General Mobile Garanti

02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak General Mobile ERA 50 cep telefonu aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu ancak son 4-5 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve donuyor. Bazen açılması yarım saati buluyor, gün içinde defalarca bu sorunla ...

Marka/Ürün: Vodafone – Vodafone Yanımda üzerinden satın alınan General Mobile ERA 128 GB (Turkuaz) Sipariş/Kayıt: 0539***1418 numaralı GSM hattıma ek faturalı hat üzerinden alınmıştır. Satın alma tarihi: Yaklaşık 1,5 ay önce Sorun: Yaklaşık 10 gündür her gün bir veya birkaç kez cihaz donuyor, kendi...

General Mobile 22 Pro model telefonumda Nisan 2025’ten bu yana NFC özelliği çalışmıyor. Daha önce bu sorun kısa süreli olurdu ve birkaç gün veya bir hafta sonra kendiliğinden düzelirdi, ancak bu kez uzun süredir hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı bir telefoncudan almıştım ve garanti süresi doldu, şu ...

General Mobile GM Watch Kids model çocuk saatimde batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saati yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım ancak sonrasında batarya çok hızlı tükenmeye başladı. Bu nedenle 19 Eylül’de, yani garanti süresi dolmadan bir gün önce ürünü Adana ’daki servise teslim ettim. Serv...

2,5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile GM ERA50 Dual 8+256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Başlarda ekran donma sorunları ve şarjın çabuk bitmesi gibi problemler vardı. Sonrasında ise ekran tamamen kapandı ve c...

2 ay önce satın aldığım General Mobile ERA 50 model telefonumda, aldığım günden beri sürekli olarak ekran donma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 4-5 kez ekran donuyor ve ardından telefon kendiliğinden kapanıyor. Kapanan cihaz, yaklaşık yarım saat sonra ancak tekrar açılabiliyor. Bu durum hem günlük işle...

General Mobile ERA 50 model telefonum yaklaşık 3 aydır sürekli donuyor ve 10 dakika sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu sorun nedeniyle telefonu kullanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum; kapanıp açılması 5-10 dakika sürdüğü için işlerim aksıyor ve önemli görüşmelerim yarıda kalıyor. Sorun ...

General Mobile GM24 model telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri “dinamik sistem için telefonu yeniden başlatın” uyarısı çıkmasına rağmen, defalarca yeniden başlatmama rağmen dinamik sistem hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ayrıca, son gelen yazılım güncellemesinden sonra kamera performansı ciddi ş...

General Mobile GM Buddy model telefonumda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda sadece Wi-Fi üzerinden arama yapılabiliyor, sim kart ile arama yapılamıyor. Telefonumdan arama yapmak istediğimde ise “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı sim kartı başka bir te...

General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Konya Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı tamamen normal kullanımda kullanmama rağmen telefonun gövdesi eğildi ve bataryası ısınıp çok hızlı bitmeye başladı. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Telefonumu garanti kapsamında serv...

General Mobile 22 (çift sim destekli) model cihazımı 23 Nisan 2023 tarihinde Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın çift sim desteği olmasına rağmen, ilk günden itibaren yalnızca bir sim kartı tanıyor. Yaptığım kontrollerde de cihazda sadece bir IMEI numarası görünüyor. İkin...

23/06/2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan General Mobile ERA 50 6 + 6 GB 256 GB (General Mobile Türkiye Garantili) model telefonu 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farkl...

ERA50 model telefonumu Turkcell bayisinden taksitli olarak satın aldım ve aldığım günden bu yana her gün farklı zaman aralıklarında 4-5 kere kendi kendine kapanma ve donma sorunları yaşıyorum. Cihazı garantiye gönderdim, ancak servisten aldıktan sonra şikayetlerim artarak devam etti. Telefonun gar...

15 Ekim 2024 tarihinde General Mobile’ın internet sitesinden satın aldığım GM ERA 50 model cihazı, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma, kendiliğinden kapanma, tuşların ve uygulamaların geç tepki vermesi, fotoğraf çekiminde sorunlar ve müzik dinlerken sesin kendiliğinden artıp azalması gibi problemler...

General Mobile ERA 30 model telefonu yaklaşık 1 yıl önce Vodafone online satış üzerinden taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kendiliğinden kapanma, uygulamaların açılmaması, kasma ve yazılım hatası gibi birçok sorun yaşıyorum. Bu problemler cihazı kullanılam...

General Mobile ERA 50 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturam üzerinden satın aldım. Cihazı Eylül 2025’ten itibaren kullanırken kendi kendine kapanma, kasma, uygulamaların yanıt vermemesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getirdi ve neredeyse her an...

2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iki adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis...

General Mobile ERA50 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce bir online mağazadan, yaklaşık 8.500 ₺ ödeyerek satın aldım. Yerli malı olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, son birkaç aydır günde en az iki defa kendiliğinden yeniden başlatıyor ve uzun süre açılmasını beklemek zorunda kalıyorum. Bu sor...

Haziran ayında Vatan Bilgisayar Maltepe şubesinden General Mobile GM ERA 50 Dual Charm Green 6 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan verim alamadım; telefon sürekli kendiliğinden kapanıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor veya açılması çok uzun sürüyor. Ayrıca aniden yeniden başlıyor ve ...

General Mobile GM 24 Pro model telefonumun titreşim özelliği yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Cihazı online olarak Trendyol üzerinden satın aldım ve bu süre zarfında farklı yöntemler denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürün garanti kapsamında değil. Titreşim özelliği her durumda çalışmıyor; arama, bi...

3 ay önce Türk Telekom’dan sıfır olarak aldığım General Mobile ERA 50 model telefonda, aldığım günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bu problemler her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkans...

General Mobile 23 se model telefonumu yaklaşık 20 gündür Yapı Kredi Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemi için kullanmaya çalışıyorum. Ancak bankamatik ekranındaki QR kod sürekli şekil değiştirse de, telefonum kodu algılamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi daha önce kullandığı...

2025 yılının Mart ayından bu yana General Mobile ERA 506GB 128GB model telefonumda sürekli donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemi çözmek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Cihazımı hem General Mobile Kağıthane servisine hem de aldığım Vodafone yetkili satıcısına defalarca te...

3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...