Getcho

Geçen yıl Getcho’nun kendi internet sitesinden Lotte kadın taba hakiki deri ayakkabı (sipariş no: #138163) satın aldım. Ayakkabıyı yaz aylarında, arada sırada ve günlük olarak kullandım. Çok fazla giymedim çünkü farklı ayakkabılarım da mevcut. Yaklaşık dört ay önce her iki ayakkabının da tabanında ...

19/09/2025 tarihinde Getcho Store’dan Nenda model lacivert renk bir çanta sipariş ettim (Sipariş No: 194820). Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan sadece 2-3 dakika sonra çantanın sapı koptu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmemiştim. Yaşadığım bu s...

13 Eylül’de Getcho üzerinden verdiğim siparişte iki ürün satın aldım. Ancak 16 Eylül’de teslimat yapıldığında yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı. Mina Kadın Taba Süet Püsküllü Loafer isimli ürünüm eksik olarak teslim edildi. 19 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Depodan geleceği söylen...

5 Eylül tarihinde verdiğim 193965 numaralı Getcho siparişim, Adana Çukurova adresine hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, sistemde sadece “yolda” ibaresi görünüyor ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Getcho müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletiş...

13 Eylül tarihinde Getcho üzerinden 194434 numaralı siparişimi Eskişehir Tepebaşı adresine verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1086 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “yolda” olarak gözükmekte ve teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem telefon ile müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta...

Getcho’nun kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde “Nicolas kadın çantası” satın aldım ve toplamda 1819 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve iade kargo takip numaram 272848131537. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde ücret iadesinin yapı...

İyi günler, Getcho mağazasından geçen yıl Pierre Cardin sandalet aldım ve memnun kaldım. Bir-iki ay önce aynı mağazadan yine Pierre Cardin marka ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ teki ayağımda resmen parçalandı, sol teki ise sağlam ve ayağımda herhangi bir problem yok. Firmayı aradım, 'Mail atın' dedi...

Getcho adlı firmanın ınstagram hesabı üzerinden [5 Haziran 2025] tarihinde bir çanta siparişi verdim. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede kol askısı koptu. Bu durumu firmaya detaylı bir şekilde ilettim, sorunu açıklayan görselleri de gönderdim. Ancak haftalardır devam eden yazış...

Getcho dan nisan ayında aldığım çanta deforme olmuştur. Firmaya mail attığında tarafıma dönüş yapılmış fakat 1500 TL'ye aldığım çanta için 300 TL iade yapılabileceği söylenmiştir. 3 ay gibi kısa bir sürede ürünün deforme olması ve firmanın çözüm için uğraşmamasından şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heye...

https://www.getchostore.com sitesinden aldığım iki adet parmak arası terlik eşimin ayağında parmak arasında yara yaptı. İade etmek istediğimizde ürünü kullandığınızdan ötürü iade alamayız dediler. Ürünü kullanmadan böyle bir sorunu anlamamız mümkün değildi. Ayıplı ürünün arkasında durmuyorlar. Mağdu...

Getcho isimli internet sayfasından terlik siparişinde bulundum ilk adımda 24 saat içinde kargo yazıyordu. Kargo süresini geçtim hala kargoya verilmedi ürün. Müşteri hizmetlerinden de doğru ve yeterli bilgi alamıyorum. 9 haziranda sipariş verdim. Akıbeti belli değil, iptal etmek istiyorum ama onunla ...

Alışveriş yaptığıma pişman ettiler maalesef. Siparişiniz kargoya verildi diye 24 saat boyunca rahatsız edici belki 100 belki daha fazla mail geldi, söylememe rağmen çözmediler. Tekrar yazdım. İlgileniyoruz vs. Diyerek aynı otomatik mesajı gönderdiler, mailleri engelledim sonunda. Ben çözdüm engelle...