to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile Phoenix 5G cihazımda 2 Aralık’ta yayımlanan son güncellemeyi yükledikten sonra ciddi batarya sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, güncellemeden sonra telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile yarım günde bitme...
N Beta sosyal medya uygulamasını General Mobile n21 Plus cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık 2 saat öncesine kadar uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Uygulamaya güncelleme geldikten sonra kullanıcı adımı ve şifremi hatırlayamadığım için hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyor...
General Mobile GM 22 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve telefon hafızası ile SD kart belleğimde boş alan olmasına rağmen sürekli hafıza sorunu yaşıyorum. Fotoğraflarım Google Fotoğraflar’a yedeklenmiş olmasına rağmen cihaz, depolama alanı dolu uyarısı veriyor ve bu durum telefon kull...
General Mobile GM 24 Pro Dual 256 GB model telefonumda, 5 Ekim’de gelen en son Android güvenlik güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana telefonum 2–3 günde bir kendiliğinden çağrılara kapanıyor, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arayan kişiler de bana ulaşamıy...
General Mobile ERA 50 250 GB telefonu yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı olarak satın aldım. Aldığımız günden beri telefon sürekli kendi kendine kasıyor, kapanıyor ve 5–6 dakika sonra tekrar açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun yazılı...
General Mobile 22 Pro model telefonumda Nisan 2025’ten bu yana NFC özelliği çalışmıyor. Daha önce bu sorun kısa süreli olurdu ve birkaç gün veya bir hafta sonra kendiliğinden düzelirdi, ancak bu kez uzun süredir hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı bir telefoncudan almıştım ve garanti süresi doldu, şu ...
General Mobile ERA 50 model telefonum yaklaşık 3 aydır sürekli donuyor ve 10 dakika sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu kullanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum; kapanıp açılması 5-10 dakika sürdüğü için işlerim aksıyor ve önemli görüşmelerim yarıda kalıyor. Sorun ...
2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iki adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis...
General Mobile ERA50 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce bir online mağazadan, yaklaşık 8.500 ₺ ödeyerek satın aldım. Yerli malı olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, son birkaç aydır günde en az iki defa kendiliğinden yeniden başlatıyor ve uzun süre açılmasını beklemek zorunda kalıyorum. Bu sor...
General Mobile GM 24 Pro model telefonumun titreşim özelliği yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Cihazı online olarak Trendyol üzerinden satın aldım ve bu süre zarfında farklı yöntemler denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürün garanti kapsamında değil. Titreşim özelliği her durumda çalışmıyor; arama, bi...
2 ay önce Vatan Eskişehir mağazasından General Mobile 21 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra güncelleme yaptım ve hemen ardından cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 hafta önce telefonu Vatan Eskişehir mağazası aracılığıyla ser...
General Mobile ERA 30 518 model cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra internet kullanımında ciddi donma, kasma ve videolarda sürekli duraklama sorunları yaşamaya başladım. Video izlerken kesik kesik oynatma ve donmalar oluyor, bu da cihaz...
14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları ...
3-4 ay önce İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Vialand Alışveriş Merkezi’indeki Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 cep telefonu satın aldım. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu cihazı aldıktan sonra, ilk günden itibaren günde 1-2 defa kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya ba...
General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...
"Teşekkürler General Mobile yazılım sorunu kısa sürede çözümlendi garanti süresi bitmesine rağmen ücretsiz yapıldı"
GM 23 model cihazımı yaklaşık 6 gün önce gelen güvenlik güncellemesinden sonra kullanamıyorum. Cihaz sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor ve ...
"Sorunum kısa sürede çözümlendi çok teşekkürler telefonum şu an kargoda hiçbir ücret talep edilmedi."
General Mobile GM23 model telefonumda 7 Ekim’den beri sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım ve bu problem, tele...
GM 23 SE model telefonumu Vodafone'dan satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde yapılan sistem güncellemesinden sonra telefonumda hiçbir sorun yokken cihazım sürekli kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Telefonu sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve 3 gündür...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta gelen bir güncellemeden sonra cihazım kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, problem tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı. Cihazımın garantisi 3 ay önce bittiği için Manisa Al...
General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet General Mobile GM 23 se (mavi, 128 GB) telefon satın aldım. Her iki telefona da sistem ve güvenlik güncellemesi geldikten sonra cihazlar sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Özellikle Google hesabı ekledikten birkaç s...
General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncelleme, cihazımda ciddi bir sorun oluşturdu. Güncelleme kendiliğinden yüklendikten sonra, telefonum 2 gündür sürekli olarak açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için defalarca format attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz...
Kızım için bir yıl önce Turkcell bayisinden General Mobile 23 se marka telefon aldım. Dün telefona sistem güncellemesi geldikten hemen sonra cihaz kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndüm ve çeşitli yöntemler denedim, ancak hiçbir şekild...
