General Mobile Garanti

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 6 ay önce aldım, ancak cihazı aldığım günden beri sürekli donup kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Gün içinde en az 15 defa aniden takılıp kapanıyor ve bu durum günlük, temel kullanımlarda bile telefonu neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Yaşadı...

14 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.463 TL ödeyerek faturalı ve garantili General Mobile ERA 50 marka/model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun zamanla dayanılmaz bir hale geldi. Şu anda telefon neredeyse saat...

General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce bayiden satın aldım. Cihazımda son 2 gündür ciddi bir şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu gece boyunca şarja bırakmama rağmen sabah olduğunda en fazla yüzde 50 civarında dolmuş oluyor ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkil...

Vodafone hattım üzerinden Sakarya Kaynarca’daki bayiden General Mobile ERA 50 marka telefonu aldığım günden beri cihazda dokunmatik ve donma sorunu yaşıyorum. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, donup kalıyor ve sayfalar açılmıyor. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Cihazı arıza n...

General Mobile ERA 50 marka telefonumu İstanbul Esenyurt’tan sıfır olarak aldım ve daha 5–6 ay olmadan cihaz konuşma esnasında kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadı. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bu arızayı yaşadım. 13 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak du...

Genel Mobile Buddy marka saati yaklaşık 3 sene önce aldım ve şu an cihaz kesinlikle açılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda cihazım uzaktan IMEI üzerinden işlem yapılarak açılmıştı ve telefonumu yeniden kullanabilmiştim. Şu an cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise götür...

Genel Mobile GM 10 model telefonum 5 yıldır kullanımda ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, son 3 gündür şarjı varken kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her zaman orijinal şarj adaptörü ile kullanmama rağmen bu problemi yaşıyorum. Cihazın bu şekilde aniden kullanılamaz hâl...

General Mobile ERA 50 marka telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz gün içinde birkaç kez kendi kendine açılıp kapanıyor, sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor ve bu işlem dakikalar sürüyor. En son yaşadığım sorun sırasında da telefonu yeniden başlat seçeneği...

General Mobile 24 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda yaklaşık 3 aydır Vodafone dışındaki hatları kullanamıyorum. İlk olarak Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı birlikte kullanıyordum, telefon sadece Vodafone hattını tanıyordu. Türk Telekom hattını tek...

Ben Abdullah b***, yaklaşık 1 yıl 2 ay önce KVK garantili GM Phoenix 5g Carbon Black cihazımı General Mobile bayisinden satın aldım. Cihazın bataryası çok çabuk bittiği için, ayrıca şarj başlığında, USB kablosunda sorun olduğu ve görüşme halindeyken sesin kesilmesi, ses gitmemesi gibi problemler yaş...

22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgi...

General Mobile e-TAB 20 model tabletimde yaklaşık 1 senedir devam eden bir şarj sorunu yaşıyorum. Tabletin şarjı yüzde 50 seviyesindeyken bir anda kapanıyor ve bu yüzden cihazı ancak şarja takılı halde kullanabiliyorum. Bu durum hem kullanımımı çok kısıtlıyor hem de cihazdan verim almamı engelliyor....

Genel Mobile E‑TAB20 marka tabletimi uzaktan eğitim döneminde devlet tarafından ücretsiz olarak almıştım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır tablet, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve özellikle ders için video izlerken cihazı kullanamaz hâle geldim. ...

Vodafone mağazasından satın aldığım General Mobile Team Body akıllı saatim bir süredir tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun nedeniyle saati kullanamıyorum ve saatsiz kaldım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hal...

General Mobile g50 model telefonu Ağustos ayında Esenyurt Meydan’daki Turkcell bayisinden faturalı olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma ve kasma, şarj girişinde sorun, şebeke çekmeme problemi ve batarya ile ilgili ciddi performans sıkıntıları yaşamaktayım. Yaşad...

General Mobile GM Buddy telefonuma bağlı kullandığım saatim yaklaşık 2 aydır sürekli çevrimdışı görünmektedir. Saat ile telefon arasındaki bağlantı düzgün çalışmadığı için üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, saat ve telefona ait fatura ve IMEI bilgileri de elimde mevcutt...

General Mobile GM Buddy model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda yalnızca Wi-Fi üzerinden arama yapılabiliyor, hatta takılı olan sim kart ile hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarı...

2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra NFC ile işlem yaparken cihaz bir anda kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece açılış ekranında, logo kısmında takılı kalmaya başladı. Araştırdığımda bunun ERA 50 m...

General Mobile 22 Plus cihazımda bir süredir kamera ve el feneri ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. El fenerini açmak istediğimde ekranda yüz tanıma özelliği aktif uyarısı çıkıyor ve fener kesinlikle açılmıyor. Ayrıca hem ön hem arka kameram bulanık çekiyor, görüntüler ters çıkıyor, bu nedenle ...

19.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon defalarca servise gitti, sürekli farklı arızalar verdi. Ana kart değişimi yapıldı, yazılım yüklendi, kamerası tamir edildi ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. ...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden General Mobile g518 model bir telefon satın aldım. Telefonun garanti süresi devam ediyor ve cihazı 6.500 TL civarında bir bedelle aldım. 15.11.2025 tarihinden beri cihazın arka kamerası ve el feneri çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda “kamera ve el fen...

General Mobile g23 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum. Cihazıma gelen bir güncellemeden sonra telefonum kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak garanti sürem bittiği gün bu kez dokunmatik sorunları başladı....

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2–3 ay önce internet üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıp açılmaya, yani reset atmaya başladı. Bu sorun gün içinde herhangi bir anda, rastgele şekilde te...