Gencallar fatura

Şubat 2024’te Gencallar Bağcılar şubesinden yaklaşık 6.000 TL tutarında yeşil renk Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Montu sadece 3–4 kez giydim. Fermuar kısmında renk alma problemi yaşadığım için, montu hiçbir ürüne temas etmeyecek şekilde, diğer kıyafetlerden tamamen ayrı olarak astım. Bun...

+2

Gencallar’dan satın aldığım bir ayakkabıyı 28.12.2025 Gencalar mağazasından Pandora marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giymeme rağmen açılma yaptı. Ayıplı ürün olduğu için fatura ile birlikte iade talebiyle Gencalar’a gönderdim. Mağaza, iade alamayacağını, Pandora firmasıyla...

17.10.2015 tarihinde İstanbul Gencallar mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen yan tabanlarında soyulma, kumaşında sökülme oluştu ve iç tabanlıktaki marka yazıları tamamen soyuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması kabul edilemeyecek ...

10.05.2025 tarihinde Gencallar Sakarya mağazasından iki adet j. Joe marka pantolon satın aldım (Fatura No: ad02025000037581). Pantolonları ilk giydiğim andan itibaren kumaşından kaynaklandığını düşündüğüm bir alerji problemi yaşadım. Ayrıca her iki pantolonda da diz bölgesinde aşırı buruşma (diz yap...

Calvin Klein Euphoria parfümünü yaklaşık bir yıl önce Sakarya’daki Gencallar şubesinden satın aldım. Parfümü yeni açtım ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren kalıcılığının da çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü birkaç kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunları yaşadım. Elimde fatura v...

07.08.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Gencallar Giyim Yukarı Dudullu şubesinden Momentus marka bir saat satın aldım. Satış sırasında ürünün aksesuar olarak geçtiği ve iade edilemeyeceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü hiç kullanmadan, henüz 24 saat dolmadan mağazaya iade etm...

Gencallar mağazasından 'şimdi al, 1 ay sonra öde' kampanyası dahilinde ürün aldım. Alırken kasiyer hanım kampanya hakkında yanlış yönlendirdiği için ve kredi kartı komisyonu müşteriden kesildiği için sitemimi belirttim. Bunun dışında, 1 ay ertelemeli faturam 3. ayın 15'inde ödenmesi gerekirken (altt...

Merhabalar : 25.01.2025 Tarihinde eşim sizin İstanbul Atlasparktaki Gencallar mağazasından 12000TL lik alışveriş yaptık. İçinde Parfüm vardı. Haliyle iş yoğunluğundan dolayı sonradan faturaya baktığımızda 1852TL aldığımızı düşündüğümüz parfüm 4852TL olduğunu fark ettim. İlk izin günümüz olana 02.0...

Bugün Gencallar taksitlerini toplu olarak ödedim 1707 TL ödediğim toplam tutar için bana 54 TL lik ödenecek fatura diye bir resmi evrak yollamışlar telefonuma. Anlamadım ben bu durumu? Size ulaşamadım yine ve buraya yazıyorum yine. Ödediğim tutar için bana fatura neden yollamadınız? Ayrıca ödenecek ...

Merhaba, 07.12.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Gencallar şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım botu ilk kez bugün giydim ve rezil oldum. Botun arkası fermuar kısmında açıldı. Ürünümün faturasının mail olarak atılmasını, Ürünün değişimi ve iadesi hakkında tarafıma acil dönüş istiyorum. 0532********53

Aleppuma markasının ayakkabısının 4 ayda geldiği hali buraya bırakıyorum. Dalga geçer gibi ürünü gönderdiğimizde de bize 600 TL'ye yakın bir miktarda kupon verdiler. Ürün Gencallar'dan alındı. Bu ayakkabı dağda kullanılmıyor, gündelik yaşamda kullanılan bir ayakkabı. Üretim hatası ya da başka bir so...

+2

Gencallar'da Gebze şubesinden 04.11.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Taksit ödemesi yapacağım zaman, 02.12.2024 tarihinde 3000 TL ödemem gereken tutar 9000 TL olarak karşıma çıktı. Benden sonra 04.11.2024 tarihinde 41 numara ayakkabı ve boyası alınmış ama ben almadım. Gencallar'ın kamerasına bakın d...

Gencallar Giyim Ümraniye mağazasında dün aldığım güneş gözlüğünü, bugün 14 günlük yasal sürem dahilinde iade etmek istedim. Ancak, 'aksesuar' diyerek faturaya bir kaşe attılar ve iade talebimi kabul etmediler. Bu tarz yerler, tüketici haklarını görmezden geliyor. Tüketici Hakem Heyeti, CİMER gibi ye...

Çok önemli okuyun! Gencallar dudulu mağazasından spor ayakkabı aldım ve ilk taksitini de orada ödedim faturam da elimde. Bugün Gencallar hesabıma bir girdim ki ayakkabımın taksit miktarı değişmiş ve ayakkabıyı aldığım tutarın birden üzerine çıkmış! 2299 TL'ye aldığım ayakkabının bir taksitini ödedik...

Gencallar'dan 9 Temmuz'da yaptığım 2.327,53 TL tutarındaki 6 taksitle yaptığım alışveriş için peşinat olarak bir de 300 TL ödeme yapıp üstünden daha 1 ay geçmeden faturaya bakma ihtiyacı hissedince gördüm ki ödeme güya 1 ay sonrası yani ne oluyor 9 Ağustos olması gerekirken 20 Temmuz. Ümraniye Genca...

Merhaba, Eşim 07/06/2024 tarihinde sizden ekteki ürünü Maltepe mağazanızdan aldı. Aynı gün ürün iadesi için Maltepe mağazasındaki firmanız yetkilileri iade faturası kesilmesi gerektiğini iletti. Fakat ekteki evraklarda da göreceğiniz üzere, 31/05/2024 tarihinde iş bırakma evrakları tamamlanarak 0...

Bugün alışveriş yaptım ve kalan borcumu sordum. Eve gelince faturayı incelediğimde, iade ettiğim T-shirt'ün iade işleminin yapılmadığını fark ettim. İademin yapılmasını talep ediyorum. Eve geldiğimde, çanta ve T-shirt'ü iade ettiğimi hatırladım ancak çalışan sadece çantanın iade faturasını vermiş. B...