Toplam çözüm sayısı
..

General Mobile

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.472

General Mobile
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

350 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 179görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell, Cincin Elektronik, General Mobile Müşteri Memnuniyetsizliği

General Mobile 20 adlı cihazı aldık daha 1 ay olmadan cihaz kendini sıfırlamaya başladı. Günde 2 3 defa kendini sıfırlıyor. Turkcell pasaj üzerinden cincin mağazasından almıştık cihazı aldığımız mağazayı aradık bizi General Mobile müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. General Mobile müşteri hizmetler...

profile
  • 340görüntüleme
  • 6 gün önce

General Mobile Destek Paketi Sorunu

Geçtiğimiz günlerde tamire gönderdiğim GM6 cihazımın tamir ücreti çok yüksek tutunca, müşteri hizmetleri tarafından, 300 TL civarı bir indirim karşılığında sıfır kondisyonda GM20 alabileceğim teklifi yapıldı ve ben de kabul ettim. Cihazı dün teslim aldım ve destek paketlerinden faydalanmak istedim. ...

profile
  • 562görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Aldığıma Çok Pişman Oldum

Kötü bir telefon. Aldığıma çok pişman oldum. Müşteri hizmetleri kısıtlı bir sürede çalışıyor. Servis çok az bulunuyor. 6 ayda telefon kulaklık yeri bozuldu. Wi-fi bağlıyken internet çalışmıyor. Hoparlör ses oranı çok düşük. 

profile
  • 1588görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor

GM 20 telefonum bağlı cihaz USB'den şarj oluyor diyor ama öyle telefonu şarja taktığımda şarj olmuyor telefonu kapatıp takıyorum sonra tekrar acıyorum bıktım artık. Yetkili servise götürdüm Güngören güven mahallesine şarj soketi değiştirilmesi gerek dediler biz sizi arayalım dediler 1.5 iki hafta so...

General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor
General Mobile Gm 20 Bağlı Cihaz USB'den Şarj Oluyor
profile
  • 790görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Yazılım Güncellemesi Vermemesi

General Mobile GM 9 Pro telefonu 2019'da aldım. Tam 2 yılı bitti lakin söz vermiş olmalarına rağmen henüz güncelleme gelmedi. Çoğu programda sorun yaşıyorum. Gerçekten hayal kırıklığının General Mobile iyi niyetli şekilde yerli üretime destek vermek amaçlı bu telefonu almıştım ama gerçekten müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 713görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Servis Kötü Niyetli

General Mobile Telpa garantili ürünü şarj almama sıkıntısından dolayı, İzmir servisine gönderdim. Resimlerde de görüldüğü gibi lehim hatasının, oksitlenmesini bana sıvı temaslı denildi. Su teması olan bu telefonda sadece diotta mı pas olur? Onu düşünemiyorlar. O kadar mı tecrübeli mühendisleri var b...

General Mobile Servis Kötü Niyetli
General Mobile Servis Kötü Niyetli
profile
  • 837görüntüleme
  • 1 hafta önce

General Mobile Gm20 Çift Sim Kart Sorunu

Telefonu çift sim kartlı olarak satın aldım. Fakat ikinci sim kartı çalıştırmıyor. Ürünün garanti süresine daha 18 ay var. Ürünü iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir sonuç alamadım. Cihazımın çift sim kartlı çalışacak hale getirilmemesi durumunda iade etmek istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1681görüntüleme
  • 3 hafta önce

General Mobile Garantili Üründe Kullanıcı Hatası İddiası İle Ücret Talebi Hk.

07.05.2019 tarihinde satın almış olduğum GM6 model telefon şarj tutmamaya başladı, şarj kablosu çıkartıldıktan birkaç saniye sonra kapanıyor. Hatası ile servise gönderdim. Müşteri hizmetlerinizden bana yapılan geri dönüşte Kullanım hatası, bataryanın ömrü bitmiş, garanti dışı, 100TL ücreti var, Ödem...

profile
  • 900görüntüleme
  • 10 Nisan 19:12

General Mobile Telefon Şirketi Ve Müşteri Hizmetleri

Vodafone bayinden faturam üzerinden aldığım General Mobile marka telefon Vodafone bayi ve general. Mobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana çeşitli bahaneler ürettiler yok Google iletişime geçtik yok teknik servis yardımcı olacak diyerek beni 21 ocaktan beri bu tür oyaladılar 15 gün...

profile
  • 4104görüntüleme
  • 06 Nisan 21:48

General Mobile Mesaj Gönderme Sorunu

25.03.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum General Mobile GM 20 telefon aldığım günden beri SMS gönderme sorunu yaşıyorum SMS'e geç gidiyor gittiği zamanda gitmedi gönderilmedi diyor Vatan Bilgisayar olsun General Mobile müşteri hizmetleri olsun hiçbir şekilde yardımcı olmadı sorunum gi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3102görüntüleme
  • 21 Mart 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Mikrofon Ses Sorunları

General Mobile 9 Pro mikrofon ses kesilmesi boğulması karşı tarafın bizi duymaması gibi sorunları var. Bu sorun yazılımsal imiş. Android ilgileniyormuş. Sen bir cep telefonu yap, karşıya sesin gitmesin. Cep telefonu ya da telefonların temel amacı nedir? Görüşmedir. Peki bu telefon bunu karşılıyor mu...

profile
  • 1335görüntüleme
  • 16 Mart 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 'ı Garanti Dışı Bırakıp Para İstediler

General Mobile müşteri hizmetleri servise yani garantiye telefonumu gönderdim, ses açma tuşu çalışmıyordu. Garanti dışı dediler su temas etmiş dediler 150 TL para aldılar. Tel garantiden geldi bir baktım olmamış geri gönderdim. Bu sefer yaptıkları işin arkasında durmuyorlar. 1400 TL civarı para iste...

profile
  • 1150görüntüleme
  • 01 Mart 12:09

General Mobile Servisinden Memnun Değilim

General Mobile yetkili servisine garantili telefonumu arızası için gönderdim. Şubat 18 de gönderdim Şubat 19 da teslim aldılar. 23 Şubatta gönderdik dediler. Bir hafta dır telefon bana ulaşmadı müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım ilgi alaka sıfır, kargo takip numarası so...

profile
  • 2394görüntüleme
  • 24 Şubat 12:10

General Mobile İlgisiz Ve Bilgisiz Müşteri  Hizmetleri!

15.01.2021'de satın almış olduğum GM20 Telefon 1 hafta sonra kendiliğinden kapanarak bir daha açılmadı. 01.02.2021 tarihinde telefonu almış olduğum bayiye servis teslim fişi karşılığında teslim ettim. 18 gün sonra telefon Telpa yetkili servisinden aynı şekilde, çalışmaz vaziyette geri gönderildi! Te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 444görüntüleme
  • 19 Şubat 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile Ayıplı Ürün Ve Tamir Olmasını İstemiyorum!

Malları ayıplı arızalı ve mallarının arkasında durmayan bir marka. 1210 şikayette bile 21 çözüm yapabilmişler. 2 günlük cihaz ayıplı tamir istemiyorum dediğim halde tamir yapmışlar. Ayıplı cihazlarına iznim onayım olmadığı halde arızayı 3 defa bildirdim,3 defa tamir istemiyorum dedim servisi kontrol...

profile
  • 8197görüntüleme
  • 12 Şubat 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

General Mobile 9 Pro 64GB Space Gray Dokunmatik Yamuk

GM 9 Pro 64GB Space Gray Cep Telefonunu 02/11/2019 tarihinde, 2668710 sipariş numarası ile satın aldım. Ocak 2021 sonuna doğru telefonun kamera yazılımında sorun olduğunu fark ettim. Video kaydını sorunsuz yaparken, fotoğraf çekiminde (ön kameraya geçişte) hata mesajı alıyordum. Hemen zaman kaybetme...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
General Mobile
ile
Samsung Telefon
General Mobile
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

General Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
General Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.