General Mobile Garanti

Genel Mobile Buddy marka saati yaklaşık 3 sene önce aldım ve şu an cihaz kesinlikle açılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda cihazım uzaktan IMEI üzerinden işlem yapılarak açılmıştı ve telefonumu yeniden kullanabilmiştim. Şu an cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise götür...

Genel Mobile GM 10 model telefonum 5 yıldır kullanımda ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, son 3 gündür şarjı varken kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her zaman orijinal şarj adaptörü ile kullanmama rağmen bu problemi yaşıyorum. Cihazın bu şekilde aniden kullanılamaz hâl...

General Mobile ERA 50 marka telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz gün içinde birkaç kez kendi kendine açılıp kapanıyor, sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor ve bu işlem dakikalar sürüyor. En son yaşadığım sorun sırasında da telefonu yeniden başlat seçeneği...

General Mobile 24 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda yaklaşık 3 aydır Vodafone dışındaki hatları kullanamıyorum. İlk olarak Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı birlikte kullanıyordum, telefon sadece Vodafone hattını tanıyordu. Türk Telekom hattını tek...

Ben Abdullah b***, yaklaşık 1 yıl 2 ay önce KVK garantili GM Phoenix 5g Carbon Black cihazımı General Mobile bayisinden satın aldım. Cihazın bataryası çok çabuk bittiği için, ayrıca şarj başlığında, USB kablosunda sorun olduğu ve görüşme halindeyken sesin kesilmesi, ses gitmemesi gibi problemler yaş...

22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgi...

General Mobile e-TAB 20 model tabletimde yaklaşık 1 senedir devam eden bir şarj sorunu yaşıyorum. Tabletin şarjı yüzde 50 seviyesindeyken bir anda kapanıyor ve bu yüzden cihazı ancak şarja takılı halde kullanabiliyorum. Bu durum hem kullanımımı çok kısıtlıyor hem de cihazdan verim almamı engelliyor....

Genel Mobile E‑TAB20 marka tabletimi uzaktan eğitim döneminde devlet tarafından ücretsiz olarak almıştım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır tablet, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve özellikle ders için video izlerken cihazı kullanamaz hâle geldim. ...

Vodafone mağazasından satın aldığım General Mobile Team Body akıllı saatim bir süredir tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun nedeniyle saati kullanamıyorum ve saatsiz kaldım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hal...

General Mobile g50 model telefonu Ağustos ayında Esenyurt Meydan’daki Turkcell bayisinden faturalı olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonda sürekli donma ve kasma, şarj girişinde sorun, şebeke çekmeme problemi ve batarya ile ilgili ciddi performans sıkıntıları yaşamaktayım. Yaşad...

General Mobile GM Buddy telefonuma bağlı kullandığım saatim yaklaşık 2 aydır sürekli çevrimdışı görünmektedir. Saat ile telefon arasındaki bağlantı düzgün çalışmadığı için üründen verim alamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, saat ve telefona ait fatura ve IMEI bilgileri de elimde mevcutt...

General Mobile GM Buddy model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda yalnızca Wi-Fi üzerinden arama yapılabiliyor, hatta takılı olan sim kart ile hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Arama yapmak istediğimde sürekli “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarı...

2024 yılında Vatan Bilgisayar’dan General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra NFC ile işlem yaparken cihaz bir anda kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece açılış ekranında, logo kısmında takılı kalmaya başladı. Araştırdığımda bunun ERA 50 m...

General Mobile 22 Plus cihazımda bir süredir kamera ve el feneri ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. El fenerini açmak istediğimde ekranda yüz tanıma özelliği aktif uyarısı çıkıyor ve fener kesinlikle açılmıyor. Ayrıca hem ön hem arka kameram bulanık çekiyor, görüntüler ters çıkıyor, bu nedenle ...

19.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon defalarca servise gitti, sürekli farklı arızalar verdi. Ana kart değişimi yapıldı, yazılım yüklendi, kamerası tamir edildi ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. ...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden General Mobile g518 model bir telefon satın aldım. Telefonun garanti süresi devam ediyor ve cihazı 6.500 TL civarında bir bedelle aldım. 15.11.2025 tarihinden beri cihazın arka kamerası ve el feneri çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda “kamera ve el fen...

General Mobile g23 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum. Cihazıma gelen bir güncellemeden sonra telefonum kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu nedenle servise gönderdim. Servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak garanti sürem bittiği gün bu kez dokunmatik sorunları başladı....

General Mobile ERA 50 model telefonu yaklaşık 2–3 ay önce internet üzerinden 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanıp açılmaya, yani reset atmaya başladı. Bu sorun gün içinde herhangi bir anda, rastgele şekilde te...

Geçen sene GM Buddy akıllı kol saatimin bataryası arızalı olduğu için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Saat çok yoğun kullanılmadı, özellikle yaz döneminde okullar kapalı olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen şu anda batarya tekrar şişmiş durumda ve arka kapağı kaldırmış, s...

06.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center mağazasından aldığım General Mobile er 50 g 318 model cep telefonum, henüz bir yıl bile olmadan ciddi arızalar göstermeye başladı. Yaklaşık beş aydır cihazım sürekli kendiliğinden kapanıyor, uygulamalardan atıyor ve bazen telefonu sadece elime aldığı...

10 ay önce Sivas Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Bu problemler nedeniyle telefonu servise gönderdim. Servis incelemesinde, cihazın soket yerinden sıvı aldığı iddia edildi ve garanti kapsamı ...

02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak General Mobile ERA 50 cep telefonu aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 4-5 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve donuyor. Bazen açılması yarım saati buluyor, gün içinde defalarca bu sorunla ...

Marka/Ürün: Vodafone – Vodafone Yanımda üzerinden satın alınan General Mobile ERA 128 GB (Turkuaz) Sipariş/Kayıt: 0539***1418 numaralı GSM hattıma ek faturalı hat üzerinden alınmıştır. Satın alma tarihi: Yaklaşık 1,5 ay önce Sorun: Yaklaşık 10 gündür her gün bir veya birkaç kez cihaz donuyor, kendi...

General Mobile 22 Pro model telefonumda Nisan 2025’ten bu yana NFC özelliği çalışmıyor. Daha önce bu sorun kısa süreli olurdu ve birkaç gün veya bir hafta sonra kendiliğinden düzelirdi, ancak bu kez uzun süredir hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı bir telefoncudan almıştım ve garanti süresi doldu, şu ...