to read complaints and reviews, or file yours. 
Etstur üzerinden Nest Hotel Uşak’ta 24‑25 Ocak tarihleri için erken rezervasyon yaptım ve gecelik 4.500 TL ödedim. Erken rezervasyonun daha uygun fiyatlı olacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak sonrasında aynı otelin Obilet’te 2.900 TL’ye satıldığını gördüm. Otele gittiğimde ise otelin ...
24-25 Ocak tarihleri arasında Başkonuş Yaylası’nda şömineli jakuzili bir oda için gecelik 16.000 TL ödeyerek, kredi kartıyla doğrudan otelden rezervasyon yaptım. Böyle bir ücrete rağmen yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle odadaki şöminenin odunları için ekstra ücret talep edilmesi ...
Trip.com üzerinden İsviçre’nin Zürih şehrinde bulunan Novotel Zurich Airport Messe oteli için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Aslında giriş tarihinin 31.01.2026, çıkış tarihinin ise 01.02.2026 olması gerekirken, yanlışlıkla 30.01.2026 giriş, 31.01.2026 çıkış şeklinde rezervasyon oluşturmuşu...
23.01 tarihinde Raxis Sapanca isimli yerle bir gecelik konaklama için anlaştım. Bu süreçte benden farklı gerekçelerle toplamda 4 defa para transferi istediler ve toplamda 57.600 TL ödeme yaptım. Transfer işlemlerinde sorun çıktığını, parayı toplu göndermemi, ardından hepsini bana iade edeceklerini s...
23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde daha kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece ...
Instagram üzerinden Gardel Luxury Bungalow isimli işletme ile iletişime geçerek konaklama için rezervasyon yapmak istedim. Bana gecelik konaklama bedelini yüzde 20 indirimli olarak yansıttılar ve talep edilen ücreti havale/FAST yöntemiyle ödedim. Ardından 8.000 TL depozito bedeli istediler. İlk gönd...
Booking.com üzerinden 6862742534 numaralı rezervasyonum ile Medine’deki Read Wan Hostel isimli tesiste 14–16 Ocak 2026 tarihleri için iki gecelik konaklama ayarlamıştım. Rezervasyonumda ödeme tesiste yapılacak şeklinde görünüyordu, bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte İstanbul’dan Medine’ye geldik. ...
"Çok ilgiliydiler kısa sürede halloldu"
"ETS Tur’a teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş yaparak süreci hızlı ve ilgili bir şekilde ele aldılar. Zararım karşılandı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ETS Tur yetkililerine teşekkür ederim."
22.01.2025 tarihinde Aydın Germencik'te bulunan Elitium Thermal tesisine konaklama için giriş yaptık. Daha öncesinde bu otel hakkında çok şikayet olduğu gördük otelle iletişime geçip şikayetlerin doğruluğunu sorguladık bize herkesi memnun edemeyeceklerini söylediler. Bu şekilde şikayet olmadığını od...
"İademizle ilgili açık ve net paylaşmak istiyorum çok ümitsizdim, Teklif edileni Aileme danışıp kabul ettim. Yeni yönetim anlayışları ile samimi yaklaşım ile sorunu çözmeleri bizleri mutlu etti, bize gösterdikleri yollar ve hangisini tercih ederseniz biz size o şekilde yardımcı olmak isteriz diye farklı alternatifler sunmaları güzeldi."
20–23 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek 4 kişi olarak Land of Legends otelinde, 4412 numaralı odada konakladık. Yüksek bir ücret ödeyerek ve özellikle çocuk odaklı bir tesis beklentisiyle geldiğimiz otel, ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı oldu ve tatilden hiçbir keyif alamadık. SPA bölümüne ...
R*** Sapanca isimli yerden Instagram üzerinden bulup iletişime geçerek 26-27 Ocak Pazartesi ve Salı günleri için iki gecelik bungalov kiraladık. Instagram hesabındaki numarayı alıp WhatsApp üzerinden görüştük ve bize verilen şahıs hesabına toplam 11.000 TL’yi EFT ile gönderdik. Herhangi bir sözleşme...
21.01.2026 tarihinde Antalya Royal Suite Hotel Villa ile 31 Ocak–01 Şubat konaklaması için direkt otelin kendi WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek rezervasyon yapmak istedim. 0554 *** 20 99 numaralı hattan görüştüğüm a*** isimli kişi, gecelik ücretin 8.500 TL olduğunu, peşin ödeme yaparsak 7....
20.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay’daki Evkuran Hotel’de 2 gecelik konaklama için 2.500 TL üzerinden anlaşarak rezervasyon yaptırdım ve giriş yaptım. Konaklama sürecinde bu fiyat dışında herhangi bir ek ücret bilgisi verilmedi. Konaklamamızın sonunda 22.01.2026 tarihinde otelden çıkışımızı yaptık....
18 Ocak Pazar akşamı 20.00–20.30 saatleri arasında Kayseri Radisson Blu oteli telefonla arayarak üç kişi için sigarasız oda fiyatı sorduk. Rezervasyon hattınızdan bize gecelik 7.000 TL fiyat verildi, bu fiyata güvenerek yola çıktık ve otele saat 21.30 civarında giriş yapmak üzere geldik. Otele vard...
"Çok teşekkür ederim ilgileriniz için"
Esenyurt DeFacto mağazasından hediye olarak alınan bir gecelik takımını değiştirmek için yaklaşık bir hafta önce mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzeri...
"İlayda hanım özverili bir şekilde bizlere yardımcı olmaya çalıştı teşekkür ederim."
21 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sapanca’daki Casamia Suit isimli tesise 2 gecelik bungalov konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam tutar 6.029 T...
Hünkar Turizm ve adına satış yapan Elçi Turizm üzerinden Malezya–Singapur için 23 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında, 6 gecelik bir tur paketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1 ay 5 gün önce yaptım. Uçuşa 28 saat kalmış olmasına rağmen hâlâ uçak biletlerim tarafıma gönderilmedi ve hiçbir şekilde bilgilen...
Otel z üzerinden Kıbrıs’ta Başkent Pansiyon için 03.01.2026 tarihinde, 2 yetişkin 2 çocuk olmak üzere iki gecelik 3.625 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5613493’tür. Giriş tarihimiz olan 21.01.2026 günü akşam saatlerinde pansiyona gittiğimizde, oradaki görevli bize Otel z ile ça...
Eg Tour Kayseri üzerinden 30 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihli, Kayseri çıkışlı Batum – Tiflis yılbaşı turuna katıldım. Satın aldığım bu turda hem yolculuk sürecinde hem de konaklamalarda ciddi mağduriyet yaşadım. Sınır kapısını geçtikten sonra transfer aracının hazır olduğu söylendi ancak araç haz...
25.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Adana Divan Otel’de 27.12.2025 tarihli, 1 gecelik bir konaklama için rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde acil bir işim çıktığı için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Agoda sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasınd...
Son Şikayetler