Getcho İnternetten 203362 Numaralı Siparişin 2.080 TL İadesi 20 Gün Boyunca Geri Ödenmedi

Getcho internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen 20 gündür ücret iadem yapılmadı. 203362 numaralı siparişime ait ürünü 10 Haziran tarihinde iade ettim ve 2.080 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mail gönderimleri başarısız oluyor, telefonları da hiçbir şekilde açmıyorlar. Herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi, hem paramı hem de muhatap bulamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 2.080 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.