General Mobile G318 Telefonunda Kendiliğinden Açılıp Kapanma Problemi

General Mobile g318 model telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşıyor. Özellikle son 2 aydır bu problem çok sık olmaya başladı ve telefonu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Cihaz hiçbir işlem yapmıyorken, durduk yere aniden kapanıp tekrar açılıyor.

Telefonu teknik servise götürdüğümde problemin kronik bir sorun olduğunu ve sistemle alakalı olduğunu söylediler, ancak bu bilgilendirmeye rağmen sorun aynen devam ediyor. Sürekli kendi kendine kapanıp açılan bir telefonu günlük hayatta verimli şekilde kullanmam mümkün olmuyor.

General Mobile’den, bu kronik sorun için cihaz değişimi yapılmasını ya da problemi tamamen ortadan kaldıracak kalıcı ve garantili bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.