Görünüm          
517 şikayet listeleniyor

Yaklaşık 8 ay önce anneme General Mobile GM 9 GO telefonu aldım. Telefon ile yaptığı işlemler; arama yapmak, bizlerle görüntülü konuşmak. Ve adım gibi de eminim titiz kullanıyordu. Bir sabah uyandığında ekran açılmamış bana haber verdi. Ümraniye merkezdeki yetkili servise gittim Bana kullanıcı hatas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cihazımı yetkili servise ses gelmemesi nedeniyle ulaştırdı servis beni arayıp cihazın ana kart ve isimlerini hatırlamadığım birkaç parçanın sözde servis dışı tamirat görüp orijinal olmayan parçalardan takılmıştır. Bundan dolayı 735 TL ücret talep ettiler. Fakat ben cihazımı 08.01.20 tarihinde servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yerli olsun diye General Mobile tel aldık onda da ekran arızası çıktı. Sultangazi den Gaziosmanpaşa ya götürdüm yetkili servise götürmeme rağmen adamlar çizikleri bahane edip garantiye almıyorlar ne diye aldıysak bundan sonra General Mobile in önünden geçmem hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim netDevamını oku

  • - Görüntüleme

30 Temmuz'da aldığım telefonum 3 gün sonra Teknosa'ya götürdüm. Telefon yazıyı çekemiyor resmen. Odaklanınca harfler iç içe geçiyordu. Yetkili servise gönderildi dendi. Fakat çağrı merkeziyle görüştüğümde telefon ellerine ulaşmadığını böyle bir sorunu bilmediklerini söyledi. Teknosa'da gönderdi den...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğretmen tabletimi aldığından beri kullanmadım. Uzaktan eğitim sürecinde oğlum da üniversite derslerini bilgisayar da takip ettiği için çakışma durumu nedeniyle tableti de kullanma gereği duydum. Tableti güncelleme sürecinde fabrika ayarlarına döndüm. Milli eğitimin yüklediği programı silmişim. Atat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cm5 Plus telefonumu pil değişimi servise gönderdim ana kart ve pil değişimi yaptılar 3 ay sonra telefonun ekranı kapandı tekrar servise gönderdim gene ana kart ve pil değişimi dediler gene 590 lira para istediler. Ana kart ve pil garanti kapsamında olduğu halde telefonda hiçbir darbe çizik veya düşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce aldığım GM 9 Pro telefon şarjdan çıkardığımda eğildiğini fark ettim. Gazi Osmanpaşa' daki yetkili servisi gittim garanti kapsamına eğilme bakmaz ücretli bakılır dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şekilde bilgi verdiler daha telefonu görmeden.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cihaz elimde kullanmıyorum. Yalnız şöyle bir sorunu var cihazı aldım eve geldim şarja taktım şarj alıyor. Sıkıntı yok ama evden başka bir yere gidersen şarj makinesi değiştirmen lazım Çünkü önceki şarj devre dışı kalıyor. Nasıl olur ki derseniz bende anlamadım 2 yıl oldu aldım. Telefonu hiç değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile GM8 32Gb Dual space gray markalı telefonu 18.08.2018 tarihinde saat 13.20.00 da Teknosa bayisinden aldım. 2.telefon olarak çok nadir kullandığım bir telefondur. Bundan dolayı paylaştığım fotoğraflarda da görürsünüz dış kabının hala etiketi durmaktadır. İlk aldığım gün taktırdığım ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

27.05.2020'de ahizesinde ki ses iletme sorunundan kaynaklı olarak genel merkezin yönlendirmesiyle General Mobile resmi servisi olan Gaziantep' teki Mars Gsm Teknik servisine GM 9 GO model cihazımızı gönderdik. Cihaz sorun giderildi raporu ile tarafımıza iade edilmesine karşın sıkıntı devam etmekteyd...Devamını oku

Şubat ayında GittiGidiyor dan aldığım gm5 Plus teşhirli ürün 2 yıl garantili dediler. Faturası geldi. 16.06.20 tarihinde telefonum bozuldu. General Mobile yetkili servisine gönderdim. Servis telefonun garantisinin bittiğini söyledi. Müşteriye telefon ediyorum açmıyorlar. GittiGidiyor halledeceğim di...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GM 6 model telefonum şebeke ve şarj sorunundan dolayı garanti kapsamında ana kart ve bataryası değişti. Aradan 6 ay geçti garanti bitti yine şarj sorunu başladı ben de bugün yeni orijinal yetkili servisten batarya aldım ancak yetkili servis baktığında sorun bataryada değil ana kart kaynaklıymış. Ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mayıs 2020 günü ekran değişimi onarımı tamamlanıp aldığım telefonumda bildirim ışığı yanmıyor. Antalya GM yetkili servisi Necmi Elektronik ile yaptığım görüşmede telefon ayarı ile oynamadıklarını ayarlardan açmam gerektiğini söyleselerde bir türlü açılmıyor ve çalışmıyor. Orijinal parça olsun diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2 adet General Mobile e-TAB 10 16 GB tablet almıştım. Aldığıma bin pişmanım. Tablette yükleniyor ve maalesef şu program durdu bu program durdu mesajı geliyor. Hiçbir programa girmiyor.  Sorunla ilgili 3 defa yetkili servise gönderdim. Ancak nafile ne çözüm var ne geri dönüş. Cihazı güncelleme yapıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazım GM 8, normal WiFi ağlarına bağlanabilirken gizli ağa bağlanmıyor. Farklı telefonlarda sağ üstte 3 nokta'ya basıp WiFi ekle deyince bağlanıyor fakat GM 8'de öyle bir seçenek tuşu yok, servise yazdığım zaman ise yetkili servis noktamıza gönderin diyorlar garanti sürem bitti deyince de göndereb...Devamını oku

  • - Görüntüleme