General Mobile Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(35 şikayet)
General Mobile

GM 5 Plus modelini geçen sene aldım. Maalesef arayanlar çoğu zaman ' Aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor ' uyarısını alıyorlardı. Telefonu aldıktan bir hafta sonra teknik servise göndermek zorunda kaldım. Bir …

2 g
General Mobile

GM 5 Plus Dual Oreo güncelleme gelmedi. 9 ay önce gelecekti 2018 Şubat dediler, sonra Mart 31 oldu sonra 8 Nisan oldu. Şimdi çağrı merkezleri cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri ortada yok. WhatsApp online servi…

09 Nisan
General Mobile

26.02.2018 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum General Mobile GM8 marka ve modelli cep telefonu maalesef kendi kendine kapanma gibi bir sorunlu bir cihaz çıkmıştır. Bu arıza dolayısıyla 30 gün dol…

30 Mart
General Mobile

GM 8 cihaz aldım. Çift hatlı, aldım kartları taktım, hattın birini görmüyor, aldığın yere iade etmek istedim. Servise yönlendirdi. Yerel servise götürdüm, yapamadılar. Merkez servise gitti geldi olmadı, tekrar …

27 Mart
General Mobile

Tüketici Hakem Heyeti ile iade onaylanmasına, yasal sürenin dolmasına rağmen General Mobile 4 haftadır para iadesini yapmamaktadır. Aradığım zaman müşteri hizmetleri hukuk departmanı gerektiğinde işlemi yapacak…

27 Mart
General Mobile

GM 5 Plus'ı 3 gün önce ses sorunu ve şarj sorunu sebebiyle servise gönderdim. Bugün mesaj göndermişler, ekranda hasar telefonda yamulma var diye ve 610 TL istediler, şaka gibi... . Müşteri hizmetleri doğru düzg…

24 Mart
General Mobile

Böyle servis de görmedim telefonda görmedim. 5 plus aldım 1000 TL'ye bir ay sonra ses gitti. Kulaklıkla müşteri hizmetlerini aradım 20 güne belli olur kendim yollamadım kulaklıkla idare ederim dedim telefonun 1…

09 Mart
General Mobile

04.03.2018 yani daha dün aldığım General Mobile GM6 marka telefon arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok güçlükle gidiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da sesimi alamadığı için görüşmeyi sonlandırdı. Başka te…

05 Mart
General Mobile

"Ekran camı, bugüne kadar görülmüş en dayanıklı malzeme. " başlığıyla satılan telefonun camı sandalye yüksekliğinden düşmesiyle kırılmıştır. 800 TL'lik telefonun ekran servis ücreti 320 TL... Servis ve müşteri …

02 Mart
General Mobile

GM 8 cihaz daha ilk aldığımda şarj kablosu arızalı çıktı artı olarak cihaz hızlı şarj belirtilen süre 200 230 dakika 3 gün süresince denedim ama bir türlü düzelmeyince cihazı yeni şarj etmeme rağmen %99' a düşm…

02 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön