Getcho müşteri hizmetleri

2025 Aralık ayında Instagram’da karşıma çıkan reklam üzerinden Getchostore’un internet sitesinden 3.600 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ayakkabıyı kış dönemi de olmasına ve düzenli olarak her gün giymememe rağmen sadece yaklaşık 5 ay içinde tabanından ayrılma ve ...

4 Nisan 2026 tarihinde Getcho üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı rahatsız bulduğum için ertesi gün, 5 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 201165, iade kabul numaram ret31666, MNG Kargo iade kodum ise 1537418226’dır. Sistemde ürünün tarafınıza ulaştığı görünüyor. Ödemey...

Getcho’dan iki farklı tarihte bot satın aldım. 17.03.2026 tarihli 200907 numaralı ve 29.03.2026 tarihli 201093 numaralı siparişlerim için iade talebimi oluşturdum. Ancak 24.04.2026 tarihi itibarıyla ne iademin onaylandığına dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de kredi kartı ekstreme bir iade ya...

15 Nisan 2026 tarihinde getchostore üzerinden 201894 numaralı siparişimle bossinly marka fıstık yeşili keten, günlük, arkası açık tokalı topuklu kadın ayakkabısı (38 numara) satın aldım. Bugün 7. Gün olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve ürünüm hâlâ kargoya...

Getchostore üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 7 Ocak 2026 tarihinde 3.650,21 TL tutarındaki alışverişimin iadesini başlattım ve ürünü kendilerine gönderdim. İade kodum 1537418226 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı, süreçle ilgili hiçbi...

Getcho üzerinden 07.02.2006 tarihinde kredi kartımla ödeme yaparak #200012 numaralı siparişimle üç adet ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Getcho tarafına ulaşmak için defalarca...

21 Aralık’ta Getcho üzerinden 2249 TL tutarında, ayrıca 89 TL kargo bedeli ödeyerek kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz hazırlanmaktadır. Kargonuz yola çıktığında MNG Kargo takip numarası kısa mesaj ve e...

Getcho üzerinden aldığım botu iade ettim ve ürün 1 Aralık tarihinde firmaya ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getcho müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimi ilettiklerini söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...

10 Kasım 2025 tarihinde getcho internet sitesinden ₺3.840,00 tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 197072. Sitede 24 saat içinde kargoya teslimat sözü verilmesine rağmen, 8 gündür ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...