Görünüm          
634 şikayet listeleniyor

Servise gönderdiğim tabletin sol üst köşesinde kırık olduğu için tekrar servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden tabletin resmini istediler ve resmi WhatsApp'tan gönderdim. WhatsApp'tan kargo ile gönderin bakalım dediler tableti kargo ile gönderdim. 14.09.2020'de kargo servise ulaştı mesajı g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon General Mobile GM 9 Pro Telefonumu şarja taktığımda kapanıyor her zaman yapmıyor ama genellikle sık sık aynı hatayı yapıyor. Bu sorunu gidermek için ne gerekir bu konuda nereden bilgi alayım müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekir mi telefonu alalı 2 ay oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

General Mobile modaya uymuş ve bir WhatsApp sistemi kurmuş. 2 haftadır sadece arada bazı yazdıklarıma kısa cevaplar veriyorlar. Asla durumla ilgili sormadan bir bilgi vermiyorlar. Geçen hafta yazdıklarıma cevap da vermediler. Bu hafta başı durumu sorguladığımda utanmadan size nasıl yardımcı olabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz'da GM9 Pro bir telefon internetten aldım. 31 Ağustos'ta evin içinde kenarda dururken ekran kapandı. Açamadım açmak istediğimde ve şarja taktığımda titreşim yapıyordu. Yani kendiliğinden kapandı. Servise götürdüm nihayet 40 günlük telefon gerekirse değişsin dedim ve merkeze gönderdiler. Ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.08.2020'de Media Markt 'tan aldığım General Mobile telefonda ekranda titreme problemi olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri beni Gaziantep'te Mars Gsm servisine yönlendirdi. Elimle götürdüğüm cihazda bu problem çözülemez, sürekli geliyor genel merkeze gönderelim denildi. Ben de kabul edip para iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Temmuz'da aldığım telefonum 3 gün sonra Teknosa'ya götürdüm. Telefon yazıyı çekemiyor resmen. Odaklanınca harfler iç içe geçiyordu. Yetkili servise gönderildi dendi. Fakat çağrı merkeziyle görüştüğümde telefon ellerine ulaşmadığını böyle bir sorunu bilmediklerini söyledi. Teknosa'da gönderdi den...Devamını oku

  • - Görüntüleme

General Mobile gm8 modelli telefonumdan Devamlı mobil veri sorunu yaşamaktayım. GSM operatörü değiştirmemek rağmen telefonum internete girmiyor. Mobil veri kapatılıp açılınca bile hiçbir şekilde fayda etmiyor. Her gün sahip olduğum telefon hattının müşteri hizmetlerini aramaktayım. Bir çok kez ayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Demişler di alma diye neler çektik biz bu general mobil den ya olur mu dedim sene 2019 kendini düzeltmiştir sizin dediğiniz 20 sene önce dedim ama haklılarmış keşke almasaydım kamera gölgeli gölgeli. Yukarıdan aşağı kayıyor bekliyorsun donra duruyor ses deseniz yankılı birkaç vidyo izledim bant yapı...Devamını oku

Telefonu aldım, kutusunu açtım hemen kameraları test etmek istedim. Bir de ne göreyim selfie kamerası 2008 yılındaki kameralar gibi kötü GM 9 Pro 'yu eşime vermiştim. Bunu alınca GM 9 Pro'nun yanından geçmez kamera olarak. Neyse 1 günlük telimi servise yolladım yazılım atıp geri yolladılar. Selfie ...Devamını oku

General Mobile müşteri hizmetleri'ne ulaşım sağlayamıyorum WhatsApp hattından, telefon numarasından hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Bazı konularla alakalı bilgi almak istiyorum fakat hiçbir bilgi alamıyorum. Gerek fiyat gerek malzeme gerek yazılım güncellemesi hakkında, hiçbir şekilde attığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'ten aldığım General Mobile gm9 cihazım çok ısınıyor ve kapanıyordu cihazı servise yolladım 20 gün bekledim cihaza yazılım atıp yolladılar Daha sonra cihazın ses düğmesi çalışmadı ve ısınma devam etti ayrıca arka kapak ısnınmadan boya atması oldu 15 TL istediler onu yaptırdım 15 gün önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce aldığım GM 9 Pro telefon şarjdan çıkardığımda eğildiğini fark ettim. Gazi Osmanpaşa' daki yetkili servisi gittim garanti kapsamına eğilme bakmaz ücretli bakılır dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı şekilde bilgi verdiler daha telefonu görmeden.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

General Mobile 5 Plus d telefonum bombeleşmeye ve ekranda sorun olmaya başladı. İş yoğunluğu nedeniyle Garanti süresi bitimine yakin servise yolladım. Ellerine bugün ulaşmış ve batarya kullanımından ve şişmesinden dolayı ekran ve çerçevesinde yamulma olduğu, batarya kullanıcı hatası olduğu için 340 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

General Mobile 6 marka cep telefonu aldım. İlk önce kapanma sorunu yaşadım sürekli kendi kendine kapanıyordu ilk haftalarda, müşteri hizmetlerini aradım. Değişme imkanı yok Telpa servisine yönlendirdi ben cihazı açtırmak istemedim yeni cihaz sonuçta öyle kullanmaya devam ettim. İlerleyen günlerde c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi