to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Burger King Siparişinde Eksik Ve Hatalı Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Reddedildi
Getir uygulaması üzerinden Burger King Benim İkilim menüsünü 10 Ekim 2026 tarihinde saat 13:17 civarında sipariş numarası 11695358745 ile sipariş ettim. Siparişimi oluştururken menüdeki burgerleri ekstra ücret ödeyerek Double King Chicken ile değiştirdim ve sipariş tutarım toplam 560 TL oldu.
Siparişimde 2 adet Double King Chicken olması gerekirken, burgerlerden biri tek tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca 16’lı olması gereken soğan halkası için ekstra 110 TL ödememe rağmen paketten sadece 6 adet çıktı. Nuggetlarım da eksik gönderildi. Eksik ve hatalı ürünlere rağmen ücreti tam olarak ödemiş olmama karşın, ürünler tarafıma tamamlanmadı.
Konuyla ilgili Getir uygulaması üzerinden 3 defa talep açtım ancak her seferinde talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Hem eksik ürün gönderilip hem de ücret iadesi ya da telafi sağlanmaması sebebiyle mağdur edildim.
Eksik ve hatalı ürünler için ödediğim tutarın iadesini veya siparişimin eksiksiz şekilde telafi edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
