kendisinden sipariş etseydim eğer 106 TL ödeyeceğimi 5 dakika sonra öğrendim ve siparişim yola çıktığı için Getir sipariş iptalini yapmadı. Ara...

profile
  • 27görüntüleme
  • 10 saat önce

Getir Yemek Haksız Sipariş İptalleri

Minimum limit dahilinde sipariş ettiğimiz ürünler restoranlar tarafından kafalarına göre iptal edilebiliyor. 1 saat beklediğim sipariş evin 200 metre ötesindeki yer tarafından tamamen keyfi olarak iptal edilebiliyor. Bunu defalarca yaşadım. Çünkü Getir'in bu konuda en ufak bir yaptırımı yok. Defalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Getir Yemek İlgisizliği Ve Eksik Teslimat Sorunu

Getir internet sitesi üzerinden Torku Ziyafet Döner isimli yerden sipariş geldi ama siparişimizde bulun 2 adet patates cipsi gelmedi. Sipariş getiren kişinin yanında açıp kontrol etmemiştik. Yemek için masaya oturunca açıp baktığımızda fark edip Getir'i aradım durumu anlattım bana ilgileneceklerini ...

Getir Yemek İlgisizliği Ve Eksik Teslimat Sorunu
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

GetirYemek Kapatılmalı Acilen

Arbys den bu kaçıncı hatırlamıyorum ama yine aynı sorun!3 saat boyunca sipariş bekledik aslında sorun bu işi beceremeyen getir yemek! Sonrasında aranan müşteri temsilcisi ve adresiniz lokasyon dışı iptal ettik yanıtı!3 saat bunu söylemeyi neden beklediniz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Getir Yemek  Bambaşka Çıktı!

Lahmacun demelerine rağmen etten eser yok ve rengi bir değişik geldi 3 lahmacunda da aynı sıkıntı yaşandı. Fotoğraftan dolayı daha canlı duruyor fakat hiç de normal ve önceden gelen sipariş gibi değildi yemek. Daha önceden sipariş verdiğim bir lokantanın yemeğinin böyle olması da garip!

Getir Yemek  Bambaşka Çıktı!
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Getir Yemek Yanlış Ürün Getirilmesi

Getir Sampi pideden hatalı ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerinden yazmama rağmen sorunuma çözüm üretilmedi ürünün değişimini söyledi. Bende zaten 1 saat beklediğim için ürünü tükettim mağduriyetim hakkında hiçbir işlem yapılmadı. Bu durum firmaya olan güveni mi sarstı maalesef

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Getir Yemek Sipariş Gecikmesi Ve İptali

2 saat siparişin gelmesini bekledim. Elime ulaşmadan teslim edildi yazıyordu desteğe yazdım. Teknik sorun nedeniyle yanlış işaretlendiğini siparişimin yolda olduğunu söylediler. 10 dakika sonra siparişimin iptal olduğunu söylediler. Son paramdı kartımdaki iadesi de hafta sonu olduğu için olmadı ve s...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Getir Mc Zaman Sorunsalı

35/45 dakika deniliyor. Süre tam tamına 94 dakika yazık gerçekten getirden çocuklar için menü söyledim süre 35 dakika ama resmen 1,5 saat bekledik ulaşım yok her bir temsilci farklı şeyler söylüyor. Kimi yolda kimi bekliyor kimi bilmem ne öyle sinirliyim ki çocuklara söz verdiğim için iptal de ettir...

Getir Yemek Getir Mc Zaman Sorunsalı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Sorumsuz

Getir yemek hiçbir yaptırımı olmayan bir yemek şirketi sipariş verdiğimiz restaurant aldığımız ürünleri yanlış gönderiyor özellikle de not kısmına istediğimizi siparişi belirtmemize rağmen kesinlikle değişim yapılmıyor, restoranda elinde ne var ise onu gönderiyor bu firmanın bir yetkisinin ( değişim...

Getir Yemek Sorumsuz
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek 1 Buçuk 2 Saatte Gelen Yemekler

Sürekli olarak siparişler 1 buçuk 2 saat içinde geliyor. açlıktan öldüm, artık mide yanması geçiriyorum, adamlar hala sipariş getirecek. Getir Yemek'in firmalara herhangi bir yaptırımı olmadığı için sadece bir özür dileyip geçiştiriyorlar.

Getir Yemek 1 Buçuk 2 Saatte Gelen Yemekler
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Bol Sinekli Çiğköfte

Aldığımız üründe hep sinek vardı. Şikayetimizi bildirmemize rağmen suçu kabul etmediler. Özür dilemesi gerekirken kabahati resmen bize atıyorlar. Bir düşünün ya çiğ köfte alıyorsunuz içinden onlarca sinek çıkıyor. Bu gıda satan bir firma için kaos demektir. Kesinlikle bir daha bu durumu yaşamamak ad...

Getir Yemek Bol Sinekli Çiğköfte
Getir Yemek Bol Sinekli Çiğköfte
Getir Yemek Bol Sinekli Çiğköfte
+3
profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Ankara Pizza Hut Gaziosmanpaşa Şube Yemek İptali

Getir Yemek Ankara'dan Pizza Hut'tan Gaziosmanpaşa Şube dün gece 2 kere sipariş verdim. 2 kere Restaurant tarafından nedensizce iptal edildi bugün yine saat 11 50 de Getir Yemek üzerinden yine Pizza Hut'tan Gaziosmanpaşa Şube sipariş verdim yine iptal edildi Getir Müşteri Hizmetlerini 3 kere aramama...

profile
  • 58görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Yemek İptal Edilmesi

Merhaba sipariş verdim 1 dakika içinde adresten ayrılmam gerekti. Telefon geldi. İptal etmek istedim. Hayır iptal edemeyiz ürünler hazır denildi bende o zaman 15 dakika içinde ürünlerimin gelmesini talep ettim çünkü hazır olmayacağı kesin imkansız daha onay vermesiyle birlikte hiç kimse hazırlayamaz...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek 40 Dakika Bekletip Keyfi Sipariş İptali Yapıyor

26.09.2021 tarihinde GetirYemek'ten 10.35'te verdiğim sipariş 11.15'te "restoran onaylamadığı için" iptal edildi. Getir'i aradığımda konunun restoran kaynaklı değil teknik kaynaklı olduğu söylendi. 40 dakika boyunca hiçbir bilgi verilmeden yemek bekleyip sonrasında saçma sapan bir gerekçeyle (ne ka...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Geri Ödeme Sorunu

Dün gece Getir üzerinden pizza siparişi verdim, restoran siparişimi iptal etti ve paramı geri aldım, sonra başka bir restorana sipariş verdim, teslimat adresime nasıl ulaşacağını bilemedi, bir saat sonra beni aradı ve özür diledi, siparişimi iptal ettim ama para iadesi alamadım, Getir desteği ile il...

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Kurye Siteye Girememiş Siparişi İptal Etmiş

Benden çok bu uygulamayı kullanan yoktur fakat artık asla kullanan kötü bir uygulama olduğunu gösterdi günde 3 kere Starbucks siparişi veriyorum dün verdiğim siparişte kurye bana ulaşamamış diye siparişi iptal etmiş bakiye kartımdan çekilmiş kuryenin suçunu müşteriye yıkan kötü bir uygulama.

profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek İş Yeri Üyeliği Sorunu

1 hafta oldu iş yeri başvurusu yaptım fakat hala bir dönüş alamadım. Dumlupınar mah. Hisar cad. 1/a Ümraniye İstanbul adresine bağlı nokta pide ve börek salonu tüm sözleşmeleri eksiksiz gönderdim lütfen gerekeni yapınız. Çok uzun bir süredir bekliyorum normalde şu ana kadar açılması gerekiyordu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 44görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek Pişmanlığı

Firmadan daha hızlı hizmet alırız diye daha fazla ücret ödeyip evde ailecek aç karınlarla yemeğimiz gelse diye beklerken zil çalar iste beklenen an dersin kapıyı açarsın ama yemek yok. Ne oldu yemek ıslandı bu bizim suçumuz değil diyorlar. Hemen sonra sinde sırmadan söylüyorsun sapa sağlam geliyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Yemek'e Dair Şikayetim Var

Sipariş vereli 115 dakika oldu ve hala yemeğim gelmedi 2.kez oluşu bu bir daha asla tercih etmeyeceğim. Ne canlı destek yardımcı oluyor.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir Yemek bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir Yemek henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.